Ig0r Опубликовано 5 ноября, 2007 Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2007 Здравствуйте, genrih! Скачанная с официального сайта 7.125 версия не ставится на компьютер Какие появляются ошибки, сообщения при неудачной установке? Обновление прекратилось, когда появилось сообщение "поврежден файл черного списка ключей"? P.S. Если Вам нужна срочная помощь, лучше обратится на официальный форум Лаборатории Касперского. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
genrih Опубликовано 5 ноября, 2007 Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2007 Доброй ночи, Игорь. Я сюда с официального и пришел, когда отчаялся. Сначала прекратилось обновление на 7.0.119 версии. Я подумал, что ее надо заменить, так как она не поддерживается сайтом, и скачал 7.0.125. Жмешь на инсталлятор, он проверяется и сообщение - файл неполный, испорчен или заражен вирусом. Так несколько раз. Удалял все утилитой с сайта. Потом решил поставить дистрибутив 6.0.2.621, который у меня раньше был. Он активировался с ключом из книги "зловредство", 6 мес. срок, кстати, снова пошел. В интернете попробовал обновить - то же самое, висит. Запрос в перс. кабинете сутки ждал, говорят, не поддерживают менее года лицензии. Хотя какая разница - нигде ведь этого не написано. Хоть на месяц лицензия - должны поддерживать. Попробовал скачать базы и обновить через локальную папку, полдня сидел, файлы загрузились, установились, и сразу выскочило сообщение (даже без перезагрузки) - файл черных ключей испорчен, защита крякнула. Одна проактивная работает. Опять базы скачал, снова поставил 7.0.125 уже с журнала, после перезагрузки выскакивает - ваш ключ используется на двух версиях антивируса. Убрал 7.0.125, опять поставил 6.02.621. Вновь попробовал новые базы загрузить через локальную папку - опять все загрузилось 100 %, установилось, срок 6 месяцев снова пошел при активации ключа - еще до перезагрузки опять сообщение - файл черного спика испорчен. Вот сижу и думаю, что делать. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ig0r Опубликовано 5 ноября, 2007 Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2007 Жмешь на инсталлятор, он проверяется и сообщение - файл неполный, испорчен или заражен вирусом. Видимо, файл неполностью загрузился. Лучше использовать менеджеры закачки, например, FlashGet. И попробовать загрузить еще раз. В интернете попробовал обновить - то же самое, висит. Т.е. при обновлении программа зависает? Или не подключается к серверу обновлений? Попробовал скачать базы и обновить через локальную папку Вы уверены, что скачали базы именно для той версии, которая была установлена? Есть ли там файл "black.lst"? Отсюда можно скачать базы, которые должны подойти к 7.0.0.125. Но все-таки Вы не сказали почему не происходит автоматическое обновление. 7.0.119 должна была нормально обновляться... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
genrih Опубликовано 5 ноября, 2007 Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2007 У меня DM закачивает вмах. Два раза инсталлятор неполно загрузился? Так не бывает. На диске есть два инсталла - большой 20 мб и маленький 100 кб. На сайте дают один большой, малелького нет. К серверу при обновлении подключается, но процесса нет никакого или очень долго. Я и тариф менял дважды, думал, в провайдере дело. Потом DM поставил - понял, что неладно в лаборатории что-то. Программа не виснет, делает вид, что качает, и так три-четыре часа. Перегружаешься и что-то новое делаешь. Уверен, что базы те самые, качал и для 7.0, и для 6.0 - без сигнатур сетевых атак, только для АВП. То есть не секьюрити. Я и сам не знаю, почему не происходит обновления и со 119, и с другими тоже. Надо сделать вывод, что народ книг накупил и качает почем зря - как выше и предполагали. Да еще через модемы, потому что одну программу с ключом можно хоть на сто РС одновременно поставить, и на всех работать будет. Уже пробовали. А может, Евгений К. фишку новую придумал для проверки компов. Black.lst пробовал даже вручную менять - не выходит, и прямо с архива распаковывал. Ссылку вашу даже пробовать не хочу без антивируса. Если дельного ничего не посоветуете, так и скажите. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ig0r Опубликовано 5 ноября, 2007 Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2007 К серверу при обновлении подключается, но процесса нет никакого или очень долго. Можно увидеть скриншот окна отчета обновления? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти