Обновление баз Антивируса Касперского 2010

[Александр Дементьев]

ЗДРАВСТВУЙТЕствуйте,я Александр. У меня такой вопрос-проблема! Скажите пожалуйста, вот я приобрел в магазине Антивирус Касперского 2010 и у меня взникла проблема с обновлением антивирусных баз, у меня антивирусник лицензионный и есть диск и код активации к нему на год! После того, как я активировал программу, у меня высветилось компоненьы защиты отключены , - базы повреждены, но эту проблему я исправил, обновил базы, после чего появилось "Поврежден черный список", сделайте повторное обновление. Я сделал обновление и через неделю, были небольшие проблемы с интернетом, снова начал обновлять. У меня обновление дошло до 7 % и после чего замерло потом сбросилось стало 0 и по новой начало обновляться размер повышался, а обновление сбрасывалось, то 7, то 0. Я сразу же сделал воостановление программы, но это никаких результатов не дало, такая же история! После чего я переустановил Антивирус и опробовал снова, но такая же проблема, не знаю, что делать подскажите пожалуйста, повторюсь Антивирус Касперского 2010 лицензионный! Может как - то можно устранить проблему! Заранее спасибо

[apq]

Александр Дементьев, сделайте отчет GSI

[galik]

Александр Дементьев а какой у вас интернет?Что является модемом?

[Mark D. Pearlstone]

У вас дистрибутив с диска?

[Александр Дементьев]

У вас дистрибутив с диска?

Да! Мой Модем USB МТС ! это ответ на 1 и 3 вопрос

[Kapral]

Покажите в дополнение к GSI и лог обновления...

[Росляев]

Мой Модем USB МТС !

Может связь плохая и прерывается? Поищите место где связь получше.

Изменено 2 февраля, 2010 пользователем Roslyaev94

[Mark D. Pearlstone]

Да! Мой Модем USB МТС ! это ответ на 1 и 3 вопрос

Тогда скачайте поледнюю версию антивируса, удалите полностью вашу и установите скаченную. Если проблема не решится. то сделайте отчёт.

Изменено 2 февраля, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[apq]

Александр Дементьев, скорее всего проблемы из-за глючного GPRS

[galik]

Александр Дементьев, скорее всего проблемы из-за глючного GPRS

И я того же мнения,у всех у кого такая проблема стоит USB-модем.Знаю из личного опыта,сам с этим столкнулся.

[Александр Дементьев]

Александр Дементьев, скорее всего проблемы из-за глючного GPRS

Да , возможно вы правы, я посомтрел отчет по обновлениял и пишется, что истек тайм-аут ожидания сетевой операции! Видимо действительно пробелма , и что теперь делать не обновлять вообще!

[Kapral]

А есть рядом комп на котором более правильный интернет

[SLASH_id]

Решение одно - обновить где-нибудь где есть более стабильный интернет.

Первое обновление всегда довольно большое.

Последующие обновления можно попробовать получать через GPRS так как они не такие обьемные.

[vit9696]

Можно через утилиту обновления (в подписи)

[Александр Дементьев]

Можно через утилиту обновления (в подписи)

утилиту обновления (в подписи) это как поскажите!