Перейти к содержанию

Как добавить программу в доверенную базу

VladimirT

Автор VladimirT
в Помощь по персональным продуктам

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

VladimirT

VladimirT

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте. Наша фирма выпускает программу. Не так важно какую, но если интересно, вот описание: http://delics.ru/articles/fortstyle/

Программа обращается в Интернет за обновлением. И в этот момент Касперский блокирует это обращение:

 

Обнаружено: PDM.DNS Query

 

Соответственно, обновление блокируется, что мешает работе. Можно как-то легализовать эту операцию, чтобы Касперский не ругался (разумеется, речь идет не о том, как это сделать на моем компьютере, это и так понятно, а на всех компьютерах с Касперским сразу).

apq

apq

Опубликовано
Опубликовано

VladimirT, обратитесь в тех. поддержку с описанием проблемы.

VladimirT

VladimirT

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
VladimirT, обратитесь в тех. поддержку с описанием проблемы.

 

Спасибо! А как обратиться в тех. поддержку?

_Strannik_

_Strannik_

Опубликовано
Опубликовано (изменено)
Спасибо! А как обратиться в тех. поддержку?

перейдите по этой ссылке

опоздал уже запостили :huh:

Изменено пользователем Stranniky
Mark D. Pearlstone

Mark D. Pearlstone

Опубликовано
Опубликовано

Так же можно отправить программу на newvirus@kaspersky.com с пометкой ложное срабатывание.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • corleone2007
      Базы добавились в архив
      Автор corleone2007
      Здравствуйте!
          
      Здравствуйте, ваши файлы запакованы в архивы с паролем.
      Если вам нужен пароль пишите на почту kelianydo@gmail.com
       
      p.s. Огромная просьба не писать просто так, ответы на все популярные вопросы ниже (НАДО ЧИТАТЬ!).1.0020.rar1.0020.rar
      пароль к архиву - копия (118) — копия — копия — копия — копия — копия — копия — копия.txt
    • sfunlimit
      KSC - Доверенные процессы: Кнопка "Добавить" не активна
      Автор sfunlimit
      Добрый день, 
      Есть политика, Kaspersky Security Center для Windows Server - Вкладка "Дополнительные возможности" - Пункт "Доверенная зона" - во вкладке "Доверенные процессы" кнопка "добавить" не активна. В то же время, кнопка "добавить" во вкладке "Исключения" активна.
       
      В чем может быть проблема?


       
    • fmlnuser
      wsus на базе ksc
      Автор fmlnuser
      Добрый день, имеется всус на базе ksc. Можно ли через него обновлять драйвера как это делается на wsusе от майкрософт? Так же интересует вопрос о необязательных обновлениях которые не получить через синхронизацию обновлений, на всусе от майкрософта можно было вручную добавить инсталяшку, а тут как?
    • Sapfira
      Программа для снятия скриншотов
      Автор Sapfira
      Нужна программа для создания скриншотов (в связи с тем, что на клавиатуре нет кнопки "Принтскрин"), чтобы скриншоты автоматически сохранялись в определенной папке без открытия редактора и прочих окон. Нажал клавишу или сочетание, скриншот молча (ну или со звуком) сохранился и всё, ничего не вылазит.
      Должна уметь снимать где-угодно, хоть в браузере, хоть в играх, хоть в любой программе. И должна быть лёгкой, чтобы могла работать параллельно с тяжёлой игрой не отнимая много ресурсов.
       
      Спросила у Нейрика, он предложил ScreenshotMaker, по параметрам, вроде, подходит, но она старая (2013 год), нужно что-то свежее.
       
    • DAV
      программа вымогатель
      Автор DAV
      в пятницу лег сервер: зашифрованы все системные файлы и вся база 1С. Также файлы на зеркальном диске, а бэкапы на другом диске почему-то оказались повреждены (копировались каждый вечер).
      в закодированном файле текст в таких иероглифах: "... ৸믻䀹ᑞஞ樱惒孌ڨ쎩델꥛睟괎䦝捰㨿秡﹈贆Ŵ䣍㥶﬍ຌ̒螐꯵ॶㅈ鹧ӷ፮箈ꥦ 樟倣폃웘붾셳炼..."
      один из файлов 1С теперь с таким названием: 1Cv8.lgf.id-DEB1FBBC.[James2020m@aol.com].MUST.id[DEB1FBBC-3259].[restore1_helper@gmx.de].
       
      кто знает, как вернуться к "родной" кодировке, подскажите, пожалуйста.
       
      P.S. "доброжелатели" в сопутствующем info письме указали адреса для контакта: restore1_helper@gmx.de или restore2_helper@mein.gmx.
×
×
  • Создать...