Перейти к содержанию

Сбой выхода


Рекомендуемые сообщения

Здраствуйте, уважаемый Евгений Валентинович, поздравляем с праздником. Самые наилучшие пожелания Вам в этот день.

:lool: Обращаюсь к Вам с возникшими проблемами, извините , что на непрофессиональном языке. С момента установки Internet Security 2010 возникли непреодалимые проблемы. После выхода из интернета не отвечает ни одна программа. Закрыть комп через кнопку Пуск невозможно, программа не отвечает. Пропадает значок Касперского. Блокируется также повторный выход в интернет. При попытке выключения через Пуск выдаётся сообщение "Программа не отвечает :сбой инициализации приложения из-за остановки рабочей станции". Комп выключается только с кнопки на системном блоке. Изменения в Настройках указанного Антивирусника ситуации не меняют. Никто и ничто помочь не может. Проблемы возникли и продолжаются с момента установки Internet Security 2010 с 23 января 2010 при каждом включении компьютера. Автоматическое обновление зависает на 100%.

Просим Вашей помощи. Спасибо. :) :) :)

 

Сообщение от модератора vasdas
Даже несмотря на то что сегодня праздник, Евгений Касперский не оказывает помощи по продуктам! Читайте внимательно правила. Тема перемещена.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте восстановить продукт

Пуск/программы/kaspersky internet security 2010/Изменение, восстановление, удаление.

Также сделайте GSI в подписи

Как устанавливали, если поверх, то боюсь надо полностью попробовать деинсталировать продукт, а потом заново установить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Little_Wound
      От Little_Wound
      Здравствуйте!
      1. Установил KSC 15. Задаю поиск устройств (на машинах нет агента или кес) по диапазону ip адресов. Находит как то выборочно (машины часть на винде, часть на астре). По какому принципу идёт поиск и что может мешать ему "увидеть" машину в сети?
      2. Сделал Инсталляционные пакеты Kaspersky Network Agent for Linux aarch64 deb (Русский)_15.1.0.20748 и Kaspersky Endpoint Security 12.2 для Linux (Русский)_12.2.0.2412, создал задачу Задача удаленной установки приложения, но она отрабатывает с ошибкой: Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Installation script error. Чем вызвана данная ошибка?
       

    • TSN_prm
      От TSN_prm
      Добрый день.
      KSC Linux 15.0
      KES Linux 12.0
      Кесы на связи с KSC, приложение останавливается-запускается, лицензия подгружена, задачи на поиск вр-го ПО и локальные выполняются, а задача по обновлению завершается статусом "Сбой", в результатах:
      Application databases update error (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task type: Update;) и Task failed (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task state: Stopped; Task type: Update; Reason: InternalError;).
      Подскажите, пожалуйста, как понять конкретную причину Reason: InternalError, в каких логах смотреть.
      Пробовал очищать хранилище баз в KSC и загружать новые. Переустановка клиента тоже не помогает. 
       
      Так же, на некоторых тачках есть проблема с лицензией (лицензионный ключ один единственный в KSC) но на некоторых статус "защита выключена", в компонентах "не поддерживается лицензией", задача по добавлению ключа падает в эту же InternalError. Всё перепробовал, в т.ч. удалить из KSC, потом еще локально на тачке, ребут, установка из KSC новой 12.1 версии - ничего не помогает, хелп, плиз!
    • PolA
      От PolA
      Добрый день!
      Такая проблема, через ksc на клиентов распространилось обновление, с KES12.2. на 12.3., после чего в KSC указано о сбое постоянной защите на большей части клиентов, при просмотре локально, также-сбой защиты по всем модулям. В чем может быть причина?  

    • дима____999
    • geraskenn
      От geraskenn
      Здравствуйте, недавно начал появляться синий экран смерти "Critical Process Died". Я просканировал винду и после нескольких попыток удалить вирусы решил переустановить её и всё было хорошо до недавнего времени. Но компьютер на который я фактически ещё ничего не установил начал сильно шуметь и грузить цп под сотню, пока закрыт диспетчер задач. После следующей проверки обнаружил "Chromium.page.malware" и мне удалось его устранить, но при перезапуске ПК всё также шумит. Помоги пожалуйста, буду очень благодарен. Ниже прилагаю файлы сканирования через FarbarAddition.txt FRST.txt, Dr:Webcureit.rar(не влез), AdwCleanerAdwCleaner[S04].txt
      и AutoLoggerCollectionLog-2024.06.02-20.13.zip.
       
×
×
  • Создать...