После перезагрузки ПК, KAV требует активацию

[Daniar12]

Писал в разделе "Помощь по продуктам", посоветовали обратиться сюда

 

Kaspersky Antivirus 2010 лицензия на 2 ПК.

Установил KAV на 1 ПК, активировал, все прошло нормально.

Установил с того же диска на 2 ПК, ввожу код - активация проходит успешно, но после перезагрузки KAV опять требует активацию, пробовал активировать с помощью ключевого файла, скачивать новую версию KAV с kaspersky.ru, чистил ПК на вирусы утилитой CureIT, восстанавливал ОС, чистил ОС и реестр разными утилитами - результат тот же.

Переустанавливать ОС не желательно.

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...4625fe1b44d69b9

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

hijackthis.log

GetSystemInfo_MICROSOF_F93D9A_Admin_2010_04_17_17_46_36.zip

[thyrex]

Обновите базы AVZ и переделайте логи

[Daniar12]

Обновите базы AVZ и переделайте логи

На работе не было возможности, а дома сразу не догадался обновить. Теперь только в понедельник офис откроется

[Daniar12]

вот новые логи

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

hijackthis.log

[akoK]

AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
QuarantineFile('C:\WINDOWS.0\system32\tumint39.dll','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS.0\0\system32\ntoskrnl.exe','');
BC_ImportQuarantineList;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

 

 

Полученный архив отправьте на newvirus<at>kaspersky.com (at=@) с указанием пароля: virus в теле письма

[Daniar12]

Полученный архив отправьте на newvirus<at>kaspersky.com (at=@) с указанием пароля: virus в теле письма

Отправил сегодня утром.

Как долго проверяются файлы?

Изменено 19 апреля, 2010 пользователем Daniar12

[Mark D. Pearlstone]

Как долго проверяются файлы?

Зависит от того, сможет ли его проанализировать программа или от занятости аналитиков.

[Daniar12]

Зависит от того, сможет ли его проанализировать программа или от занятости аналитиков.

Что то они долго проверяют файлы. Сегодня пришло еще одно письмо с сообщением что файлы в процессе обработки. Я уж подумываю ОС снести.

Изменено 25 апреля, 2010 пользователем Daniar12

[snifer67]

Попробуйте переустановить касперского.

[Daniar12]

Попробуйте переустановить касперского.

попробовал, такой же результат

[thyrex]

Попробуйте так:

1. Удалите антивирус

2. Переименуйте tumint39.dll

3. Установите антивирус

4. Верните переименованнму файлу прежнее имя

[Daniar12]

Решил проблему переустановив ОС