Ос виснет при загрузке

[Biowolf]

Установил Kis 2010, обновил базы, по запросу на ребут ответил положительно. И вот он долгожданная фраза "запуск системы" и четыре квадратика разного цвета, которую суждено наблюдать до отключения питания=) После отправки в очередной ребут, выбрал "последняя удачная конфигурация" и все же система загрузилась, но kis оказался совершенно не работоспособным. Большинство модулей отключено, пишет "неизвестная ошибка" и "Невозможно запустить все компоненты защиты". Похоже на несовместимость драйвера каспера и сиситемы. Kaspersky Anti-Virus 8.0 for Windows Workstations Beta работает в нормальном режиме. Как заставить работать kis 2010? Написана полная совместимость с win7 (стоит х86), а на деле... Тоже самое происходит с установкой на чистую ось.

[apq]

Biowolf, полная версия антивируса какая?

[Денис-НН]

Отчёт GSI сделайте пожалуйста.

( ссылка в подписи)

[vit9696]

Странно, а устанавливали на чистую от вирусов систему? Сделайте логи - аналогично - в подписи.

[Roman_Five]

Biowolf

раз KIS попросил перезагрузку, Вы его ставили поверх старой версии.

драйверы старой версии корректно не удалились и конфликтуют с KIS

 

удалите KIS 2010, пройдитесь фирменной утилитой деинсталляции (сначала с ключом kis2010, потом - kav6wks)

http://support.kaspersky.ru/faq?qid=208635705

 

если не поможет, сделайте отчёт GSI и приложите его здесь.

 

а что за

Kaspersky Anti-Virus 8.0 for Windows Workstations Beta

?

я что-то пропустил?

или Вы использовали "бету" годичной давности?

Изменено 22 февраля, 2010 пользователем Roman_Five

[Biowolf]

kis9.0.0.736ru скачанная с оффа. Я не корректно указал в топике-перезагрузку требует после ребута с последней удачной конфигурацией. Ставил и на чистую систему и после Kaspersky Anti-Virus 8.0 for Windows Workstations Beta.Фирм.прога по удаление антивирусов ничего не находит. Сейчас сделаю отчеты. Roman_Five, ну а что в этом такого? Когда "вышла" win7, был вполне рабочий антивирус.

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...ac1dd4badc774e2

GetSystemInfo_ПЕТЬКА_ПК_Петька_2010_02_22_15_36_45.zip

[Денис-НН]

Как посоветовал Roman_Five удалите КИС, используя утилиту удалния.

Потом перезагрузитесь, И начните установку. При установке выберите режим "выборочный" ( не помню как тосчно называется) и не ставьте виртуальную клавиатуру. Может получится.

[Roman_Five]

Фирм.прога по удаление антивирусов ничего не находит.

Roman_Five, ну а что в этом такого? Когда "вышла" win7, был вполне рабочий антивирус.

 

1. и не найдёт. поэтому я и предложил "прогнать" комп утилитой с ключом, который принудительно заставит утилиту чистить "хвосты"

kavremover10.exe kis2010

kavremover10.exe kav6wks

2. почистите папку TEMP

3. да ради Бога. лишь бы на пользу. просто после этой 8-й беты вышла рабочая 6-я версия.

[Biowolf]

Денис-НН,помогло...не верится, но действительно работает!=) Я делал тоже самое, только с установкой вирт.клавиатуры и каспер вис при загрузке! Спасибо большое! Наконец-то и к нам счастье привалило Чем же вызвана данная проблема?

[Денис-НН]

Абсолютно непонятной несовместимостью вашей мышки a4tech и виртуальной клавиатуры.

 

P.S. похоже, что если проблема не будет исправлена Kasperskiy Pure вам не пойдёт. Там ВК нельзя не ставить.

[Biowolf]

Я вот подумал еще что. Я же когда делал отчет, поставил новую мышку все от той же фирмы, но другой модели, соответственно драйвера поставил другие. Могло ли и это как то отразиться на результате?

[Денис-НН]

Неизвестно, но иногда бывает - симптомы именно такие как у вас - установка проходит нормально, а при перезагрузке- тишина.

[Biowolf]

Всем большое спасибо! Без вас мне так и не удалось бы разобраться с этим. Кто мы мог подумать, что проблема именно в этом...