Ошибка обнавления баз

[Джон]

Добрый день!

На домашнем компьютере установлена лицензионная версия Kaspersky Internet Security 2010. До недавнего времени автоматическое обнавление проходило без проблем, но с неделю назад при очередном обновлении выдал сообщение "базы повреждены" "поврежден ключ..." Было предложено сделать откат - все прошло замечательно... но сегодня все повторилось - Kaspersky Internet Security 2010 выдает ошибку о повреждении баз, протестировать компьютер не могу по той же причине... что делать?

[Росляев]

Проверьте системную дату

[Джон]

Залез в ключ лицензии - активирована в марте 2010г, напротив ключа стоит крест и надпись - "черный" список файлов ключей поврежден

[Росляев]

"черный" список файлов ключей поврежден

Чтобы это исправить, нужно запустить обновление баз

[Джон]

В том и вся проблема - начинаю обновлять - 5-10сек. базы обновляются, потом выскакивает сообщение "базы повреждены" ... а в окне обновления пишит " обновление завершено меньше минуты назад, обновлены не все компоненты..."

[Росляев]

Запустите обновление еще раз. Если не поможет попробуйте обновить попозже.

[apq]

Чтобы это исправить, нужно запустить обновление баз

если вдруг не поможет, то сделайте восстановление антивируса, Пуск-все программы-KIS-изменение, восстанрвление или удаление, выбирите восстанрвление

[Джон]

востановление не помогло... попробую обновиться попозже...

 

помогла только переустановка антивирусника...