Перейти к содержанию

Ошибка загрузки файлов обновлений


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!

недавно купила антивирусную программу Интернет секьюрити 2010. так вот не могу ее обновить, при попытке обновления выходит замечание об ошибке загрузки файлов обновлений. как мне это устранить и наконец начать нормально работать? ответьте плиз

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 30
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • sergey2000

    10

  • Mark D. Pearlstone

    5

  • apq

    5

  • Radik

    3

Топ авторов темы

1) какая именно версия у вас установлена?

2) что является источником обновления?

3) лог обновления можно увидеть?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Также проверьте дату и время на компьютере.

 

Здравствуйте. У меня тоже похожая проблема. Стояла у меня программа Kaspersky Anti-Virus 2010, обновлялась хорошо до тех пор пока я не попал в больницу на

два месяца. После этого программу обновить не удавалось. Пишет к примеру :

11.04.2010 5:05:22 Файл загружен index/../bases/av/kdb/i386/base167c.kdc 30,8 KБ

11.04.2010 5:05:22 Загрузка файла... index/../bases/av/kdb/i386/base168c.kdc

11.04.2010 5:05:23 Соединение разорвано http://dnl-19.geo.kaspersky.com/

11.04.2010 5:05:24 Выбран источник обновлений http://dnl-08.geo.kaspersky.com/

Так продолжается несколько раз , затем соединение разрывается окончательно. Я установил Kaspersky Internet Security 2010, думал может он обновиться,

но происходит тоже самое.

Интернет работает хорошо . Программой Download Master 30.00 MB трафика, закачивает за 10 минут. Были времена когда интернет был намного хуже, а

обновление шло до конца. Сегодня пытался обновить ночью в 4 утра, загрузило 40 MB и всё сбросило. Время и дата установлены верно( а как иначе , как можно по другому

установить?)

Источником является "По умолчанию" Лаборатория Касперского.

Прокси сервер прописан. Даже не знаю ,что делать, хоть переходи на другой антивирус!

Может вы подскажете в чём проблема . Спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте. У меня тоже похожая проблема. Стояла у меня программа Kaspersky Anti-Virus 2010, обновлялась хорошо до тех пор пока я не попал в больницу на

два месяца. После этого программу обновить не удавалось. Пишет к примеру :

В это время за компьютером кто-нибудь был?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте. У меня тоже похожая проблема. Стояла у меня программа Kaspersky Anti-Virus 2010, обновлялась хорошо до тех пор пока я не попал в больницу на

два месяца. После этого программу обновить не удавалось. Пишет к примеру :

11.04.2010 5:05:22 Файл загружен index/../bases/av/kdb/i386/base167c.kdc 30,8 KБ

11.04.2010 5:05:22 Загрузка файла... index/../bases/av/kdb/i386/base168c.kdc

11.04.2010 5:05:23 Соединение разорвано http://dnl-19.geo.kaspersky.com/

11.04.2010 5:05:24 Выбран источник обновлений http://dnl-08.geo.kaspersky.com/

Так продолжается несколько раз , затем соединение разрывается окончательно. Я установил Kaspersky Internet Security 2010, думал может он обновиться,

но происходит тоже самое.

Интернет работает хорошо . Программой Download Master 30.00 MB трафика, закачивает за 10 минут. Были времена когда интернет был намного хуже, а

обновление шло до конца. Сегодня пытался обновить ночью в 4 утра, загрузило 40 MB и всё сбросило. Время и дата установлены верно( а как иначе , как можно по другому

установить?)

Источником является "По умолчанию" Лаборатория Касперского.

Прокси сервер прописан. Даже не знаю ,что делать, хоть переходи на другой антивирус!

Может вы подскажете в чём проблема . Спасибо.

А без прокси пробовали? Логи обновлений сюда.

Отчет/Полный отчет/Обновление/Сохранить файл сюда.

Соня, для вас тоже самое!

Изменено пользователем vit9696
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А без прокси пробовали? Логи обновлений сюда.

Отчет/Полный отчет/Обновление/Сохранить файл сюда.

Соня, для вас тоже самое!

Я 40.0 MB передать не смогу , у меня даже фотки долго уходят. Без прокси это посылать и принимать через телефон? Уменя приём через спутниковую тарелку.

Знакомый мой выходит в сеть через модем (билайн). Как и я долго мучился , пытался обновить, в конце концов перешёл на другой антивирус.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

sergey2000, а не проще ли воспользоваться утилитой обновления, у кого-то из друзей с нормальным инетом, выкачать на флешку базы. потом обновиться дома с флешки?

Изменено пользователем apq
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В это время за компьютером кто-нибудь был?

Дети конечно играли на разделе XP , диск поделен на несколько частей . Win 7 у меня обсолютно чисная , система и несколько программ ,там точно такая же картина.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отчёт обновления вести никак не 40 метров. Ну мегабайт- два от силы. Что- то не так выбираете.

Оставьте данные за последний день, сожмите архиватором - получится немного.

 

Возникает такая проблема частенько, и причина мне не ясна. Возможно заморочки у провайдера. Или воспользуйтесь советом apq или можно выложить вам базы для КИС на файлообменник - но это много весит.

Изменено пользователем Денис-НН
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Дети конечно играли на разделе XP , диск поделен на несколько частей . Win 7 у меня обсолютно чисная , система и несколько программ ,там точно такая же картина.

Выполните.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отчёт обновления вести никак не 40 метров. Ну мегабайт- два от силы. Что- то не так выбираете.

Оставьте данные за последний день, сожмите архиватором - получится немного.

 

Возникает такая проблема частенько, и причина мне не ясна. Возможно заморочки у провайдера. Или воспользуйтесь советом apq или можно выложить вам базы для КИС на файлообменник - но это много весит.

 

Я при возможности воспользуюсь Updater . А сколько будут весить базы? КИС 9.0.0.736 ,дата выпуска баз 14.11.2009 12:46:00

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ЭТО не много, выложите пожалуйста. Спасибо.

вы сами точно так же можете эти 30 мб скачать утилитой обновления, ставите галку "не очищать временную папку после закачки" и даже если обновление прервется почему-то, то при следующем запуске утилиты файлы просто докачаются

 

ЭТО не много, выложите пожалуйста.

а как я у себя выделю именно те файлы что вам нужны?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Libeda
      Автор Libeda
      Ситуация точь в точь как у Vestlotа, тоже скачал фикс, тоже теперь не откатываются обновления, не удаляются обновления, не запускается desm.exe, нельзя установить дату и время.

      прошу подсказать, как исправить данную проблему.

    • Kaneki_kek
      Автор Kaneki_kek
      Здраствуйте, столкнулся с такой проблемой, что начало слетать время, а при попытке его вернуть автоматически выдает такую ошибку.Как я преполагаю данная проблема произошла из за использования обхода. Так же не получается после установки запустить касперский.

      CollectionLog-2025.06.30-09.02.zip
    • jimmi
      Автор jimmi
      Ошибка появляется во время: попытки обновить время, при попытке откатить систему (восстановить) и далее по списку, не дает установить касперский, другие антивирусы проблем не нашли. 
      Проблема появилась вчера, после запуска файла обхода блокировки дискорда. Раньше юзал обход блокировки - zapret, пару дней назад он перестал фиксить обход дискорда (ют продолжнал обходить), стал искать решение проблемы и скачал якобы более раннюю версию zapret, по итогу там оказался немного другой набор файлов, меня немного насторожил exe который назывался - winws.exe которого раньше не было в пакете zapret. Как только я его увидел, то сразу потер, но он все равно отобразился в диспетчере при последующем запуске. После поиска в реестрах, он перестал отображаться и стала появляться ошибка. Видимо нужно было время ему, я не знаю. Пожалуйста помогите с решением. 
      CollectionLog-2025.06.14-23.09.zip
    • Виталий Чебыкин
      Автор Виталий Чебыкин
      Добрый день!
      Может вопрос уже решался ранее но ответа на него я не нашел. В домене есть множество клиентов KES при обновлении который с версии 12.3 - 12.8. На множестве клиентах вышла ошибка при обновлении следующая: Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (12.8.0.505): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Установка Kaspersky Endpoint Security для Windows не может быть выполнена, так как на компьютере установлено стороннее приложение: Eset Endpoint Antivirus 5.0.2214.7. Чтобы выполнить установку Kaspersky Endpoint Security для Windows, необходимо удалить стороннее приложение стандартными средствами Microsoft Windows или иными способами.)
      Подскажите почему сам инсталятор не удаляет Eset Endpoint Antivirus сам если при создании задачи в KSC я выбрал удалить все не совместимые продукты? Данные УЗ при инсталляции есть домена и локального админа. При этом если устанавливаешь вручную он дает поставить. Да и до этого стояла версия другая 12.3. Можно как то выяснить что конкретно KES проверяет при установке?
    • vit451
      Автор vit451
      Добрый день.
      KSC 15.1
       
      Как то не могу понять логику как быстро обновлять ПО , ранее установленное средствами KSC.
       
      Например, ставлю клиента Битрикс.
      Для установки делаю задачу, в параметрах задачи выбираю устройства из списка управляемых. Стартую, все ок, программа установилась. 
       
      Позже выходит новая версия, надо обновится. 
      По идее у меня уже есть задача с списком машин для установки, надо просто внутри задачи заменить пакет для установки. Но в настройках задачи это сделать невозможно. 
       
      Есть группы, на которые можно повесить установку ПО. Но устройство может состоять только в одной группе, нельзя по аналогии с GPO добавить устройство в множество групп, на которые в свою очередь повесить установку ПО. 
       
      Сейчас я для обновления ПО экспортирую список устройств в файл, далее делаю новую задачу, выбираю инсталляционный пакет для установки,а устройства импортирую из файла. 
      Но должен быть явно более простой путь. 
       

×
×
  • Создать...