Гарантии антивируса?

[mato4kin]

Доказать, что в каком-то случае антивирус не помог справиться с вирусом, что привело к порче компа очень сложно. Еще нереальней получить такую компенсацию.

[Akoco]

Я вот читала, что компания CA (у них CA Anti-Virus) страбалдет своих пользователей от причинения вреда вирусами. Но только в америке. Рекламная уловка?

[Гость AlexStayl]

гарантия? и как доказывать будешь, что супер-пупер антивирь все на свете пропустил?

[Akoco]

А если, допустим, сервер. Обслуживается только специалистами сертифицированными производителем антивируса? Почему бы и не дать гарантию?

[eXformer]

А разве кто то в Лицензионном соглашении давал гарантии на работу антивируса? Какие тогда могут быть претензии?

[Akoco]

Компания CA такие гарантии дает для американцев.

[yuri_st]

Во! как цифра 5000 глаза режет

и мало кто сказал,что перед ней стоит "до",а следовательно ущерб может быть и в один доллар.

прибавить сюда цены на экспертизы,дабы доказать ущерб....

хотя,если у тебя с карточки украли мульон...,то 5000 слабое тому утешение.

 

Вот если бы было полное возмещение ущерба,по обоюдной договоренности или решению суда,то было бы интересно.

[Nikolay Lazarenko]

Не уверена правильно ли выбрала раздел(перенесите , если что)

 

Увидела недавно в описании антвируса( CA Internet Security Suite Plus 2010),

что если компьютер будет заражен вирусом, то они покроют издержки на его ремонт

до 5000 долларов.

 

А что гарантирует KIS(KAV)? И как это работает в жизни?

Может планируется ввести такую же гарантию, хотя вообще-то знаю, что гарантировать

100-%ую защиту невозможно.

Да это обычная раскрутка продукта...суть до дела особо не дойдёт...Это такой рекламный ход,чтоб покупали...да и кто возьмётся такие деньги отдавать?

Нельзя сделать 100% защиту-это факт,также как человек не может быть на 100% здоров(это про большинство)

 

Что касается ЛК,то ЛК предоставляет тех.поддержку,есть два форума(оф.форум и этот форум) и служба 911,которую недавно "изваяли".Нужны ещё какие либо гарантии?

"Враг будет разбит.Наше дело правое.Победа будет за нами"

[Mark D. Pearlstone]

А разве кто то в Лицензионном соглашении давал гарантии на работу антивируса? Какие тогда могут быть претензии?

Это временная акция и гарантия будет видимо по времени покупки в чеке распространяться. Так что никаких записей в Лицензионном соглашении об этом не нужно.

Изменено 4 марта, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[Stopvirus]

Не уверена правильно ли выбрала раздел(перенесите , если что)

 

Увидела недавно в описании антвируса( CA Internet Security Suite Plus 2010),

что если компьютер будет заражен вирусом, то они покроют издержки на его ремонт

до 5000 долларов.

Своеобразный пиар ход, не более того

[beauty100]

А если я сам заражу ПК за 200$ вирусами да еще и поставлю битый винт туда.. и буду утверждать что это все от вирусов мне тогда положено 5000 баксов ?

Они не предлагают чистые деньги.

Речь идет об издержках на ремонт.

[Mark D. Pearlstone]

А если я сам заражу ПК за 200$ вирусами да еще и поставлю битый винт туда.. и буду утверждать что это все от вирусов мне тогда положено 5000 баксов ?

Ваше утверждение без доказательств ничего не даст.

[Kanaduchi]

Работал с разными продуктами от CA. И все они отличались высокой стабильностью и надежностью (Pocess Modeler, Model Navigator).

Хотя и Internet Security совершенно другой сферы деятельности, но мне кажется, что CA достаточно серьёзно подошли к разработке данного продукта.

И если проникновение на защищённый компьютер будет доказано, то она сдержит слово и выплатит эти 5000$

[FeuerMann]

Будете доказывать, что проблема от вирусов всю жизнь, еще надо будет вирус им показать и доказать, что это вообще вирус, а не какая-нибудь "программа для доставки вреда компьютеру" (я имею ввиду, что обычно такие компании играются с определениями)

[FeuerMann]

Нет, ну конечно в самом-то деле через долгие судебные тяжбы можно будет из них вытащить что-нибудь, как минимум за моральный ущерб. Главное поубедительней составить жалобу, типа "Мне есть нечего было уже 2 недели, этот антивирь был последней надеждой, а эти козлы меня почти довели до гроба" Америкосы так многие себе на жизнь и зарабатывают