Не знаю что делать!

[лара]

Принесла с работы флешку с вирусом раньше был 9- - удалял с флешки, сейчас сестра прислала ключ на второй комп 10 - не удаляет из компа. Я так поняла, что он вирус в комп засунул и теперь всё время мигает, что комп под угрозой. Нажимаю нейтрализовать все - ни какой реакции. Ну и что делать?

[Mark D. Pearlstone]

Делать логи.

[SLASH_id]

лара

Для начала нажмите "нейтрализовать все" и подождите минут 10. Бывает для удаления вируса требуется время.

 

Ну а если вы совсем отчаялись и после перезагрузки компьютера ситуация не изменилась - воспользуйтесь предыдущим советом.

[Jen94]

лара, попробуйте нажать кнопку "Нейтрализовать все" и подождать несколько минут. Такое бывает, когда лечение выполняется при еще не завершенной проверке, и еще в некоторых ситуациях.

И еще: где обнаруживается вирус (на флешке или на компьютере)?

Выполните, пожалуйста, правила.

 

Важный момент: когда Вы приносите флешку с работы домой, она всегда/часто оказывается инфицированной? Если да, то, вероятно, компьютер на работе заражен, в таком случае нужно выполнить проверку и на нем (или обратиться к администратору)