Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Есть комп. (WinXP Home SP3). Есть KIS2009.

Ставим 2010 - поверх. примерно процентах на 80 установщик говорит - "Блин, не могу прочитать c:\windows...\kis.ru.msi" хотя там его отродясь не было. Он лежит c:\Documents and ....\Kaspersky Setup Files\...

Ну да ладно. Установка откатывается, я подкладываю файл куда он хочет - повторяю, безрезультатно - тоже самое.

 

Параллельно читаю форум и нахожу что не смотря на офф советы ставить 2010 поверх, люди по опыту советуют снести 2009 сначала.

Ок - сношу. Требуется перезагрузка - перегружаю. И...KIS2009 - обнаружил повреждение программы, запущено средство восстановления.... требуется перезагрузка... - пожалуйста. После - опять - поврежден, пробует восстановиться.... "запущен другой процесс установки-удаления - прервать его?" - да, пожалуйста. Перезагрузка - поврежден - восстановление - перезагрузка.... цикл замкнулся.

 

Хорошо. Читаем, ищем - kaspersky removel tool - находим. На очередное предложение восстановиться говорим "спасибо, не надо". запускаем вышеуказанный тул - вводим код подтверждения - remove..... сиюсекундная жесткая перезагрузка (как по нажатию кeset). Ну и дальше по списку - поврежден - восстановить?....

 

Что можно сделать?

Опубликовано

Выполните удаление KIS2009.

Я так понял, что он у вас удаляется с ошибками.

Почистите с помощью утилиты удаления.

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

После этого попробуйте установить 2010 версию.

Опубликовано (изменено)

Если не помогает чистка в обычном режиме, то попробуйте почистить утилитой, ссылку на которую дал Drru, в безопасном режиме.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Опубликовано

Только удаление утилитой, т.к. с помощью Windows удаление происходит не до конца :D :)

Опубликовано
Только удаление утилитой, т.к. с помощью Windows удаление происходит не до конца :D :)

Всё удаляется обычно простым деинсталятором нормально, иначе бы смысла от него не было. Изредка бывает что не всё удаляется.

Опубликовано

можно попробовать скачать заново установочный файл KIS 2010, возможно имеющийся у вас поврежден

Опубликовано
Выполните удаление KIS2009.

Я так понял, что он у вас удаляется с ошибками.

Почистите с помощью утилиты удаления.

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

После этого попробуйте установить 2010 версию.

 

Как писалось выше - использование этой утилиты приводит к рестарту компа. Моментальному!

 

Только удаление утилитой, т.к. с помощью Windows удаление происходит не до конца :) :lol:

 

В обычных условиях удаление происходит "до конца". Но именно в этот раз что-то пошло не так...

 

Всё удаляется обычно простым деинсталятором нормально, иначе бы смысла от него не было. Изредка бывает что не всё удаляется.

 

Не всегда все так просто, как хотелось бы.

 

можно попробовать скачать заново установочный файл KIS 2010, возможно имеющийся у вас поврежден

 

Файл нормальный, с него же установлено на другом компе в тоже самое время.

Опубликовано

a_sand, попробуйте запустить утилиту удаления в безопасном режиме.

Опубликовано
a_sand, попробуйте запустить утилиту удаления в безопасном режиме.

 

Спасибо. Это действительно помогло.

 

Но не решило проблемы установки 10-ки.

 

Логи установки прикладываю. Процентах на 85-90 происходит откат по ошибке. ("копирование файлов", "регистрация компонентов", "запуск служб",...."откат") - примерно такой сценарий.

 

Пока установил 2009 обратно.

 

Также - протокол от GetSystemInfo

kl_setup_2010_01_26_15_48_01.zip

GetSystemInfo_KOMP4_Пользователь_2010_01_26_15_53_35.zip

Опубликовано

Вот ссылка на ваш отчёт

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...89b1d6b5d1346f7

 

Скачайте avz http://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php

запустите, в меню файл восстановление системы отметьте 6 пункт. Нажмите выполнить. перезагрузитесь и попробуйте установить программу.

Опубликовано

Здравствуйте,

 

Файл C:\Windows\setupapi.log пришлите, пожалуйста.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • gexxxagon
      Автор gexxxagon
      При любой работе с пк (при работе с дисками, некоторыми командами в строке и тд) выходит эта ошибка.
      В Dr.Web CureIt чисто, все что было исправлено.
      Вручную через регистр пытались исправить некоторые ошибки, что-то исправилось, а что-то нет.
       
      Предполагаю, что возникло после установки обхода ограничений ютуба и дискорда, как многие говорят.
       
      Прилагаю файл, который обычно просят.
      FRST.txt
    • Libeda
      Автор Libeda
      Решил поправить время на пк, т.к. оно слетело, попытался его поправить, вылезла ошибка. Почитав темы с такой же проблемой, как у меня, вспомнил, что когда-то давно скачивал обход дискорда, подозрение на него. 

    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Неизвестные злоумышленники активно атакуют серверы организаций, на которых установлены SharePoint Server 2016, SharePoint Server 2019 и SharePoint Server Subscription Edition. Благодаря эксплуатации цепочки из двух уязвимостей — CVE-2025-53770 (рейтинг CVSS — 9.8) и CVE-2025-53771 (рейтинг CVSS — 6,3), атакующие получают возможность запустить на сервере вредоносный код. Об опасности ситуации говорит тот факт, что патчи для уязвимостей были выпущены Microsoft поздно вечером в воскресенье. Для защиты инфраструктуры исследователи рекомендуют как можно скорее установить обновления.
      Суть атаки через CVE-2025-53770 и CVE-2025-53771
      Эксплуатация этой пары уязвимостей позволяет неаутентифицированным атакующим захватить контроль над серверами SharePoint, а следовательно, не только получить доступ ко всей хранящейся на них информации, но и использовать серверы для развития атаки на остальную инфраструктуру.
      Исследователи из EYE Security утверждают, что еще до публикации бюллетеней от Microsoft видели две волны атак при помощи этой цепочки уязвимостей, в результате которых были скомпрометированы десятки серверов. Атакующие устанавливают на уязвимые серверы SharePoint веб-шеллы, а также похищают криптографические ключи, которые позднее могут позволить им выдавать себя за легитимные сервисы или пользователей. Благодаря этому они смогут получить доступ к скомпрометированным серверам даже после того, как уязвимость будет закрыта, а зловреды уничтожены.
       
      View the full article
    • PitBuLL
      Автор PitBuLL
      Замечаю третий день подряд - Kaspersky Plus ни разу не обновил (не обновляет) базы в течении суток. 
      Сообщение в Kaspersky Plus появляется, что необходимо обновить базы.
      Сам то Kaspersky Plus почему не обновляет свои базы? 
      Настройки Kaspersky Plus по умолчанию, обновление баз соответственно должно быть автоматическим.
      Вот опять сутки прошли, пришлось обновить базы вручную.
       
       
       
       
       
    • emillll
×
×
  • Создать...