Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Помогите пожалуйста!

 

Здравствуйте, я разработчик программы и к сожалению возникают проблемы с установкой этой программы на компьютерах с касперским.

Сейчас активно идет внедрение в далеких от Москвы городах и поэтому данные у меня не полные, но так как они массовые думаю что вы мне сможете помочь

 

1) Речь идет о Windows XP

2) У меня есть небольшой сервис (запущенный под систем эккаунтом), который является пускачем другой программы (запускает эту программу в сессии пользователя, но под System эккаунтом) которая в свою очередь является UI частью программы.

3) По всей видимости если на компьютерах стоит антивирус касперского (по крайней мере версия 5.0) происходит такое чудо, что пускач не может пускануть эту программу (коды ошибок к сожалению не могу дать, в логах системных ничего нет).

4) всякие доверенные программы и так далее не помогают.

5) Я обратил внимание, что даже другие сервисы, которые должны быть запущены под SYSTEM эккаунтом вроде как под ним и не запущены, по крайней мере в диспетчере задач имя пользователя у них пустое

6) данный способ работает уже много где и под Windows XP и под Windows Vista и под Windows 7 и с антивирусами других производителей, но ничего похожего нет.

 

Что делать? ААА :acute: жду... спасибо.

 

п.с. поподробнее здесь приведу код, который запускает процесс тут инвоки Win32 апишных функций

 

public static int? CurrentSessionID()

{

int dwSessionId = 0;

IntPtr WTS_CURRENT_SERVER_HANDLE = IntPtr.Zero;

IntPtr pSessionInfo = IntPtr.Zero;

int dwCount = 0;

 

WTSEnumerateSessions(WTS_CURRENT_SERVER_HANDLE, 0, 1, ref pSessionInfo, ref dwCount);

 

Int32 dataSize = Marshal.SizeOf(typeof(WTS_SESSION_INFO));

 

Int32 current = (int)pSessionInfo;

for (int i = 0; i < dwCount; i++)

{

WTS_SESSION_INFO si = (WTS_SESSION_INFO)Marshal.PtrToStructure((System.IntPtr)current, typeof(WTS_SESSION_INFO));

if (WTS_CONNECTSTATE_CLASS.WTSActive == si.State)

return si.SessionID;

 

current += dataSize;

}

return null;

}

 

 

 

public static bool StartProcessAndBypassUAC(String applicationName, out PROCESS_INFORMATION procInfo)

{

uint winlogonPid = 0;

IntPtr hUserTokenDup = IntPtr.Zero, hPToken = IntPtr.Zero, hProcess = IntPtr.Zero;

procInfo = new PROCESS_INFORMATION();

 

var sss = CurrentSessionID();

if (sss == null)

return false;

int dwSessionId = sss.Value;

 

Process[] processes = Process.GetProcessesByName("winlogon");

foreach (Process p in processes)

{

if ((uint)p.SessionId == dwSessionId)

{

winlogonPid = (uint)p.Id;

}

}

 

hProcess = OpenProcess(MAXIMUM_ALLOWED, false, winlogonPid);

 

if (!OpenProcessToken(hProcess, TOKEN_DUPLICATE, ref hPToken))

{

CloseHandle(hProcess);

return false;

}

 

SECURITY_ATTRIBUTES sa = new SECURITY_ATTRIBUTES();

sa.Length = Marshal.SizeOf(sa);

 

if (!DuplicateTokenEx(hPToken, MAXIMUM_ALLOWED, ref sa, (int)SECURITY_IMPERSONATION_LEVEL.SecurityIdentification, (int)TOKEN_TYPE.TokenPrimary, ref hUserTokenDup))

{

CloseHandle(hProcess);

CloseHandle(hPToken);

return false;

}

 

STARTUPINFO si = new STARTUPINFO();

si.cb = (int)Marshal.SizeOf(si);

si.lpDesktop = @"winsta0\default";

 

int dwCreationFlags = NORMAL_PRIORITY_CLASS | CREATE_NEW_CONSOLE;

 

bool result = CreateProcessAsUser(hUserTokenDup, // client's access token

null, // file to execute

applicationName, // command line

ref sa, // pointer to process SECURITY_ATTRIBUTES

ref sa, // pointer to thread SECURITY_ATTRIBUTES

false, // handles are not inheritable

dwCreationFlags, // creation flags

IntPtr.Zero, // pointer to new environment block

null, // name of current directory

ref si, // pointer to STARTUPINFO structure

out procInfo // receives information about new process

);

 

CloseHandle(hProcess);

CloseHandle(hPToken);

CloseHandle(hUserTokenDup);

 

return result; }

Опубликовано

Здравствуйте!

Добро пожаловать на форум!

 

Если проблемы с версией антивируса 5.0, дальше говорить смысла нет. Она уже давно не поддерживается (и, по идее, даже работать должна с трудом :acute:), даже корпоративная.

Опубликовано
Здравствуйте!

Добро пожаловать на форум!

 

Если проблемы с версией антивируса 5.0, дальше говорить смысла нет. Она уже давно не поддерживается (и, по идее, даже работать должна с трудом :)), даже корпоративная.

 

то есть вы хотите сказать, что если лицензия куплена до августа 2010 года, то продукт не поддерживается? :acute:

 

:ninja:

Опубликовано

А на последних версиях продуктов ЛК - проблема наблюдается?

Опубликовано
Нет. Есть таблица поддержки продуктов: http://support.kaspersky.ru/support/support_table

 

ну на самом деле с современными версиями этот трюк не проходит, так что может дело не только в версии касперского. То есть на помощь мне не сильно надеяться?

Опубликовано

Давайте так

 

Что говорит по этому поводу КИС2010?

Опубликовано
Давайте так

 

Что говорит по этому поводу КИС2010?

 

мне к сожалению говорит не КАВ и не КИС, мне говорят по телефону разъяренные пользователи :acute:

 

1) мне вот не понятно вот что, я говорю службе запускаться из под эккаунта администратора

2) запускаю службу

3) в диспетчере задач не вижу чтобы процесс службы запускался под тем эккаунтом который я указал, имя пользователя пустое

 

сейчас у меня к сожалению под рукой только удаленный стол к месту где стоит 5.0

Опубликовано

Поставьте себе на комп триалку КИС2010 и проверьте

 

Ваше же программа , а не пользователей.

 

 

3) в диспетчере задач не вижу чтобы процесс службы запускался под тем эккаунтом который я указал, имя пользователя пустое

Можно увидеть скриншот?

Опубликовано
Можно увидеть скриншот?

 

поставлю КИС спасибо... скриншот прилагается

 

 

post-14152-1264087104_thumb.png

вот скриншот

Опубликовано

Такое бывает и без этой программы.

 

Как лечится уже не помню

Но это не связано с антивирусом.

Опубликовано

поставил кис на свежую машину XP

вижу такой же скриншот про эккаунты.... но служба смогла запустить процесс и всё работает как надо (это хорошо) :acute:

 

дистрибутив

kis9.0.0.736ru.exe

Опубликовано
мне к сожалению говорит не КАВ и не КИС, мне говорят по телефону разъяренные пользователи :acute:

 

здесь дело обстоит так:

 

Если какое то приложение переходит в разряд неподдерживаемых, то заведомо к этому сроку лицензий с оставшимся сроком действия остаться уже не должно. Именно для того, чтобы не звонили разъяренные пользователи. Т.е. скорее всего у вас лицензия на более свежую корпоративную версию, но она по каким то причинам используется с более старой 5.0. После (а на самом деле как я уже написал - гораздо заранее ) перевода приложения в разряд неподдерживаемых все активности с ней связанные (не только исправления ошибок, но и продажа ключей) полностью прекращаются. Вы и ваши пользователи имеют право перейти бесплатно на более новые версии приложений, если имеется соотв. действующая лицензия.

Опубликовано
здесь дело обстоит так:

 

Если какое то приложение переходит в разряд неподдерживаемых, то заведомо к этому сроку лицензий с оставшимся сроком действия остаться уже не должно. Именно для того, чтобы не звонили разъяренные пользователи. Т.е. скорее всего у вас лицензия на более свежую корпоративную версию, но она по каким то причинам используется с более старой 5.0. После (а на самом деле как я уже написал - гораздо заранее ) перевода приложения в разряд неподдерживаемых все активности с ней связанные (не только исправления ошибок, но и продажа ключей) полностью прекращаются. Вы и ваши пользователи имеют право перейти бесплатно на более новые версии приложений, если имеется соотв. действующая лицензия.

 

за информацию спасибо, но к сожалению замена версии антивируса в учреждении не входит в нашу компетенцию, наши люди в учреждении устанавливают оборудование и софт.

Опубликовано

А там точно стоит корпоративная 5ка?

тогда надо тренироваться на корпоративной 6 (6.0.3.837 или 6.0.4.14хх)

 

Да, кстати - какой мощности компы там? Если известно

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Ekaterinaa
      Автор Ekaterinaa
      Добрый день!
      Некоторое время назад появилась проблема - стали долго запускаться значки на панели задач при запуске компьютера, через пару минут появлялись. Также стал долго грузиться профиль.
      Вчера в какой-то момент стали все программы тормозить. Отключила из автозагрузки все ненужные программы, оставила только Razer Synapse 3 (для работы макросов на мышке) и 7+ Taskbar Tweaker для разделения иконок на панели задач.
      После проверки Kaspersky Free нашел какой-то вирус, вылечил с перезагрузкой компьютера, но проблема не исчезла. 
      Полезла в журнал событий, там показывались ошибки с UsoSvc, BITS, wuauserv_bkp. Центр обновления не работал
      Скачала службы BITS, UsoSvc, wuauserv, dosvc. Заработал цент обновления (по крайней мере он теперь загружается и хоть что-то показывает), значки на панели задач запускаются сразу при включении пк, в журнале событий ошибок нет. Но профиль также грузится небыстро. И в службах остались висеть с названием _bkp.

      Kaspersky Free ничего не нашел, Kaspersky Virus Removal Tool также только указывает на запрет (используется для работы дискорда и ютуба, проблем ранее не возникало с ним). 

       
      Также есть службы, которые после перезапуска пк меняют приписку в названии в конце, пример ниже (не все службы, их с припиской больше), что кажется странным.

       
      Прикрепляю логи с FRST и с AutoLogger.
      Addition.txt
      FRST.txt
      CollectionLog-2025.07.26-11.58.zip
       
      Помогите, пожалуйста, удалить поврежденные службы и все следы после вируса.
       
    • XromoV1K
      Автор XromoV1K
      Добрый день. Прошу помощи, переименовались файлы в службах, wuauserv_bkp, UsoSvc_bkp, BITS_bkp, WaaSMedicSvc_bkp, dosvc_bkp. Некоторые удалить получилось, остальные не поддаются
      CollectionLog-2025.07.19-22.17.zipAddition.txt 
      FRST.txt
       
      в центре обновления windows пишет: что-то пошло не так.
      устранение неполадок не грузит постоянно пишет: проверка наличие отложенного перезапуска и так бесконечно 
    • AbzalRai
      Автор AbzalRai
      Добрый день. Прошу помощи, переименовались файлы в службах, wuauserv_bkp, UsoSvc_bkp, BITS_bkp, WaaSMedicSvc_bkp, dosvc_bkp. недавно подцепил майнер (система нагружался) удалил утилитой Доктор Паутиной. но к сожалению оставил след. теперь не могу запускать обновление системы и майкрософт магазин. прошу помочь в решение этой проблемы. В инете не нашел общего решение. у всех по разному как я вижу. 
      Вроде собрал для вас все виды логов. надеюсь все правильно сделал. 
       
      Logs.rar
    • Lana121
      Автор Lana121
      Здравствуйте! Прошу о помощи. Словила вирус, удалила его через KVRT, но остались переименнованные службы wuauserv_bkp, bits_bkp, dosvc_bkp, UsoSvc_bkp, WaaSMedicSvc_bkp. Вследствие чего: не работают центр обновлений и Microsoft Store. Пожалуйста, помогите🙏CollectionLog-2025.08.09-19.55.zip
    • SonG
      Автор SonG
      Добрый день!  На Server 2022 (Standart) появились вирусы.
      1. Сначала был Trojan.Win32.SEPEH, но после 3-4 проверок Kaspersky Endpoint Security, пропал. В это время уже центр обновлений не работал
      2. Дальше полез в реестр и слкжбы службы. На службах wuauserv, usosvc, BITS, WaaSMedicSvc, DoSvc, wuaserv, был постфикс "_bak" (оригиналы при этом были). Удалил из под безопасного режима, прогнал антивирусом и перезапустился. Вроде больше не появлялись.
       
      Теперь центр обновлений так и не работает, но на глаз попались другие службы, где уже другие названия:
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CaptureService_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\cbdhsvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CDPUserSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ConsentUxUserSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CredentialEnrollmentManagerUserSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DeviceAssociationBrokerSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DevicePickerUserSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DevicesFlowUserSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PimIndexMaintenanceSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PrintWorkflowUserSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdkUserSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UnistoreSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UserDataSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService_b1e5e  
      Что делать, куда "копать" ?) 
      Физический доступ к серверу бывает раз в день (99% операций провожу под RDP)
      CollectionLog-2025.06.01-16.59.zip FRST.txt Addition.txt
×
×
  • Создать...