Проблема с установкой Касперского

[Евгений811]

Добрый день!

 

Вчера приобрел лицензионный Антивирус Касперского 2010 и решил установить на своем компе. При установке система запрашивала обновление базы, но я пропустил этот шаг, далее была распаковка и всё. т.е. в Пуске Касперский есть, но его нет ни в автозагрузке (в правом нижнем углу), а когда правой кнопкой щелкаешь на какой-либо папке, то там есть надпись "Проверить на вирусы", но она не активная. Понятно, что при установке система должна запрашивать ключ, но у меня этого не было. Ранее на этой же ОС был когда-то также установлен касперский, после него dr wed, потом avast. Помогите пожалуйста!

[Mark D. Pearlstone]

Выполните. Какую версию ставите?

[apq]

Евгений811 выполните пункт 5

[Евгений811]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...71a5822ef743c27

GetSystemInfo_JEKA_Администратор_2010_02_14_20_16_05.zip

[Mark D. Pearlstone]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...71a5822ef743c27

Вы похоже поставили TR программы. Странно, ведь на диске должна быть релизная, если вы конечно купили лицензию не за границей. Скачайте версию 9.0.0.736. Удалите полностью вашу и установите 9.0.0.736.

Также рекомендую вам обратится в раздел "Уничтожение вирусов", перед этим выполните правила.

Изменено 14 февраля, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[Денис-НН]

Попробуйте удалить вашу версию, скачать более новую http://www.kaspersky.ru/productupdates 459 это самый первый релиз 2010 версии, быстро сменившийся на 463.

Если её установка не удастся, у меня в подписи ссылки на борьбу с вирусами - обратитесь туда, выполнив их правила.

Изменено 14 февраля, 2010 пользователем Денис-НН

[apq]

Евгений811, попробуйте удалить KAV специальной утилитой удаления, и переустановите авнтивирус

[snifer67]

Mark D. Pearlstone, зверь мешает запуску каспера

выполняйте http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...amp;#entry17368

Изменено 14 февраля, 2010 пользователем snifer67

[Mark D. Pearlstone]

Mark D. Pearlstone, зверь мешает запуску каспера

выполняйте http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...amp;#entry55906

Да я заметил там кучу процессов iexplorer.

[Евгений811]

Спасибо за советы: С этого же диска попробовал установить на другой ноут-всё работает

сейчас попробую удалить KAV специальной утилитой.

[Mark D. Pearlstone]

Спасибо за советы: С этого же диска попробовал установить на другой ноут-всё работает

сейчас попробую удалить KAV специальной утилитой.

Лучше сначала пролечитесь, а потом удалите. Это важнее.

[apq]

Евгений811, делайте то что предложил snifer67

[Денис-НН]

Не надо ставить с этого диска, там очень старая версия касперского, скачайте последнюю, 736 и после лечения ставьте.

[Евгений811]

Евгений811, делайте то что предложил snifer67

 

немного не понятно а что именно нужно делать? если переходить по ссылке которую предлагает snifer67 то попадаешь просто на страницу фан клуба..

[Mark D. Pearlstone]

немного не понятно а что именно нужно делать? если переходить по ссылке которую предлагает snifer67 то попадаешь просто на страницу фан клуба..

Выполнять это.