Зависание компьютера

[Delphinka]

Доброе время суток всем!

Компьютер зависает, когда я работаю в любых программах.

Заметила, что:

1) Загрузка ЦП скачет в пределах 50-100% (причем очень часто бывает 100%) - в основном, когда КИСа проверяет.

2) avp.exe (имя пользователя - SYSTEM) больше грузит.

3) Непонятно для меня - - как это исправить и что это такое?

4) Еще одна есть странность - Включаю компьютер, он полностью загружается, появляется значок КИСы в трее. Неважно через пять минут, либо через час или два часа после загрузки, нажимаю на значок браузера (любого) он долго открывается (1-3 мин), а потом ( при последующих открываниях) все нормально. Когда отключила КИСу - проблемы не было.

 

Операционная система - Microsoft Windows XP Professional

Антивирус - КИС 2010, версия 9.0.0.736

Базы обновила, проверка КИСой ничего не выявила.

 

1 - virusinfo_syscheck.zip

 

2 - virusinfo_syscure.zip

 

3 - hijackthis.log

 

4 - http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...5a102997a452b03

 

5 - GetSystemInfo_MICROSOF_684C4E_Admin_2010_03_13_12_23_26.zip

 

 

Уффф, все сделала вроде бы..

Изменено 13 марта, 2010 пользователем Delphinka

[vpv]

Скажите количество программ в "Контроле программ". http://support.kaspersky.ru/kis2010/appcontrol?qid=208636374 на первой картинке обведено красным.

[Delphinka]

[vpv]

Заметила, что:

1) Загрузка ЦП скачет в пределах 50-100% (причем очень часто бывает 100%) - в основном, когда КИСа проверяет.

2) avp.exe (имя пользователя - SYSTEM) больше грузит.

 

А какова периодичность таких загрузок ЦП?

Если периодичность минут 15-20, то попробуйте очистить список приложений: Настройка - Восстановить - поставьте галочки только на контроле приложений.(все остальное без изменений). Правда все настройки сбросятся, но тормозить перестанет.

Изменено 13 марта, 2010 пользователем vpv

[Delphinka]

А какова периодичность таких загрузок ЦП?

Не поняла?

 

Может за секунду от 50 до 100 подняться.

[vpv]

Не поняла?

 

вы пишите, что "загрузка ЦП скачет в пределах 50-100%" - так? Так вот эта ситуация как часто повторяется? Т.е. "потормозило" потом через 20 минут снова "тормозит". Или "загрузка ЦП скачет в пределах 50-100%" раз в несколько часов?

Изменено 13 марта, 2010 пользователем vpv

[Delphinka]

в основном, когда КИСа проверяет.

Сейчас снова включила КИСу и загрузка сразу до 70% поднялась.

А тормозит примерно раз в 10 минут.

Изменено 13 марта, 2010 пользователем Delphinka

[Roman_Five]

посмотрите, есть ли в доверенных программах вот эта штучка c:\program files\adobe\reader 9.0\reader\logtransport2.exe

если есть, перенесите её в недоверенные, чтобы она не запускалась.

у меня на компе из-за этого куска адобридера висяки периодически возникали, пока не понял кто виновник.

[vpv]

Очистите список приложений: Настройка - Восстановить - поставьте галочки только на контроле приложений.(все остальное без изменений).

Должно помочь

[Delphinka]

посмотрите, есть ли в доверенных программах вот эта штучка c:\program files\adobe\reader 9.0\reader\logtransport2.exe

если есть, перенесите её в недоверенные, чтобы она не запускалась.

у меня на компе из-за этого куска адобридера висяки периодически возникали, пока не понял кто виновник.

Нету такой штучки.

[Roman_Five]

Нету такой штучки.

 

должна быть. у Вас и у меня адобридер одинаковой версии.

 

откройте главное окно KIS - вкладка "контроль программ" - левый клик по перечню - категория "все" - поиск "logtransport"

 

есть?

[Delphinka]

vpv

тут галочку ставить?

Изменено 13 марта, 2010 пользователем Delphinka

[snifer67]

Delphinka, Завершите заяву на avptool.ru.

[Roman_Five]

vpv

тут галочку ставить?

 

да.

контроль программ и программы. все остальные снимите

[Delphinka]

есть?

Нету.

 

Delphinka, Завершите заяву на avptool.ru.

С привеликим удовольствием. Как вставить этот файл?