Перейти к содержанию

Помощь в KIS


Рекомендуемые сообщения

Я скачал kis7.0.0.119ru все устраивает , но, при ручной проверке(Правый клик->Проверить на вирусы не работает)

Подскажите что за ошибка? =)

Как понять не работает :) пишите поподробнее, телепаты отсутствуют в данный момент.. как только появяться я сообщу в этой теме..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я телепат :) Скорее всего, человек не совсем корректно удалил предыдущую версию Каспера. И теперь при нажатии правой кнопкой на любом файле пункт "Проверить" в контекстном меню недоступен как при выгруженной программе. Советую попробовать переустановить программу, почистив реестр.

Изменено пользователем radioelectron
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день! У меня проблема. Устанавливаю Kaspersky Internet Security 6.0.1.411 - файлы копируются и т.д. , но мастер первоначальной установки не запускается и в итоге сам касперский тоже! Что делать? :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добро пожаловать на форум!

 

Добрый день! У меня проблема. Устанавливаю Kaspersky Internet Security 6.0.1.411 - файлы копируются и т.д. , но мастер первоначальной установки не запускается и в итоге сам касперский тоже! Что делать? :)

Скорее всего у Вас на компьютере есть вредоносное ПО, которое не даёт установить KIS. Обратитесь с просьбой в лечении в ветку "Борьба с вирусами" на официальном форуме ЛК. Перед созданием топика выполните правила, которые прилеплены вверху раздела.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добро пожаловать на форум!

Скорее всего у Вас на компьютере есть вредоносное ПО, которое не даёт установить KIS. Обратитесь с просьбой в лечении в ветку "Борьба с вирусами" на официальном форуме ЛК. Перед созданием топика выполните правила, которые прилеплены вверху раздела.

 

 

У меня до этого стоял КАV 5 :) и базы перестали обновляться - пишет ошибка при работе с файлами, у учетной записи недостаточно прав на обновление ( вроде все права и доступ есть). На остальных машинах все нормально работает. Вот я и решила установить KIS 6 - УВЫ :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Rowman
      Автор Rowman
      Здравствуйте!
      Файлы на сервере были зашифрованы zeppelin-ом. Система зависла в процессе, поэтому работу вирус не завершил. Сервер после этого не загружал, подключил HDD к другому компьютеру, и вытащил ключи из реестра вместе файлом вируса. Как я понимаю, бесплатное решение на данный момент отсутствует. Коммерческой лицензии Касперского нет. Имеет ли смысл её приобретать для обращения в техподдержку (помогут ли)?
      20.zip
    • Макар мухаметсабиров
      Автор Макар мухаметсабиров
    • Павел Бурдейный
      Автор Павел Бурдейный
      Сегодня схватили шифровальщика. Имя файла изменилось на Лист Microsoft Office Excel.xlsx.[ID-6E9103E8].[Telegram ID @Cherchil_77777].WMRWXK . Прошу помочь в решении проблемы
      Лист Microsoft Office Excel.xlsx
    • CBUAleksandrK
      Автор CBUAleksandrK
      Добрый день! Знакомая, с ее слов, скачала книгу в формате doc/docx (Ворд, конкретно формат не знаю, к сожалению, она тоже, т.к. не понимает в этом), сейчас у нее KIS ругается на троян в оперативной памяти, лечение с перезагрузкой, к сожалению, не помогает, тот же самый троян после перезагрузки машины KIS видит вновь. Логи с Автологгера и скрин из KIS прикладываю, надеюсь все корректно оформил. Заранее спасибо!

      CollectionLog-2025.05.13-16.38.zip
    • Владислав Эпштейн
      Автор Владислав Эпштейн
      Доброго дня, обнаружен троян шифровальщик, расширения файлов - xxpfz2h
      Текст вымогателей найден отдельно, сам шифровальщик был удалён KVRT 
      Имеются только названия угроз: Trojan-Ransom.Win32.Mimic.av     -    HEUR:Backdoor.MSIL.Crysan.gen
      Просканировать систему не представляется возможным через программу которая приложена в правилах.
      Сканирование через KVRT осуществлял из под безопасного режима без сетевых драйверов и заражённый диск подключался через отдельный HDD хаб.
      Образцы зашифрованных файлов имеются, как и текстовый документ вымогателей
      Посоветуйте пожалуйста о дальнейших действиях
×
×
  • Создать...