Медленно работает интернет на компьютере (Касперский Internet Security 2010)

[Tatyana55]

Здравствуйте уважаемый Евгений Касперский!

Приобрели в магазине Касперский Internet Security 2010 и успешно установили. Однако после установки программы интернет стал медленно работать. Характеристики компьютера:Intel ® Celeron ® M CPU 440, 1,86 ГГЦ, 496 МБ ОЗУ. Microcoft Windows XP Home Edition, Service Pack 2.

Подскажите пожалуйста как исправить этот нюанс, и наладить интернет, чтобы он быстрее работал? Время отклика страницы составляет 40-50 секунд.

Сейчас отключили веб-антивирус в Касперском, только после этого стал работать побыстрее.

Будем признательны за ответ.

Сообщение от модератора Jen94

Будьте внимательны: Евгений Касперский не оказывает техническую поддержку!

Тема перемещена в подходящий раздел

[Bl@ckMC]

Полная версия антивируса (В трее KIS > О программе ) ?

Изменено 3 мая, 2010 пользователем Bl@ckMC

[Jen94]

Можно попробовать отключить автоматический поиск руткитов (у меня на старом ПК с ним работать просто невозможно):

Раскрывающийся текст:

"Отключите автоматический поиск руткитов. Для этого проделайте следующее:

- Отключите самозащиту продукта:

Откройте главное окно программы -> нажмите ссылку 'Настройка' (вверху справа) -> в открывшемся окне перейдите в раздел 'Параметры' -> снимите галочку 'Включить самозащиту' -> нажмите кнопку 'ОК'.

- В редакторе реестра (http://support.kaspersky.ru/kis2010/error?qid=208635293) измените значения параметров enabled и installed ключа

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP9\profiles\Scan_Qscan на 0 (ноль)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP9\profiles\Scan_Rootkits на 0 (ноль)

- Включите самозащиту программы

- Перегрузите компьютер

 

Но сначала сделайте, пожалуйста, отчет GSI (пункт 5) и выложите его сюда

[apq]

Подскажите пожалуйста как исправить этот нюанс, и наладить интернет, чтобы он быстрее работал?

добавить браузер в доверенные, поставив в карточке правил для программы все четыре галки во вкладке исключения

Изменено 4 мая, 2010 пользователем apq

[Mark D. Pearlstone]

Каким браузером пользуетесь?

[Tatyana55]

Я использую версию Касперского 9.0.0.736(a. при этом "Контроль прграмм" затенен и не функционирует. Так же затенены еще некоторые функции программ. Как настроить?

[apq]

Tatyana55, выполните

[Tatyana55]

Здравствуйте уважаемые дамы и господа.

ПОЗДРАВЛЯЕМ ВАС С ДНЕМ ВЕЛИКОЙ ПОБЕДЫ.

 

Прилагаем файл с отчетом, о котором вы писали.

Будте так добры, откликнитесь, как нам настроить Касперского в нашем конкретном случае?

Был небольшой перерыв в нашем общении. Надеемся, что вы выйдете на связь.

GetSystemInfo_КОМПЬЮТЕР_компьютер1_2010_05_04_19_37_01.zip

[Mark D. Pearlstone]

Здравствуйте уважаемые дамы и господа.

ПОЗДРАВЛЯЕМ ВАС С ДНЕМ ВЕЛИКОЙ ПОБЕДЫ.

 

Прилагаем файл с отчетом, о котором вы писали.

Будте так добры, откликнитесь, как нам настроить Касперского в нашем конкретном случае?

Был небольшой перерыв в нашем общении. Надеемся, что вы выйдете на связь.

Какая у вас скорость интернета? Какой браузер?

Изменено 9 мая, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[vit9696]

Ссыль на GSI

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...d6ba71e876c0a98

 

http://www.realtek.com.tw/downloads/downlo...;DownTypeID=3#1

Обновите драйвер

Очитстите папки (удалите все внутри)

C:\WINDOWS\Temp\

C:\Documents and Settings\компьютер1\Local Settings\Temp\

Возможно папки скрытые - выберите в меню (в любой папке)

Сервис/Параметры папок/Вид/

Поставьте галочку - Отображать скрытые файлы и папки.

Повторите GSI отчет.

Да, и

C:\WINDOWS\ASScrPro.exe

Проверьте на Virustotal

Отключение вебантивируса помогает?

Сейчас отключили веб-антивирус в Касперском, только после этого стал работать побыстрее.

Баян

Изменено 9 мая, 2010 пользователем vit9696

[Tatyana55]

Ссылка на отчет:

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...c1f8f7888e18729

 

Также прилагаем файл:

 

Ответте пожалуйста как нам быть с Касперским?

GetSystemInfo_КОМПЬЮТЕР_компьютер1_2010_05_09_20_38_06.zip

[Mark D. Pearlstone]

Ссылка на отчет:

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...c1f8f7888e18729

 

Также прилагаем файл:

 

Ответте пожалуйста как нам быть с Касперским?

Скорость везде снижается или только в браузере?

[Tatyana55]

Скорость интернета 5 мгб.

Браузер: Mozilla Firefox.

Сейчас включили веб антивирус на место - вроде бы работает побыстрее. Это после удаления темпов.

 

 

Компьютер медленно загружается при включении.

 

 

 

Всем спасибо большое! С праздником.

 

Донастроим после салюта.

Приятно и полезно было пообщаться с умными людьми.

[Bl@ckMC]

Используйте эту утилиту Ccleaner для удаления истории, temp файлов и т.д.

И также сделайте вот это : (Настройки > Настройка >галочка Выполнять очистку при запуске компьютера)

Изменено 9 мая, 2010 пользователем Bl@ckMC

[vit9696]

+ Почему драйвер до сих пор не обновили?

....

http://www.realtek.com.tw/downloads/downlo...;DownTypeID=3#1

 

+где ссылка на проверенный файл?

Изменено 9 мая, 2010 пользователем vit9696