почему не устанавливается kis9.0.0.736ru? помогите пожалуйста

[айгуль]

я купила лицензированный каспер и установила его, все работало нормально, но недавно с ноутом что -то случило и исчезли многие папки и программы( в том числе каспер),пробовала восстановить систему , но не восстанавливается( возвращается к той дате, когда все исчезло).

еще при включении компа много окон открываются с тем, что ошибка инициализации приложения!

помогите пожалуйста!

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

hijackthis.log

[snifer67]

Обновите базы avz,

Сделайте новые логи.

[Strike]

Это не дубль, проверка на заражение... по совету из прошлой темы.

 

Ах, прошу прощения в таком случае, но надо было проявить фантазию и не шаблонничать в названии темы и содержании постов.

 

Строгое предупреждение от модератора Apollon

Даём советы, а не фантазируем!

[айгуль]

Ах, прошу прощения в таком случае, но надо было проявить фантазию и не шаблонничать в названии темы и содержании постов.

 

фантазировать времени нет!да и настроения! те программки которые нужны не работают

 

Обновите базы avz,

Сделайте новые логи.

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

[lifestory]

фантазировать времени нет!да и настроения! те программки которые нужны не работают

Не игнорируйте пожалуйста сообщение хелперов.

Выполните действия из этого поста

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...mp;#entry257520

[vit9696]

Для обновления баз запустить AVZ/Файл/обновление баз/Пуск

[lifestory]

Для обновления баз запустить AVZ/Файл/обновление баз/Пуск

Дополню.

Если вы имеете проблемы с обновлением через AVZ.

Скачайте базу по этой ссылки http://z-oleg.com/secur/avz_up/avzbase.zip

зайдите в папку с AVZ и распакуйте скаченный вами архив в папку Base

[айгуль]

Для обновления баз запустить AVZ/Файл/обновление баз/Пуск

 

эти правильные теперь

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

[snifer67]

Выполните скрипт в AVZ

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
DeleteService('idsvc');
DeleteFile('idsvc.sys');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(6);
ExecuteRepair(8);
RebootWindows(true);
end.

ПК перезагрузится.

 

Сделайте новый лог virusinfo_syscheck.zip и приложите к этой теме.

[айгуль]

Выполните скрипт в AVZ

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
DeleteService('idsvc');
DeleteFile('idsvc.sys');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(6);
ExecuteRepair(8);
RebootWindows(true);
end.

ПК перезагрузится.

 

Сделайте новый лог virusinfo_syscheck.zip и приложите к этой теме.

 

 

правильно сделала?

virusinfo_syscheck.zip

[snifer67]

Что с проблемой?

[айгуль]

Что с проблемой?

 

все равно происходит откат действий! Там до установки совсем чуть-чуть остается.......

[akoK]

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - нажмите "Remove Selected" (удалить выделенные.... смотрите, что удаляете). Откройте лог и скопируйте в сообщение.

Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

[айгуль]

все равно происходит откат действий! Там до установки совсем чуть-чуть остается.......

 

также игры, микрософт world не устанавливаются, и потерялись папки различные(с программками, видео, фото)

 

А это может зависить из-за того что я через коннект-связной в интернет захожу? может он программки блокирует?

[миднайт]

коннект-связной ничего вам не может блокировать. Лога MBAM не видно.