Перейти к содержанию

отключены сервисы защиты kis2009


wisher

Рекомендуемые сообщения

проблемма в следующем:

 

поставил KIS2009 - активировал лицензию, не работает файловый антивирус, защита от сетевых атак, фильтрация активности, сетевой экран, проактивная защита.

 

удолил, поставил KIS2010 - тоже самое, но ещё и мышь не работает (раз 5 переустанавливал)

 

хотелось бы решить пролему в KIS2009. помогите - очень срочно нужно.

GetSystemInfo_TATIANA_Admin_2010_02_10_12_31_18.zip

post-14592-1265784488_thumb.jpg

hijackthis.log

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

Изменено пользователем wisher
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Обратитесь в раздел для борьбы с вирусами http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26

Предварительно выполнив их правила http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Логи пусть специалисты посмотрят, конечно, но эта проблема не связана с заражением.

 

В Безопасном режиме переименуйте файлы вида C:\WINDOWS\system32\tumint*.dll в C:\WINDOWS\system32\tumint*.bak, перезагрузите компьютер в обычном режиме и переустановите антивирус. После этого файлы C:\WINDOWS\system32\tumint*.bak переименуйте обратно в C:\WINDOWS\system32\tumint*.dll.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Логи в первом сообщении, посмотрите пожалуйста внимательнее.

wisher

а что это у Вас за базы от старой версии KIS используются новой?

 

=> Имя файла C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\[b]AVP8[/b]\Bases\klavemu.kdl - 4.25.17.6 создан Copyright © Kaspersky Lab 1997-2009. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Bases\kjim.kdl - 2.5.0.4 создан Copyright © Kaspersky Lab 1997-2009. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Bases\mark.kdl - 2.10.14.1 создан Copyright © Kaspersky Lab 1997-2009. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Bases\vlns.kdl - 1.4.3.1 создан Copyright © Kaspersky Lab 1996-2008. - Kaspersky Anti-Virus Bases
=> Имя файла C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Bases\webav.kdl - 1.4.3.1 создан Copyright © Kaspersky Lab 1996-2008. - Kaspersky Anti-Virus Bases

 

полностью деинсталлируйте обе версии через утилиту удаления (если не видит продукт - используйте запуск с ключом)

Если по каким-то причинам утилита удаления не нашла в операционной системе установленного продукта, однако вы уверены в том, что продукт установлен и/или остались некоторые модули, то для пропуска проверки на наличие установленного продукта необходимо запустить утилиту из командной строки со следующим синтаксисом kavremover10.exe [kav6 | kav7 | kav2009 | kav2009x64 | kav2010 | kav2010x64 | kis6 | kis7 | kis2009 | kis2009x64 | kis2010 | kis2010x64 | kav6fs | kav6wks]. Например, если на вашем компьютере был установлен Kaspersky Internet Security 2010, то команда будет выглядеть так kavremover10.exe kis2010.

 

затем поставьте начисто последнюю версию KIS

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Roman_Five, от какой старой версии и какой новой? У человека установлена 2009-ая версия - она же 8.0.

 

сори. :o

в первом посте было упоминание про 2010...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Денис Н
      От Денис Н
      Добрый день!
      В организации используется KSC 14 + KES 12.
      Как отключить сбор и отправку телеметрии самих продуктов Касперского?
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      До Нового года и Рождества остаются считаные дни, а перегруженные службы доставки могут опоздать и не привезти нужные подарки вовремя. Конечно, тем, кому вы еще не купили подарок, можно преподнести цифровой подарочный сертификат или подписку. Но придумать интересный и полезный вариант подписки тоже нелегко, ведь уже почти все желающие обзавелись «Яндекс.Плюсом», «VK Музыкой» и аналогами, а дарить Telegram Premium уже даже как-то неудобно.
      Выход есть! Мы предлагаем подарить один из сервисов, который день за днем будет повышать уровень конфиденциальности получателя подарка. Ведь позаботиться о приватности хотят многие, но мало у кого хватает времени и сил сделать для этого необходимые шаги, и такой подарок станет одновременно необычным — и полезным.
      За редким исключением, сервисы, акцентирующие приватность, — платные. Ведь за серверы, хранящие данные, и разработку устойчивого к взлому софта нужно платить. А если не брать с подписчиков денег, то придется продавать информацию о них рекламодателям, как это делают Google и Meta*. Поэтому годовая подписка на сервис, повышающий приватность, может стать ценным подарком и в денежном выражении.
      С нашими рекомендациями получатель подарка сможет избавиться от небезопасных офисных приложений, сервисов заметок и мессенджеров, которые пользуются хранящейся информацией не по назначению, заменив их на приватные альтернативы.
      Но перед покупкой обдумайте два неоднозначных момента.
      Во-первых, сервисы, где важна коммуникация с людьми или совместная работа, бессмысленно дарить одному человеку — так, от зашифрованного мессенджера нет толку, если в нем нет хотя бы нескольких друзей. Возможно, такой подарок нужно сделать целой команде?
      Во-вторых, удобство и функциональность приватных инструментов иногда уступают «общепринятым» аналогам, не столь уважающим конфиденциальность. Насколько это критично — зависит от нужд и привычек одариваемого.
      Сделав эти оговорки, давайте посмотрим, какие качественные приватные альтернативы популярным сервисам достойны стать рождественским или новогодним подарком.
      Офисные приложения
      Личные дневники, черновики научных работ и финансовые расчеты все сложней уберечь от посторонних глаз. Сервисы типа Google Docs всегда были полностью онлайновыми, что порождало как проблемы утечек, так и споры о том, как Google обрабатывает хранящиеся там данные. Microsoft в последние годы стремится наверстать упущенное, включая даже в офлайновый Office целый набор спорных функций: автосохранение в OneDrive, «необязательные сетевые функции«, «функции LinkedIn». Само по себе хранение данных в облаке, возможно, не вызывало бы особой тревоги, если бы не опасения, что документы будут использовать для таргетинга рекламы, тренировки ИИ или еще каких-то посторонних целей.
       
      View the full article
    • dexter
      От dexter
      Всем привет.
       
      Открыл меню Плюса и увидел сообщение (скрин). Ладно, залез в BIOS и включил виртуализацию и попутно (по совету в одной из профильных статей ЛК) параметр VT-d.
      Опять посетил Настройку защиты ввода данных и опять сообщение "... Обнаружено несовместимое устройство или программное обеспечение."
       
      Хорошо. По поводу устройства - ясен пень, имеется в виду модуль TPM . Но он у меня не установлен. Это я знаю точно, поскольку я его не покупал и не устанавливал ( как мне разъяснили в одном из магазинов,
      сие устройство запрещено к оф. продаже). Разъём на плате есть, а самого модуля - нету.
       
      Смотрим и читаем дальше много букв в одной из профильных статей от ЛК. И оказывается, что причин о несовместимости программного обеспечения может быть несколько - https://support.kaspersky.ru/common/safemoney/13713#block1
      то что вверху написано - не суть важно. Листаем список ниже. И что мы там видим ? А то, что под программным обеспечением имеется в виду в том числе Изоляция ядра и Smart App Control.
      У меня, на начальной стадии использования винды-11 Smart App Control отключен, т.к. находится в  режиме "Оценка".
       
      А теперь такой вопрос к разработчикам : нельзя как-то решить эту коллизию с Smart App Control , Изоляцией ядра и защитой ввода данных с использованием аппаратной виртуализации ?
      Или вы реально решили, что для функционирования Плюса в том виде, как Вы задумали , надо отключить несколько функций по обеспечению безопасности в самой системе ?


    • pacificae
      От pacificae
      Доброго времени. Исходные данные - на клиентском ПК отключил вручную защиту KES бессрочно. Вопрос - можно ли через KSC (в моем случае 13) включить защиту удалённо?
    • MiStr
      От MiStr
      Здесь можно подать заявку на получение сертификатов Ozon и подписки на сервисы Яндекса. Правила и обсуждение - в соседней теме. В этой теме принимаются только заявки! Любое другое обсуждение запрещено!
       
      После оставления заявки необходимо сразу отправить личное сообщение на имя @MiStr, @dkhilobok и @Deadman, в котором продублировать текст заявки и написать свои ФИО (полностью, без сокращений). Все повторные заявки на получение сертификата или подписки необходимо отправлять в рамках ранее созданной переписки и не создавать новую.
×
×
  • Создать...