Удалить Касперский 2010

[eskeyper]

Прошу прощения за язык, но я чайник дремучий.

У меня стояа пробная версия Касперского 2010. На работе принесли Касперского 2009. Не могу установить, так как требуется удалить все имеющиеся версии. Не удаляется - ошибка 1316.

Что делать?

[AlexNEW]

Ознакомьтесь http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

[Денис-НН]

Можете воспользоваться вот этой утилитой http://support.kaspersky.ru/kis2010/service?qid=208635705

Но поподробнее, зачем вам удалять касперского 2010?

[eskeyper]

Можете воспользоваться вот этой утилитой http://support.kaspersky.ru/kis2010/service?qid=208635705

Но поподробнее, зачем вам удалять касперского 2010?

Иначе не устанавливается Касперский 2009, ругается, требует удалить все версии...

Хотя, "Kav7.0.1.325ru" установился ранее без проблем и удалился тоже.

 

А Вы считаете, что удалять не нужно?

 

Повторюсь: я чайник престарелый и многого не понимаю, так что - не сердитесь...

Изменено 15 февраля, 2010 пользователем eskeyper

[Евгений Малинин]

А смысл устанавливать старую версию вместо более новой?

[Денис-НН]

eskeyper

Если принесли лицензию 2009 каспера тогда просто вводите лицензионный код в установленный 2010. Так можно делать, это не нарушение и всё будет работать.

Другое дело, если у вас стоял КАВ а принесли КИС. Или наоборот. Тогда действительно придётся удалять сначала..

[eskeyper]

А смысл устанавливать старую версию вместо более новой?

за старую деньги уплачены, небольшие, по дружбе. За новую нужно платить еще.

Я не уверен, что Вы не поняли вопроса. Ключи у меня от касперского 2009.

[apq]

Ключи у меня от касперского 2009.

они подходят к 2010 версии

[eskeyper]

eskeyper

Если принесли лицензию 2009 каспера тогда просто вводите лицензионный код в установленный 2010. Так можно делать, это не нарушение и всё будет работать.

Другое дело, если у вас стоял КАВ а принесли КИС. Или наоборот. Тогда действительно придётся удалять сначала..

Да вроде тоже Кав...

Но никак...

Да я еще соображаю плохо в этом. Знаю, что Касперский нужен(ну убедили меня в этом!), но возникли проблемы. Я и обратился, но старой привычке, к людям, которые разбираются в вопросе лучше, чем я.

.

[apq]

Я и обратился, но старой привычке, к людям, которые разбираются в вопросе лучше, чем я.

.

лучше обращатесь на оф форум или сюда в ФанКлуб

[Денис-НН]

Да вроде тоже Кав...

Но никак...

 

А какие сообщения при этом выдаёт касперский?

 

Ещё раз, повторю, то что вам уже все говорят - лицензия от 2009 версии подходит к 2010.

Отличия только между КАВ и КИС - тут лицензии не подходят.

 

Сделайте скриншот ошибки. которая возникает при попытке активировать касперского. И вы пытаетесь активировать кодом? тогда нужно так- http://support.kaspersky.ru/kis2010/license?qid=208636579

[Mark D. Pearlstone]

Да вроде тоже Кав...

Правой кнопкой по дистрибутиву > Свойства. Сделайте скриншот и прикрепите к форуме. Так же сделайте скриншот вкладки Цифровая подпись.