Перейти к содержанию

Не запускается KIS 2009


Рекомендуемые сообщения

добрый вечер, подскажите пожалуйста, у меня такая ситуация, вылетел антивирус (Kaspersky Internet Security 2009- оптимальная защита), не запускается, подскажите что делать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

После перезагрузки запускается? Бывает просто ошибка мелкая... Если нет, то выполнять отчет - выше.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Inna обновите антивирус до КИС 2010 версия 9.0.0.736. и активируйте его ключом или кодом активации (не знаю что у вас есть) от КИС 2009.

Перед установкой КИС 2010 старую версию желательно удалить..

Если ничего не получится то выполняйте отчет пост № 4 или вот ссылка http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...amp;#entry55906

Изменено пользователем Stranniky
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Inna обновите антивирус до КИС 2010 версия 9.0.0.736. и активируйте его ключом или кодом активации (не знаю что у вас есть) от КИС 2009.

Перед установкой КИС 2010 старую версию желательно удалить..

Если ничего не получится то выполняйте отчет пост № 4 или вот ссылка http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...amp;#entry55906

Да ;) ? А если активное заражение? Мне кажется, что надо обратиться в "уничтожение вирусов"!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да ? А если активное заражение? Мне кажется, что надо обратиться в "уничтожение вирусов"!
зачем тревогу то бить зазря..речь идет о том что вылетел антивирус..это может и заражение,а может и нет..Inna не о каких более глюках не писала..ком работает нормально ведь..(хотя всё может быть) но для начала нужно просто переустановить антивирь и желательно новую версию..а вот ежели не поставится сделать отчёт..по отчёту что то увидим..а если ничего то конечно прямая дорога в другой раздел...(да и хелперов лишний раз напрягать.у них работы хватает0..Сначала нужно использовать стандартные средства..
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

зачем тревогу то бить зазря..речь идет о том что вылетел антивирус..это может и заражение,а может и нет..Inna не о каких более глюках не писала..ком работает нормально ведь..(хотя всё может быть) но для начала нужно просто переустановить антивирь и желательно новую версию..а вот ежели не поставится сделать отчёт..по отчёту что то увидим..а если ничего то конечно прямая дорога в другой раздел...(да и хелперов лишний раз напрягать.у них работы хватает0..Сначала нужно использовать стандартные средства..

Представь ситуацию (комп нормально работает, в системе руткит и/или ещё какой-нибудь вредонос): Удаление KIS 2009 - Перезагрузка - Установка KIS 2010 - Ошибка - Откат действия.

И что тогда ;) ? Лучше не рисковать ;) .

P.S. речь идёт о том, что вылетел и не запускается KIS 2009 ;) .

Изменено пользователем -=Kirill Strelets=-
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Ilya12
      От Ilya12
      Похоже на компьютере вирус или последствия работы вируса.Windows 7 SP1 6.1.7601.24449  Как вылечить?

    • Воронцов
      От Воронцов
      «Лаборатория Касперского» сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании.
      Перед звонком мы рекомендуем вам найти ответ на вопрос в нашей Базе знаний или создать запрос в оф саппорт через личный кабинет! подробнее тут: https://support.kaspersky.ru/
      Новый номер техподдержки 8-800-700-**** — будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-****: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.
      Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра, мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания «Совинтел» (Билайн-бизнес).
      В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.
      Источник: http://www.kaspersky.ru/news?id=207733313.
    • apachexd
      От apachexd
      нужна помощь в удалении вируса, пробовал разные способы запуска редактора реестра, сразу закрывается после запуска
      CollectionLog-2024.11.16-15.53.zip
    • Камиль Махмутянов
      От Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
    • ГГеоргий
      От ГГеоргий
      Добрый день
      Речь и дет о связке KSC + KICS for Win
      уже не первый раз фиксируем следующую проблему -
      некоторые функции не настраиваются с KSC, однако настраиваются в локальной консоли управления KICS
      Впервые столкнулись с этой проблемой когда настраивали защиту usb устройств - при настройке с KSC, задача компонента не отрабатывает как нужно. Она запускается, и затем сразу завершается со статусом "успешно". Предположительно она должна находится в статусе "запущено" для контроля usb.
      Затем мы настраиваем всё то же самое с консоли локальной КИКСа - и получаем уже нужный нам результат. Задача переходит в состояние "выполняется" и блочит\пропускает флешки.
      Настройки абсолютно идентичные. KSC видит то, что мы на локальной делаем. Локальная тоже видит настройки которые мы на KSC делаем. То есть они буквально идентичны.
      Теперь столкнулись с такой же проблемой при задаче "контроль целостности на основе эталона"
      задача с KSC каждый раз запускается по новой (заново снимая перечень файлов)
      Вто время как задача с локальной консоли уже отрабатыывает хорошо - первый запуск снимает эталон, а второй уже мониторит изменения
      Как это должно работать?
      события эти были в разные дни и на разных уСкрины.zipстройствах, но проблема общая
      KSC всегда стоял на линукс а KICS на вин 10
×
×
  • Создать...