Перейти к содержанию

проблема работы касперского


Рекомендуемые сообщения

здравствуйте увожаемый е.к. у меня такая проблема с антивирусом купил лицензионый анти вирус касперского 2010.9.0.0.0.736.анти вирус по работал 1 месяц и буквально 4 дня назад начелись проблемы. после загруски windows завесает автозагрузка гдето на 15-30 минут .заметили что при удаление касперского компютер наченает нормально работать. а при установки опять касперского продолжаются такие же проблемы.раньше этих проблем не было они начелись четыре дня назад. просим вас ответить на этот вопрос.

post-14643-1265988147_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 37
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • saga

    11

  • Mark D. Pearlstone

    9

  • apq

    9

  • Денис-НН

    4

Top Posters In This Topic

Posted Images

вам в помощь по продуктам. читайте шапку темы

Все вопросы о проблемах с антивирусом (установка | настройка | обновление | ключи) и вирусами (лечение | удаление), пожалуйста,

 

пишите только в разделы помощь по продуктам и уничтожение вирусов, соответственно. Нарушители будут наказаны.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Строгое предупреждение от модератора SLASH_id
Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощи по продуктам!
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

saga, можно обратиться в раздел Уничтожение вирусов и провериться, возможно у вас заражение. все компоненты защиты работают?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

у меня все кампоненты включены и вирусов нет. я даже не знаю что делать прошу вас ответе на этот вопрос.

Если вы хотите, чтобы вам помогли - выполните то, что вам посоветовали:

- отчет GSI: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?s=...ost&p=55906

- логи: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

и вирусов нет.

если антивирус не находит, это еще не значит что их нет, возможно у вас какой-то новый, на который еще нет детекта

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Народ, подождите вы с логами. У человека проблема, которая решается удалением антивируса. Когда тут ничем не помогут, тогда и предлагайте вы ему писать в раздел "Уничтожение вирусов".

saga, сделайте то, что просил Денис-НН.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я зделал то что вы мне говорили и рtзультатов нет после загруски windows глючит касперский загружается 20-40 минут когда удалил касперский начал работать отлично. а когда снова установил касперского такие же проблемы остались может какие то параметры надо изменить в настроиках? я уже всё перепробывал и не чего не помогло. эти проблемы начались 4 дня назад а до этого всё работало отлично. очень прошу помогите мне пожалуйста.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я зделал то что вы мне говорили и рtзультатов нет после загруски windows глючит касперский загружается 20-40 минут когда удалил касперский начал работать отлично. а когда снова установил касперского такие же проблемы остались может какие то параметры надо изменить в настроиках? я уже всё перепробывал и не чего не помогло. эти проблемы начались 4 дня назад а до этого всё работало отлично. очень прошу помогите мне пожалуйста.

выложите здесь отчет (текстовый файл) который создала утилита GetSistemInfo

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • wadim1904
      От wadim1904
      На компьютерах с kaspersky endpoint security 10 при открытии сайта Госуслуги нет значка ГОСТ (картинка приложена). Как я понял из-за того, что касперский использует свой корневой центр для проверки сертификатов.
      Как отключить эту функцию?

    • Elly
      От Elly
      Вопросы по работе форума следует писать сюда. Вопросы по модерированию, согласно правилам, сюда писать не следует.
      Ответ можно получить только на вопрос, который грамотно сформулирован и не нарушает правил\устава форума.
    • zell
      От zell
      В данной теме осуществляется приём работ на Конкурс о сувенире от Kaspersky!
    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • Anix
      От Anix
      Отключил винт и подцепил его к виртуалке,
      нашёл лог работы заразы.
      Может поможет в создании лекарства
      temp.rar

×
×
  • Создать...