Перейти к содержанию

KAV 2010 9.0.0.736


Рекомендуемые сообщения

Система - XP Pro SP3

Закончилась лицензия на KAV 2009, купил и попытался установить KAV 2010, KAV 2009 в процессе установки 2010го удалился нормально, но 2010 прервал установку в середине, откатив изменения и выдав сообщение "Установка прервана из-за возникновения неустранимой ошибки". После чего очистил папки Temp в С:\Doc&Set\User\Local Settings и C:\WINDOWS, также удалил остатки KAV 2009 kavremover'ом. Ошибка не исчезла. Лог установки прилагаю.

ucaevents.log

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проблема с установкой KAV 2010 решилась работой связки Cure It + AVZ + Malwarebytes Anti Malware. Но возникла новая проблема. При попытке активации коммерческой лицензии все идет нормально, ввожу код активации, вылезает окно:

 

Передача кода активации ............................. Ок

Получение ответа от сервера ..........................Ок

 

и далее должно открыться окно с анкетой для службы поддержки ( с e-mail и т.д.), оно и вылезает, но на месте окошек для ввода e-mail'a и выбора региона белый прямоугольник, нажатие кнопки далее ничего не дает. На другом компе была такая же беда, решилась восстановлением системы с диска. Пару дней подожду советов, затем буду по старинке восстанавливать с диска.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проблема с установкой KAV 2010 решилась работой связки Cure It + AVZ + Malwarebytes Anti Malware. Но возникла новая проблема. При попытке активации коммерческой лицензии все идет нормально, ввожу код активации, вылезает окно:

 

Передача кода активации ............................. Ок

Получение ответа от сервера ..........................Ок

 

и далее должно открыться окно с анкетой для службы поддержки ( с e-mail и т.д.), оно и вылезает, но на месте окошек для ввода e-mail'a и выбора региона белый прямоугольник, нажатие кнопки далее ничего не дает. На другом компе была такая же беда, решилась восстановлением системы с диска. Пару дней подожду советов, затем буду по старинке восстанавливать с диска.

Пробовали перестановку или восстановление антивируса? А вообще если у вас были вирусы, то стоит обратиться в раздел Уничтожение вирусов для проверки.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Deepwalker, а файлом ключа активировать пробовали?

Вот кратенькая инструкция про активацию антивируса с помощью ключа имея на руках только код активации.

Раскрывающийся текст:

 

1. Перед или после активацией продуктов Касперского рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете. Чтобы узнать зачем он Вам нужен и т. п. прочтите FAQ по Личному кабинету.

2. Для получения ключевого файла перейдите на адрес https://activation.kaspersky.com/ru/ и заполните только поля "Код активации" и поле "Введите изображенную на картинке надпись", затем в следующем окне укажите свой адрес электронной почты.

3. Отключитесь физически от интернета и попробуйте активировать своим кодом антивирус, получите сообщение об ошибке, но появиться возможность его активировать ключевым файлом.

4. После успешно активации продукта в личном кабинете прикрепите данный код активации.

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пробовали перестановку или восстановление антивируса? А вообще если у вас были вирусы, то стоит обратиться в раздел Уничтожение вирусов для проверки.

 

Переустановка и восстановление антивируса ничего не дает. Пробная лицензия (на 30 дней) успешно активирована, и после полной проверки говорит о полном отсутствии вирусов. Об этом же говорит и Cure It. Дело наверняка в каком-то из системных файлов, т.к. также не работают прямые интернет ссылки из виндовых окон ( вроде перехода на сайт майкрософт из активированной экранной лупы, сайта сервера синхронизации времени из календаря и ссылки на статью о коде активации из установщика антивируса Касперского).

 

SFC /scannow прогонял, говорит все файлы корректны.

Изменено пользователем Deepwalker
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Переустановка и восстановление антивируса ничего не дает. Пробная лицензия (на 30 дней) успешно активирована, и после полной проверки говорит о полном отсутствии вирусов. Об этом же говорит и Cure It. Дело наверняка в каком-то из системных файлов, т.к. также не работают прямые интернет ссылки из виндовых окон ( вроде перехода на сайт майкрософт из активированной экранной лупы, сайта сервера синхронизации времени из календаря и ссылки на статью о коде активации из установщика антивируса Касперского).

 

SFC /scannow прогонял, говорит все файлы корректны.

То что Curelt показывает что система чиста ещё ни о чём не говорит. Страницы Справка и поддержка отображаются?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

То что Curelt показывает что система чиста ещё ни о чём не говорит. Страницы Справка и поддержка отображаются?

Нет, справка и поддержка не работают.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нет, справка и поддержка не работают.

В смысле отключена или просто белый экран при её включении?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В смысле отключена или просто белый экран при её включении?

В смысле нажимаешь в пуске на "Справка и поддержка" и просто ничего не запускается.

 

Вот кратенькая инструкция про активацию антивируса с помощью ключа имея на руках только код активации.

Раскрывающийся текст:

 

1. Перед или после активацией продуктов Касперского рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете. Чтобы узнать зачем он Вам нужен и т. п. прочтите FAQ по Личному кабинету.

2. Для получения ключевого файла перейдите на адрес https://activation.kaspersky.com/ru/ и заполните только поля "Код активации" и поле "Введите изображенную на картинке надпись", затем в следующем окне укажите свой адрес электронной почты.

3. Отключитесь физически от интернета и попробуйте активировать своим кодом антивирус, получите сообщение об ошибке, но появиться возможность его активировать ключевым файлом.

4. После успешно активации продукта в личном кабинете прикрепите данный код активации.

 

 

Огромное спасибо. Таким способом лицензия активировалась. Но все-таки с компьютером что-то не так, раз по нормальному активировать лицензию не получалось. По поводу не работающей справки и поддержки и не открывающихся ссылок из виндовых окон подскажете что-нибудь ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Огромное спасибо. Таким способом лицензия активировалась. Но все-таки с компьютером что-то не так, раз по нормальному активировать лицензию не получалось. По поводу не работающей справки и поддержки подскажете что-нибудь ?

Попробуйте сделать так:

 

Пуст - Выполнить - services.msc

 

Откроется консоль управления системными службами. Там найдите службу «Справка и поддержка». Работает ли она? Попробуйте её запустить! Для этого делаем правый клик на названии, в контекстном меню выбираем «Пуск». И её включаем для этой службы автоматический запуск. Для этого снова делаем правый клик на ней: Свойства - Тип запуска - поставить «Авто».

 

-----------

m1590.gif

Изменено пользователем Bl@ckMC
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В смысле нажимаешь в пуске на "Справка и поддержка" и просто ничего не запускается.

Огромное спасибо. Таким способом лицензия активировалась. Но все-таки с компьютером что-то не так, раз по нормальному активировать лицензию не получалось. По поводу не работающей справки и поддержки и не открывающихся ссылок из виндовых окон подскажете что-нибудь ?

А у вас в папке Windows/System32 нет такого файла: ice_time.dll? А то говорят, что из-за него нельзя нормально активироваться!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ГНФ
      От ГНФ
      Здоровья всем, заглянувшим в тему.
         У моего товарища, как и у меня, на ПК установлен KAV-19, с отменённым обновлением программных модулей, и он не собирается менять его на другие приложения Касперского. Это приложение нравится ему и мне тем, что в рём можно настроить его работу так, как нам нужно, а не так, как навязывают своим пользователям, разработчики программы в своих новых версиях приложений антивируса.
         Но сейчас, для таких, как мы с другом любителей всего старого и надёжного, наступили чёрные времена. Разработчики отменили продление лицензии по коду активации, предлагая продлить закончившуюся подписку, купив лицензию для новых приложений. Ближайшим по функциональности к KAV приложением оказался Kaspersky Standard. Я успел приобрести подписку на это приложение до того, как закончилась моя подписка на KAV, а так как мой компьютер был прописан в моём аккаунте на My Kaspersky, то по окончании старой подписки по коду активации, он был автоматически подключён к новой подписке для Kaspersky Standard. С этой подпиской мой KAV-19 прекрасно работает, как до этого проработал 5 лет. Базы обновляются, сетевые атаки и загрузка несанкционированного мною контента пресекаются.
         У товарища же, ситуация другая, он прозевал окончание старой подписки, и теперь, для продления подписки (при уже купленной подписке на Kaspersky Standard), ему предлагается установить вместо KAV, это новое приложение, а в его приложении KAV (значок в трее - красный), висит сообщение: "Срок действия лицензии истёк" и активна кнопка: "Купить". В новой подписке на странице его аккаунта, красным написано: "Не используется", а подключённых устройств нет. При попытке подключить устройство, предлагается ссылка для скачивания и установки Kaspersky Standard.
      Я решил попробовать обмануть программу и оформил на ПК временную подписку. Попытка была успешной, и теперь у него в аккаунте висят две подписки - одна пробная, на 30 дней (Активна), у которой в устройствах указан ПК друга, с зелёным экраном и всеми настройками приложения KAV-19, а ниже - подписка на Kaspersky Standard (Активна), в которой нет подключённых устройств и предлагается подключить устройство.
         У меня к сообществу вопрос - перейдёт ли новая подписка на ПК друга автоматически, после окончания действия пробной подписки, как это произошло у меня, или придётся искать другие пути, для того, чтобы сохранить на ПК друга KAV-19?
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Исследователи обнаружили несколько уязвимостей в библиотеке BitcoinJS, из-за которых Bitcoin-кошельки, созданные с помощью онлайн-сервисов десятилетие назад, могут оказаться уязвимы к взлому. Суть найденных багов в том, что секретные ключи от этих криптокошельков генерировались с гораздо большей предсказуемостью, чем того ожидали разработчики библиотеки.
      Уязвимости Randstorm и их последствия
      Теперь обо всем по порядку. Исследователи из компании Unciphered, занимающейся восстановлением доступа к криптокошелькам, обнаружили и описали ряд уязвимостей в JavaScript-библиотеке BitcoinJS, которую использовали многие криптовалютные онлайн-сервисы. Среди этих сервисов есть и весьма популярные — в частности, Blockchain.info, ныне известный как Blockchain.com. Обнаруженный набор уязвимостей исследователи назвали Randstorm.
      Несмотря на то что уязвимости в самой библиотеке BitcoinJS были устранены еще в 2014 году, проблема распространяется на результаты работы этой библиотеки: созданные с ее помощью в начале 2010-х годов криптокошельки могут быть небезопасны — в том смысле, что подобрать секретные ключи к ним куда проще, чем предполагает лежащая в основе Bitcoin криптография.
      По оценкам исследователей, из-за Randstorm потенциально уязвимы несколько миллионов кошельков, в которых суммарно хранится около 1,4 миллиона биткойнов. Среди потенциально уязвимых, по оценке исследователей, действительно уязвимы для реальных атак 3–5% кошельков. Исходя из примерного курса биткойна в районе $36 500 на момент публикации поста, можно предположить суммарную добычу 1,5–2,5 миллиарда долларов для тех взломщиков, которые смогут разработать методику успешной эксплуатации Randstorm.
      Исследователи утверждают, что уязвимости Randstorm на деле можно использовать для практической атаки на криптокошельки. Более того, они успешно воспользовались этими уязвимостями для восстановления доступа к нескольким криптокошелькам, созданным на сервисе Blockchain.info до марта 2012 года. Из этических соображений они не стали публиковать доказательство осуществимости атаки (proof-of-concept), поскольку это подвергло бы собственность десятков тысяч владельцев криптокошельков прямой угрозе кражи.
      Исследователи уже связались с теми криптовалютными онлайн-сервисами, о которых известно, что они использовали уязвимые версии библиотеки BitcoinJS. В свою очередь, эти сервисы направили предупреждения тем своим клиентам, которые потенциально могут пострадать от Randstorm.
       
      Посмотреть статью полностью
    • Александр4321
      От Александр4321
      KAV Endpoint Security  примерно каждые 20 минут создает в папке c:\windows\temp  папку с названием вроде "CEA8337C74B14948939ADB5A1E7D097A". В ней вложенные папки clr\all\, в которых ини файлы, соответствующие названию популярных антивирусов. 
      Сообщения из логов системы, которые совпадают со временем создания файлов:
      Cобытие 1042, MsiInstaller : Окончание транзакции установщика Windows: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES\Patches\kes11\kes11_8\aes56\ru\kes_win.msi. ИД клиентского процесса: 8048.
      Cобытие 1033, MsiInstaller : Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: Kaspersky Endpoint Security для Windows. Версия: 11.8.0.384. Язык: 1049. Изготовитель: АО "Лаборатория Касперского". Установка завершена с состоянием: 1603.
      Cобытие 11708, MsiInstaller : Программа: Kaspersky Endpoint Security для Windows -- Установка программы завершена с ошибкой.
       
      Вопрос: как корректно обновить антивирус и как заставить его убирать за собой?
    • Зелёный глаз
      От Зелёный глаз
      Добрый день!
       
      Пытался установить наш продукт сыну на стационарный компьютер.
      KAV начинал крутить проценты установки, перезагрузил комп, опять побежали проценты. Где-то на 60% установщик схлопнулся, ничего не сказав.
      Зашёл в тему на форуме (https://forum.kaspersky.com/topic/%D0%BD%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%89%D0%B8%D0%BA-%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%83%D1%81%D0%B0-27705/)
      Стал запускать KVRT (что-то нашёл, удалил), AVBR (нашёл пользователя John, удалил), AdwCleaner.
      После этого KAV всё равно не встаёт, жалуясь на отсутствие прав администратора, хотя логин админский.
      После этого в разных комбинациях запускал вышеупомянутые лечилки, на сейчас имеем:
      KVRT ничего не находит, чисто.
      AVBR в процессе работы выводит окно про майнер, нажатие на любую кнопку в этом окне (Yes, No, Ignore) приводит в перезагрузке.
      KAV не встаёт, но уже сразу с неизвестной ошибкой.
       
      Regards, Vadim
      CollectionLog-2023.06.23-19.18.zip
    • Alex1
      От Alex1
      Ситуация следующая. Windows7 64bit.
      Был Офис 2003.
      Решил установить Офис 2007.
      Всё нормально, но не открываються в проводнике файлы "xls".
      Если открыть Excel 2007 и открыть файл "xls" из него, то открывается без проблем.
       
      Если по файлу "xls" правой кнопкой мыши и там "Открыть с помощью" -> то Excel там нет.
      Предлагается по умолчанию Acrobat Reader. Word имеется в списке.
      Вручную нахожу Excel.exe - в список не добавляется и не открывается.
       
      Заметил Офис 2007 не в папке "Program Fıles", а в папке "Program Fıles(86)".
       
      Установил Офис 2010 - такая же проблема.
       
      Оставил пока 2010. Что можно сделать?
       
      Здесь нашёл кое-что http://sysadmins.ru/topic347814.html
      Но в последнем сообщении - по указанной ссылке не заходит.
      Есть другие варианты?

×
×
  • Создать...