Перейти к содержанию

почему не устанавливается kis9.0.0.736ru? помогите пожалуйста


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

я купила лицензированный каспер и установила его, все работало нормально, но недавно с ноутом что -то случило и исчезли многие папки и программы( в том числе каспер),пробовала восстановить систему , но не восстанавливается( возвращается к той дате, когда все исчезло). Затем на все забила и решила заново установить kis9.0.0.736ru, но установка почти до конца доходит и начинается откат действий.Выдает неустранимая ошибка!

Читала в форуме многое пробовала удалять INFCACHE.1, но он не удаляется!

я подозреваю конечно что у меня в ноуте есть вирусы, но как я их удалю, если нет антивирусника.

пробовала различные утилиты по удалению вируса, но они не помогают.Может у меня настройки надо изменить, но я не знаю какие.

Помогите пожалуйста!

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...64b83d89208050b

GetSystemInfo_РУСТАМ_Рустам_и_Айгуль_2010_04_06_20_58_08.zip

Опубликовано (изменено)

В прошлый раз с этого же инсталятора устанавливали?

Почистите папку C:\Users\Рустам и Айгуль\AppData\Local\Temp\

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Опубликовано
В прошлый раз с этого же инсталятора устанавливали?

Почистите папку C:\Users\Рустам и Айгуль\AppData\Local\Temp\

 

да с этого же!

а в папке Temp все удалить что ли?

Опубликовано
да с этого же!

а в папке Temp все удалить что ли?

Все удаляйте

Опубликовано
да с этого же!

а в папке Temp все удалить что ли?

Да. Но тут дело в другом судя по всему.

Опубликовано
Читала в форуме многое пробовала удалять INFCACHE.1, но он не удаляется!

Попробуйте в безопасном режиме.

Опубликовано

AVZ проверялись?Если нет,создайте тему в Уничтожение вирусов,соберите логи.

Опубликовано
AVZ проверялись?Если нет,создайте тему в Уничтожение вирусов,соберите логи.

 

я проверила в AVZ , он вирусов не нашел!

еще при включении компа мне много окон открываются с тем что ошибка инициализации приложения!

 

Да. Но тут дело в другом судя по всему.

 

все удалила в безопасном режиме.

еще при включении компа много окон открываются с тем, что ошибка инициализации приложения!

что же мне делать?

Опубликовано (изменено)
я проверила в AVZ , он вирусов не нашел!

Вам предлагают создать тему в разделе "Уничтожение вирусов" и приложить логи. Как это сделать смотрите здесь http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698

Изменено пользователем antihack
Опубликовано
все удалила в безопасном режиме.

еще при включении компа много окон открываются с тем, что ошибка инициализации приложения!

что же мне делать?

А не написано какого именно приложения ошибка?

Опубликовано
А не написано какого именно приложения ошибка?

 

мом.ехе - не запускается, а catalyst control center monitoring program не работает---- вот так появляется

Опубликовано (изменено)

А в основном,если я не ошибаюсь,этот драйвер catalyst control center monitoring program отвечает за цвета!

Изменено пользователем Игорьwerik

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Antoney
      Автор Antoney
      Здравствуйте! Попал в руки ноутбук, в ходе профилактической проверки KVRT обнаружил много интересного, а именно - Trojan.Multi.KillAV.c и кучу Trojan.Win32.Miner.gen. Также присутствует учетная запись John.
       
      Часть попытался подчистить, затем скачал Farbar Recovery Scan Tool как советовали в соседней теме и запустил скан. Отчеты прикладываю. 
       
      Подскажите, пожалуйста, как дальше действовать, чтобы вычистить зловреда из системы?
      Addition.txt FRST.txt
    • alexander6624
      Автор alexander6624
      при проверке вирусов на dr web нашёлся вирус net malware url, dr web его обезвредить не смог,а при следующей проверке вируса не было найдено,но на следующий день при повторной проверке этот вирус опять обнаружился,при этом начал очень сильно грется процессор и начались сильные глюки.

    • anonymous7
      Автор anonymous7
      Подозреваю что зашел на какой-нибудь сайт который мне и подкинул вирус. в диспетчере задач появились 2 setup.exe, я их отключаю но после перезапуска компа они снова работают и вирус после удаление тоже востанавливается. Скинул скрин пути к вирусу. Malwarebytes после перезагрузки сразу помещает в карантин вирус

    • XOMA302
      Автор XOMA302
      я не знаю что вам прикрепить просто читал что вы помогали другим пользователям. Я не хочу просто винду сносить вот и пишу на форум помогите люди(
    • Чилипиздрик
      Автор Чилипиздрик
      Здравствуйте! Подцепила на просторах интернета указанный MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen Удалить с помощью не выходит KVRT. Он его видит предлагает вылечить или пропустить (варианта удалить нет). Дальше делает вид, что работает, а после перезагрузки компа все остается на своих местах. Подскажите, пожалуйста, что с ним делать.
      CollectionLog-2025.06.18-20.38.zip
×
×
  • Создать...