Перейти к содержанию

Не устанавливается Kaspersky Internet Security 2010


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте, у меня такая проблема. При установке на ноутбук Kaspersky Internet Security 2010 все виснет. Что делать?=)

У вас какая операционная система?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Удалила 9ю и не могу установить 10ю=)))
При установке на ноутбук Kaspersky Internet Security 2010 все виснет

Так виснет или не можете установить ?

2й пост сделайте

Изменено пользователем Bl@ckMC
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так виснет или не можете установить ?

При инсталяции Касперского виснет и => не устанавливает=)

 

Здравствуйте a_n_n_a выполняем http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...amp;&do=findComment&comment=55906 ссылку на результат сюда...

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...1bf787a78159d3b

GetSystemInfo_ANNA_ПК_Anna_2010_03_22_20_00_04.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1)почистить папку C:\Users\Anna\AppData\Local\Temp\

2)создайте новую тему в разделе уничтожения вирусов..с описанием проблемы.перейдите по ссылке и выполните..http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698

Изменено пользователем Stranniky
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

a_n_n_a, какую версию продукта ставите? пробуйте ставить самую последнюю 9.0.0.736

удалите вручную драйвера

C:\Windows\System32\drivers\kl1.sys

C:\Windows\System32\drivers\klbg.sys

C:\Windows\System32\drivers\klif.sys

C:\Windows\System32\drivers\klim6.sys

C:\Windows\System32\drivers\klmouflt.sys

проверьте на http://www.virustotal.com/ru/ файл C:\Windows\System32\wpclsp.dll

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

проверьте на http://www.virustotal.com/ru/ файл C:\Windows\System32\wpclsp.dll

 

http://www.virustotal.com/ru/reanalisis.ht...8c35-1269252694

 

a_n_n_a, какую версию продукта ставите?

Устанавливаю Kaspersky Internet Security 2010=)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

a_n_n_a, драйвера удалили?

Устанавливаю Kaspersky Internet Security 2010=)
какая полная версия дистрибутива 9.0.0.ХХХ?
пробуйте ставить самую последнюю 9.0.0.736

Stranniky, а с чего вы взяли что у юзера заражение? в системе висели старые драйвера KAV и скорее всего поэтому новая версия не ставилась

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • decadannce
      От decadannce
      Пытаюсь установить Kaspersky, но из раза в раз установка закрывается примерно на 95%, никаких ошибок, просто закрывается и больше не открывается
    • ChaoticNeutral
      От ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
    • krv_brs
      От krv_brs
      Ошибка времени выполнения: Database error occurred: #1950 (9420) Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"
      Информация об ошибке: 1950/9420 (Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"), c:\a\c\g_n97mv7nc\r\product\osmp\ksc\dev\server\db\ado\db_adoprepstmtimpl.cpp, 408.
       
      Как бороться с этой ошибкой?
      Базу очищал.
    • ArtemKu
      От ArtemKu
      Здравствуйте, не устанавливается Kaspersky Premium. В прошлом разделе не выявили причину. Ссылка на форум прикрепил. 
       
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь"
    • ArtemKu
      От ArtemKu
      Здравствуйте, скачал установщик  Kaspersky Premium с оф сайта, но он ни как не реагирует . 
      CollectionLog-2024.10.10-20.11.zip AV_block_remove_2024.10.10-20.06.log
×
×
  • Создать...