Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Подошёл срок продлять лицензию, и каково же моё удивление, что 3-месячная (купленная на баллы) лицензия, превратилась в что-то около двадцатидневную, это как так? Что делать? KIS 11.00.232 (a), и в списке где основная, дополнительные лицензии у них номера одинаковые, хотя это разные лицензии однозначно.

1jBhniBxR0.png

Опубликовано

Удаляли ключ и активировали снова?

Опубликовано (изменено)
Удаляли ключ и активировали снова?

 

нет.

Изменено пользователем Strike
Опубликовано

Strike, так 2011-й KIS вроде еще не принимает коммерческие лицензии

Опубликовано (изменено)

А, кстати, если я скачиваю ключ по коду активации - это считается активацией лицензии? я этот ключ как раз около 2-х месяцев назад скачал по коду активации, но сам ключ не активировал до сегодняшнего дня.

Изменено пользователем Strike
Опубликовано (изменено)
нет.

Когда получили эту лицензию?

А, кстати, если я скачиваю ключ по коду активации - это считается активацией лицензии? я этот ключ как раз около 2-х месяцев скачал по коду активации, но сам ключ не активировал до сегодняшнего дня.

Да, лицензия активируется при получении ключа.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Опубликовано (изменено)
Да, лицензия активируется при получении ключа.

 

Значит, причина в этом. Это точно? Если я скачал ключ активации, но ещё не активировал его, обратный отсчёт идёт с даты скачивания ключа, а не активации?

Изменено пользователем Strike
Опубликовано
Значит, причина в этом. Это точно? Если я скачал ключ активации, но ещё не активировал его, обратный отсчёт идёт с даты скачивания ключа, а не активации?

Да, получение ключа по коду активации активирует его.

  • Согласен 1
Опубликовано
Да, получение ключа по коду активации активирует его.

 

Всё понял, сам виноват :lol: . Тему можно закрывать наверное.

 

А нет, а почему тогда номера основной и дополнительной лицензий одинаковые

 

9ZY3ItvefQ.png

Опубликовано
А нет, а почему тогда номера основной и дополнительной лицензий одинаковые

Это уже другой вопрос, который стоит обратить в ветку бетатестирования 2011 версии.

Опубликовано

А, они же на самом деле разные, последние буквы незначительно различаются :lol:

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • cringemachine
      Автор cringemachine
      Коллеги, добрый день.
      В документации к продукту Kaspersky Endpoint Security написано - "По истечении срока действия коммерческой лицензии приложение прекращает выполнять свои основные функции".
       
      Уважаемые эксперты, подскажите, пожалуйста, какие функции становятся недоступными после истечения срока действия лицензии? Только получение обновлений антивирусных баз с сервера обновлений и KSC или вдобавок ряд других функций? Каких?
    • d_kid
      Автор d_kid
      При выборке событий "Критические события" в журнале выходят подобные ошибки:
      Статус устройства 'pc' изменился на 'Критический': Заканчивается или закончился срок действия лицензии.
      Обратил внимание, что подобные ошибки выходят у тех, у кого в лицензии-свойства-устройства Дата действителен до стоит 01.01.1970, хотя ключ распространял сразу на все машины. Как это исправить?

    • Nicson
      Автор Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • ska79
      Автор ska79
      Дали за бета тестирование код активации на Kaspersky plus, сейчас активtн код от kts. Активируется ли раньше окончания срока кода kts код активации от Plus, если прикреплю его в личном кабинете?
    • Ser_S
      Автор Ser_S
      Здравствуйте. Дали две лицензии на две разные группы (например А и Б), Но через некоторое время, некоторым пользователям, которые в группе А, надо прописать лицензию группы Б, а лицензию группы А удалить(чтоб соблюсти количество).
      Вот тут и начинается самое интересное, нормального механизма удаления лицензии нет. Надо удалить из управляемых устройств, этих несколько пользователей, удалить из нераспределённых, лицензия удалится, потом надо сделать поиск, чтоб попали в нераспределённые, затем переводить в управляемые и выстраивать политики. Кошмар, ладно делаю батник для удаления лицензии у выбранных пользователей avp.com LICENSE /DEL /login=KLAdmin /password=****, нормально удаляется, но после этого защита приостанавливается, ладно пишу батник для добавления лицензии avp.com LICENSE /**********, и тут  сюрприз, лицензия не добавляется, из-за появляющегося GUI окна и ожидающего нажатия, где надо согласиться с условиями. Через создания задачи "добавить код активации", тоже не проходит, т.к. защита приостановлена и она висит и ожидает, когда защита возобновится..
      Как можно  удалить ошибочно введённые лицензии и добавить другие. 
×
×
  • Создать...