Перейти к содержанию

Проблема с установкой Касперского


Евгений811

Рекомендуемые сообщения

немного не понятно а что именно нужно делать? если переходить по ссылке которую предлагает snifer67 то попадаешь просто на страницу фан клуба..

Сделайте как указал snifer67 данная ссылка выведет вас на "Как Сделать исследование утилитой GetSystemInfo"

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сделайте как указал snifer67 данная ссылка выведет вас на "Как Сделать исследование утилитой GetSystemInfo"

Исследование уже выполнено. snifer67 ошибся просто с прямой ссылкой. Нужны логи, а не отчёт.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Исследование уже выполнено. snifer67 ошибся просто с прямой ссылкой. Нужны логи, а не отчёт.

'Mark D. Pearlstone', если честно я так и не понял что за логи

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. ):

begin
ExecuteRepair(9);
ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
RebootWindows(false);
end.

 

После чего сделайте повтороно Логи.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. ):

begin
ExecuteRepair(9);
ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
RebootWindows(false);
end.

 

После чего сделайте повтороно Логи.

 

После того как я прописал этот скрипт, у меня комп перезагрузился и после закгрузги винды у меня запустился Мастер установки Касперского, требующий ввести или ключ или установить пробную версию.(ранее до этого шага установка не доходила). Я отменил установку и сделал еще раз логи:

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

hijackthis.log

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт.):

begin
SearchRootkit(true,true);
SetAVZGuardStatus(true);
DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\klif.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\d347bus.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\NEventMessages.dll','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\NEventMessages.dll');
DeleteFileMask('C:\WINDOWS\Fonts','*.exe',true);
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки пришлите попавшие в карантин файлы.

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

 

 

Полученный архив отправьте на newvirus@kaspersky.com с указанием пароля: virus в теле письма

Ответ сообщите нам.

ЖДем.

 

После чего сделайте повторно логи.

Изменено пользователем liveStory
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт.):

begin
SearchRootkit(true,true);
SetAVZGuardStatus(true);
DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\klif.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\d347bus.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\NEventMessages.dll','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\NEventMessages.dll');
DeleteFileMask('C:\WINDOWS\Fonts','*.exe',true);
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки пришлите попавшие в карантин файлы.

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

 

 

Полученный архив отправьте на newvirus@kaspersky.com с указанием пароля: virus в теле письма

Ответ сообщите нам.

ЖДем.

 

После чего сделайте повторно логи.

 

 

Прописал скрипты, сделал архив и послал его на указанный адрес, но пока нет ответа от специалистов Касперского..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Прописал скрипты, сделал архив и послал его на указанный адрес, но пока нет ответа от специалистов Касперского..

Сделайте логи повторно

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выполните скрипт в AVZ

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\Fonts\F79C9E23.EXE','');
DeleteService('71FB7529');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Fonts\F79C9E23.EXE');
RegKeyStrParamWrite('HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows', 'AppInit_DLLs', 'C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\adialhk.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\kloehk.dll');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте через форму http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html. В строке "Подробное описание возникшей ситуации:" напишите пароль на архив "virus" (без кавычек), в строке "Электронный адрес:" укажите свой электронный адрес. Полученный ответ сообщите здесь.

 

Сделайте новые логи

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...