был установлен 2009, проблема после продления

[SVS1]

Был установлен 2009, кончился. Купил продление активировал, обновил до 2010 активация не проходит- "Дата создания ключа или его установки некорректна. Проверьте системную дату". Дату проверил все ОК. И, что?

HELP!

[_Strannik_]

переустановите антивирус

Изменено 8 февраля, 2010 пользователем Stranniky

[apq]

Купил продление активировал, ........... активация не проходит

а как это? активировал или активация не проходит?

[Mark D. Pearlstone]

Обновляли как, с удалением версии 2009 или поверх?

[SVS1]

Поверх

[Mark D. Pearlstone]

Поверх

Удалите полностью антивирус. Установите версию 9.0.0.736. Попробуйте активировать.

[Денис-НН]

А теперь с датами - когда у вас кончается первая лицензия? Или она уже кончилась?

[SVS1]

Это должно было быть уже второе продление, с даты окончания продления лицензии прошло 2-5 дней

Изменено 17 февраля, 2010 пользователем SVS1

[Денис-НН]

Не прокатила идея.

 

А вы не можете, по ошибке вводить старый код активации?

 

Вариант - обратится в техподдержку. Проблемами с ключами занимается она.

[SVS1]

В руках была новая карточка, аккуратно стер защитный слой и. т.д. единственно сначала продлил 2009,он некорректно обновил базы, потом скачал 2010 , и установил поверх

[Mark D. Pearlstone]

В руках была новая карточка, аккуратно стер защитный слой и. т.д. единственно сначала продлил 2009,он некорректно обновил базы, потом скачал 2010 , и установил поверх

Что после установки начисто?