Медленно работает интернет на компьютере (Касперский Internet Security 2010)

[Tatyana55]

По ссылке на драйвер - ничего не скачивается. Нажимаем на кнопку GO - и нулевой результат.

 

Что касается функции веб-антивируса - пришлось ее снова отключить. С ней компьютер тормозит очень сильно - и в интернете, и без интернета.

 

А где эти "Настройки"? В Касперском?

[Mark D. Pearlstone]

А где эти "Настройки"? В Касперском?

Какие именно настройки вам нужны?

[vit9696]

По ссылке на драйвер - ничего не скачивается.

Все скачивается - попробуйте с 3 зеркала + вырубите Касперского.

[Tatyana55]

Спасибо. Драйвер скачали. Завтра установим.

 

По поводу настроек - мы разобрались, что на форуме имелась в виду программа Clianer, которая упоминалась в этой теме. Галочку как нам посоветовали, мы поставили.

 

Что касается Касперского, то тут пока тему закрывать рано.

Опишу откровенно как все происходит. Меня зовут Артем. Я пишу от имени Татьяны55 (Tatyana55) по ее поручению. Возможно Лаборатории Касперского будет интересна эта заметка.

Надо сказать, что неискушенным пользователям очень тяжело разобраться с Антивирусом Касперского, а особенно с тем как отправить отчет на форум или в техподдержку. Для этого Tatyana55 пригласила меня и мы совместными усилиями пытаемся разобраться.

При этом я всеми силами агитирую Татьяну55 за то, чтобы она не удаляла программу, поскольку Антивирус Касперского Internet Security надежный и полезный продукт.

Если Лаборатория Касперского хочет обогнать конкурентов, то наверное, надо упрощать обратную связь с техподдержкой. Отправление файлов ключей - это не для блондинок.

Скажите пожалуйста, а это ничего что мы выложили на форуме отчеты? Или согласно этикету лучше выкладывать только ссылки?

Что касается ноутбука, который сейчас использует KIS 2010, то надо сказать, что при включенной функции веб-антивируса он все равно работает медленно. Даже после рекомендаций, которые мы получили на форуме.

Есть еще варианты как можно исправить этот нюанс?

Также буду признателен, если обозначите ссылку как конкретно отключить рукиты.

Еще рас всем огромное спасибо за обратную связь и за помощь.

 

Пардон. Про отключение поиска руткитов уже нашли. Там оказывается раскрывающийся текст был. Благодарим.

[Mark D. Pearlstone]

Скажите пожалуйста, а это ничего что мы выложили на форуме отчеты? Или согласно этикету лучше выкладывать только ссылки?

Ничего, всегда желательно выкладывать ссылку и сам отчёт. Если вас что-то смущает, то можете удалить отчёт в любое время.

Полное отключение антивируса ускоряет интернет?

[vit9696]

Если честно, могу сообщить, что при вашей конфигурации компьютера - боюсь даже естественно, что Касперский тормозит, система все-таки слабенькая.....

[illayj]

Если честно, могу сообщить, что при вашей конфигурации компьютера - боюсь даже естественно, что Касперский тормозит, система все-таки слабенькая.....

 

Система конечно слабенькая, но тормозить, с KISом 2010, если не идет полная проверка, не должна

[-=Kirill Strelets=-]

Ну, не знаю...вот у моих знакомых есть послабее ноутбук и всё работает на ура: установили выборочно, убрав Родительский контроль и Анти-Спам. В Веб-Антивирусе снизили уровень безопасности на низкий и усё Работает!

Изменено 10 мая, 2010 пользователем -=Kirill Strelets=-

[Tatyana55]

Ничего, всегда желательно выкладывать ссылку и сам отчёт. Если вас что-то смущает, то можете удалить отчёт в любое время.

Полное отключение антивируса ускоряет интернет?

 

Да, полное отключение антивируса ускоряет интернет. Ускоряет даже просто - отключение одной функции веб-антивируса.

Интересно, что в настройках не горят зеленым цветом "Родительский контроль", "Контроль приложений" и масса других функций. Хотя устанавливали полную версию.

[Mark D. Pearlstone]

Интересно, что в настройках не горят зеленым цветом "Родительский контроль", "Контроль приложений" и масса других функций. Хотя устанавливали полную версию.

В KAV данные службы не работают, они для KIS.

У вас интернет через что подключен?