Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

На компьютере установлена Парус Бухгалтерия, Парус Сводная отчетность, при выгрузке отчетов программа виснет. В логах:

Зависшее приложение Account.exe время 0.0.0.0 зависший модуль hungapp, версия 0.0.0.0 адрес 0х00000000

 

Компьютер был куплен недавно, стоит Windows XP OEM SP3, видео GeForce GT 220.

Читал, что нужно создать пользователя и все заработает, пробывал не помогло.

В чем может быть проблема?

Опубликовано
В чем может быть проблема?

- перегрев видеокарты (проверить температуры какой-нить утилитой типа Everest)

- неправильное или завышенное разрешение или частота обновления экрана (попробовать уменьшить)

Опубликовано

Roman_SO частота 60Гц,экран 1024х768. Для монитора LG LCD 19 модель к сожалению не помню. Остается проверить только видеокарту. Спасибо за совет.

Опубликовано

Удалял полностью драйвера,не помогло. Температура видеокарты колеблется в пределах 38-40, проверял HW monitor. Это ошибка может быть аппаратной? Есть у кого еще предложения?))

Опубликовано
Есть у кого еще предложения?))
- чтобы закончить тему с подозрением на видеокарту... Может, найдется другая карта, котороую получится установить и проверить работу программы заново?

 

Также просмотрите журналы ошибок, возможно, там есть наводящие записи.

Опубликовано

Достаточно попробывать переставить дрова) Зря вы так до этого видео докопались, причем проблемы с дровами видео это больше по части зависания игр и осла.

XyLigan парус пробывали переустанавливать?

Опубликовано
Достаточно попробывать переставить дрова) Зря вы так до этого видео докопались, причем проблемы с дровами видео это больше по части зависания игр и осла.

XyLigan парус пробывали переустанавливать?

Драйвера переустанавливал, после удаления драйверов видео попытался запустить результат тот же. Парус Бухгалтерия и Парус Сводная отчетность тоже переустаналивали, не помогло.

 

Roman_SO

Также просмотрите журналы ошибок, возможно, там есть наводящие записи.

После запуска в журнале отображается зависший модуль, других подозрительных вроде не было.

Опубликовано
После запуска в журнале отображается зависший модуль, других подозрительных вроде не было.
- тогда, думается, Вам надо обратиться в техподдержку или хотя бы на форум разработчика Паруса.
Опубликовано
Roman_SO частота 60Гц,экран 1024х768. Для монитора LG LCD 19 модель к сожалению не помню. Остается проверить только видеокарту. Спасибо за совет.

у меня такая же ерунда была-ГеФорс глючил, как понял дело в драйверах- Микрософтофские не катят-нужно в родные суппоррт http://www.nvidia.com/object/winxp_197.41_whql.html этодля моих. а свои нужно знать четко- через эверест или вскрывай

Опубликовано

кстати а выгрузка идет в Excel? в момент выгрузки Excel запущен?

Опубликовано

Krethj3

дрова ставил родные те, что с диском шли.

 

Omnividente нет,нет)

Опубликовано

Во что идет выгрузка? Просто я помню у 7 паруса был глюк, что если делаешь выгрузку при открытом excel он намертво зависал:)

Опубликовано (изменено)

Парус 7.40, Exel не открывали. Вчера еще перестал включаться издает одиночный сигнал каждые 3 сек., вообщем отвез в сервис, сам не полез так как на гарантии, сегодня позвонил сказали, что слетела прошивка на жестком диске,завтра поеду забирать и проверить запуститься Парус или нет. Может причина была в этом.

Изменено пользователем XyLigan
Опубликовано

Комп починили, сделал восстановление системы не помогло, потом переустановил windows xp и все заработало, к сожалению другого выхода не нашел.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • DOorDIE
      Автор DOorDIE
    • Гоменюк Антон
      Автор Гоменюк Антон
      Доброго дня, при попытки установить антивирус Касперского выскакивает неизвестная ошибка.
      kavremvr 2024-01-07 23-23-14 (pid 20384).log kavremvr-srvc 2024-01-07 23-23-16 (pid 10796).log
    • Staryu
      Автор Staryu
      Сидел я около компьютера и тут он резко выключился. Потом включился и вошел в режим выбора запуска, я загрузился в безопасном с поддержкой сети. Не могу понять это майнер или просто ошибка какая-то, т.к. вроде видел майнер с таким именем. Вот коды ошибки.
      Имя журнала: System Источник: klbackupdisk.K4W-21-16 Дата: 10.02.2024 15:23:15 Код события: 0 Категория задачи:Отсутствует Уровень: Ошибка Ключевые слова:Классический Пользователь: Н/Д Компьютер: Yana-DNS Описание: Не удается найти описание для идентификатора события 0 из источника klbackupdisk.K4W-21-16. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере. Если событие возникло на другом компьютере, возможно, потребуется сохранить отображаемые сведения вместе с событием. К событию были добавлены следующие сведения: Driver initialization has failed Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="klbackupdisk.K4W-21-16" /> <EventID Qualifiers="0">0</EventID> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2024-02-10T08:23:15.116009900Z" /> <EventRecordID>571759</EventRecordID> <Channel>System</Channel> <Computer>Yana-DNS</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data> </Data> <Data>Driver initialization has failed</Data> <Binary>00000000020028000000000000000000000000005F0300C000000000000000000000000000000000</Binary> </EventData> </Event>  
       
       
      Имя журнала: System Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power Дата: 10.02.2024 15:23:16 Код события: 41 Категория задачи:(63) Уровень: Критический Ключевые слова:(2) Пользователь: система Компьютер: Yana-DNS Описание: Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание. Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> <EventID>41</EventID> <Version>2</Version> <Level>1</Level> <Task>63</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000000000000002</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2024-02-10T08:23:16.176811800Z" /> <EventRecordID>571760</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> <Channel>System</Channel> <Computer>Yana-DNS</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" /> </System> <EventData> <Data Name="BugcheckCode">0</Data> <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> <Data Name="SleepInProgress">false</Data> <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> </EventData> </Event>  
       
       
      Имя журнала: System Источник: EventLog Дата: 10.02.2024 15:23:22 Код события: 6008 Категория задачи:Отсутствует Уровень: Ошибка Ключевые слова:Классический Пользователь: Н/Д Компьютер: Yana-DNS Описание: Предыдущее завершение работы системы в 15:22:07 на ‎10.‎02.‎2024 было неожиданным. Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="EventLog" /> <EventID Qualifiers="32768">6008</EventID> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2024-02-10T08:23:22.000000000Z" /> <EventRecordID>571761</EventRecordID> <Channel>System</Channel> <Computer>Yana-DNS</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>15:22:07</Data> <Data>‎10.‎02.‎2024</Data> <Data> </Data> <Data> </Data> <Data>17918</Data> <Data> </Data> <Data> </Data> <Binary>E807020006000A000F00160007005B01E807020006000A000800160007005B01600900003C000000010000006009000000000000B00400000100000000000000</Binary> </EventData> </Event>  
    • Hares
      Автор Hares
      Доброго дня скачал avbr потому что не устанавливал я касперский запускал из всех режимов не помогло скачал FSRT64 логи создались
      FRST.txt Addition.txt
    • ежице
      Автор ежице
      здравствуйте, хочу поинтересоваться. После полной проверки мне выдало, что все нормально, но при просмотре отчета были 5 файлов с ошибкой обработки. С этим надо что-то делать?
×
×
  • Создать...