Неверный код активации

[birina1]

Куплен ключ для продления лицензии. Код активации не верен. Что делать?

ОБРАЩЕНИЕ_К_КАСПЕРСКОМУ.txt

[vpv]

Где куплен? Кто говорит что не верен? Для какого продукта пытаетесь использовать ключ и для какого куплен?

Изменено 16 февраля, 2010 пользователем vpv

[birina1]

Где куплен? Кто говорит что не верен? Для какого продукта пытаетесь использовать ключ и для какого куплен?

 

Куплен в магазине в г.Ростов-на Дону. При активации карточки выдает - код активации не верен. Ключ Антивирус Касперского 2010 только для продления лицензии куплен для Kav 9.0.0.736ru

[ika-ilya]

Куплен в магазине в г.Ростов-на Дону. При активации карточки выдает - код активации не верен. Ключ Антивирус Касперского 2010 только для продления лицензии куплен для Kav 9.0.0.736ru

 

При вводе обратите внимание на вводимые символы, если всё равно не подходит, тогда оформите запрос: http://support.kaspersky.ru/pc_help#q5

или Свяжитесь с Тех.поддержкой.

[Mark D. Pearlstone]

birina1, тут ключ можете получить?

[hinote]

скорее всего просто не правильно ключ набираете - например, стерли не всю полоску, если код под защитной полосой, или при стирании стерлась часть какой-нибудь буквы (E превратилось в F например), или вместо 1 вводится I, вместо 0 - буква O, вместо 8 - буква B (или наоборот)...

можно попробовать внимательно изучить код и попробовать понять, какая буква не так вводится и ввести ее иначе

а если не получится - то тогда уже в поддержку по указанным выше ссылкам

 

birina1, тут ключ можете получить?

 

совершенно верно, это тоже вариант - если код не подходит, попробовать тем же кодом получить по описанной ссылке ключевой файл. если ключ успешно получен - тут вам расскажут, как активировать им приложение