Не обновляются базы

[андрей юрьевич]

Добрый вечер.

Антивирус касперского версия 8.0.0.506

Перестал обновлять базы 10.02.2010 в 16:36

В разделе последний запуск пишет - сетевая ошибка при скачивании файлов обновления

Лицензия до августа 2010

[Mark D. Pearlstone]

Скачайте и установите версию 9.0.0.736, если с ней проблема будет,то будем смотреть. Перед установкой полностью удалите вашу версию.

[Денис-НН]

Можно при удалении оставить информацию об активации. Это упростит установку новой версии, и не повредит настройкам.

[андрей юрьевич]

Скачайте и установите версию 9.0.0.736, если с ней проблема будет,то будем смотреть. Перед установкой полностью удалите вашу версию.

[/q

 

А ключ активации от предыдущей версии подойдет, если лицензия не окончилась?

[Mark D. Pearlstone]

А ключ активации от предыдущей версии подойдет, если лицензия не окончилась?

Да, от 2009 версии подойдёт.

[Nikolay Lazarenko]

У меня целых два дня подряд не могли скачаться базы КАВ2009(после этого базы обновил-ни одного зловреда за 2 дня )

 

Попробуйте обновить ещё раз или в тёмное время суток(попозже),рано утром(в это время нагрузка на вашего провайдера минимальная).

На всякий случай выполните ПРАВИЛА,как сделать логи и выполнить скрипты и фиксы,читайте здесь

[андрей юрьевич]

Прям беда.

Не дает активировать ключь

Пробовал по https://activation.kaspersky.com/ru пишет ошибка активации время ответа истекло, но инет работает

[Kapral]

А активировать из самого продукта?

[Mark D. Pearlstone]

Прям беда.

Не дает активировать ключь

Пробовал по https://activation.kaspersky.com/ru пишет ошибка активации время ответа истекло, но инет работает

Через программу кодом активации не получается? Попробуйте получить ключ тогда другим браузером.

[apq]

Прям беда.

Не дает активировать ключь

Пробовал по https://activation.kaspersky.com/ru пишет ошибка активации время ответа истекло, но инет работает

напишите в тех поддержку, опишите проблему и попросите прислать ключевой файл.