Kaspersky AdminKIT не загружает обновления

[yuriknsk]

Установлен Kaspersky Administration Kit 8.0.2048. При попытке выполнить задачу "загрузка обновлений" он вроде бы начинает качать базы: выбирает источник, идет полоса загрузки, перебирает скачанные файлы... Но потом почему-то меняет источник и продолжает загружать базы. Потом, после смены порядка 6-8 источников (напр. "Выбран источник обновлений баз 'http://dnl-16.geo.kaspersky.com/'. ", "Выбран источник обновлений баз 'http://dnl-09.geo.kaspersky.com/'." и т.д.) отрубается. Перед каждой сменой источника обновления выдает ошибку:

 

Описание: Превышено время ожидания 'http://dnl-09.geo.kaspersky.com/bases/av/emu/i386/u/klavemu.kdl'. Обычно эта ошибка возникает, если связь нестабильна или неправильно заданы параметры подключения к сети. Рекомендации для устранения проблемы: проверьте параметры подключения к сети, доступность источника обновлений баз, а также список источников обновлений баз. После этого запустите обновление еще раз. При повторении ошибки для выяснения проблемы отправьте файл трассировки компонента обновления в Службу технической поддержки.

 

я уже начал обновлять через KLUpdater, но это же не дело! Как с этим бороться?

[Kapral]

АдминКит 8.0.2048 - а почему не актуальный 8.0.2090?

[yuriknsk]

почему не актуальный 8.0.2090

потому что он глючный, все компы, подключенные к админкит 8.0.2090 периодически вырубаются, включая сервер администирирования

[пользователь]

потому что он глючный, все компы, подключенные к админкит 8.0.2090 периодически вырубаются, включая сервер администирирования

Да вы что? У меня он ОТЛИЧНО работает (гораздо лучше чем 8.0.2048). Что я неправильно делаю?

[mvs]

почитайте статью списка изменений в новой версии админкита

http://www.kaspersky.ru/support/ak8/ak_install?qid=208637778

 

любой уважающий себя администратор следит за обновлениями продуктов и вовремя обновляет их, а не уповает на ошибки в старых версиях, которые давно исправлены

Изменено 14 мая, 2010 пользователем mvs

[yuriknsk]

ну и что, поставил я 8.0.2090 а ошибка все та же:

 

[пользователь]

А на http://dnl-09.geo.kaspersky.com/ зайти можете?

Ваш фаервол не может запрещать админкиту доступ к интернету или запрещать загрузку файлов определенного типа?

У вас хорошее интернет соединение?

 

PS. Как вариант - поробуйте удалить задачу обновления админкита и создать ее заново.

[yuriknsk]

А на http://dnl-09.geo.kaspersky.com/ зайти можете?

могу, и файл klavemu.kdl скачать могу вручную, но админкит не хочет почему-то. И кстати когда выполняется загрузка обновлений потребление трафика слишком уж маленькое (~30..50Kb/s при подключении в 2Mb/s), а этот файл большой (5.27 Mb) вот он видимо и не успевает его закачать...

[пользователь]

могу, и файл klavemu.kdl скачать могу вручную, но админкит не хочет почему-то. И кстати когда выполняется загрузка обновлений потребление трафика слишком уж маленькое (~30..50Kb/s при подключении в 2Mb/s), а этот файл большой (5.27 Mb) вот он видимо и не успевает его закачать...

Пожалуй, вам уже пора обратиться в техподдержку с помощью персонального кабинета.