Перейти к содержанию

проблемы с установкой антивируса


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте! Возникла проблема сустановкой антивируса, выплывает сообщение о запущенном процессе установки другой программы, в то же время ,судя по флэшкам, которые бывают в этом компе, есть на нём троянсая пограмма, вредоносные ПО. Подскажите как установить в этом случае антивирус (дистрибутивы для kav 20010 имеются),как остановить установку или снять её с автозагрузки правильно? Присылаю логи AVZ,HJT,JSI . ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!

avz4.zip

hijackthis.log

GetSystemInfo_TEACHER_Учитель_2010_03_25_12_19_23.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присылаю логи AVZ,HJT,JSI.

 

kan-antonina, размер архива с отчётами AVZ слишком большой. там, случайно, нет карантина (папка Quarantine) или инфицированных объектов (папка Infected)? если есть, удалите из архива и перевыложите в свой же пост (редактировать). выкладывание здесь карантинов не приветствуется.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

avz4.zip - Это архив с АВЗ. Зачем он? Нужны логи после выполнения скриптов номер 3 и номер 2, а заражение по логу hijackthis присутствует.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если не понимаете, что от вас просят:

 

AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".

begin
ExecuteStdScr(3);
RebootWindows(false);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

 

AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".

begin
ExecuteStdScr(2);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

 

После этих действий в папке Log появятся необходимые архивы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! По поводу папки карантина,возможно, она тоже попала на загрузку. Дело в том , что компьютер ,на котором проводились выше названные прцессы, страшно гонит. Выход в интернет на тот момент был невозможен,поэтому пришлось отправлять всё с другого компа,который в свою очередь не мог остановиться с проверкой флэшки и постоянно зависал(на нём стоит kav 2010,обновлённый). Если можно, заблокируйте или удалите все фалы, которые были мной присланы. На сегодняшний день ,после всех этих прроцедур, удалось установить пробник kav2010,(диспетчер задач наконец показал процесс установки,удалось его снять на время пока устанавливали kav)ждём лицензионный ключ, обновления готовы на другом компе. Спасибо всем,кто откликнулся на мой клик о помощи!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...