Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Вечер добрый! У меня проблема с активацией пробной версии KIS 7.0.1.325 на Windows Vista. Выбираю "Активировать пробную версию", он конектицо к серверу какое-то время, потом выдает: "Сервер активации недоступен. Проверьте подключение к интернету и попробуйте активировать приложение еще раз."

Я конечно проверял подключение к интернету :) , и времени прошло около трех недель :lol: , а воз и ныне там.

По форуму гуглил, толком ничего не нагуглил) Помогите кто чем может )

Есть подозрение на заразу какую, которая возможно блокирует доступ к серверу ЛК, хотя была бы зараза, она бы полностью КИСа заблокировала :) ...

Переустановка продукта не помогает. Хочу попробовать полностью подчистить следы КИСа(где-то встречал утилиту кис_ремувер) и установить заново....

Подскажите хоть в какую сторону копать...

Опубликовано

Весьма вероятно, что активация 7 версии стала невозможна. Сегодня прекращена поддерка 7-ки!

 

Проверьте, открывается ли в IE страничка https://activation.kaspersky.com/ru/

Опубликовано (изменено)
7 версия морально устарела, зачем она Вам? скачайте актуальные версии,...

 

Вообще планировалось использовать именно ее, поскольку для нее имеется trial_remover.exe. Морально устарело, но со своими обязанностями справляется, всегда ей пользовался... Сейчас уже принято решение поставить kis2010 и купить ключик. Так что действительно, скачаю актуальную версию.

Тогда просто интересно, почему это проблема имеет место быть?)

В общем извините за беспокойство, тему можно закрыть)

 

Весьма вероятно, что активация 7 версии стала невозможна. Сегодня прекращена поддерка 7-ки!

 

Проверьте, открывается ли в IE страничка https://activation.kaspersky.com/ru/

 

С активацией проблемы не сегодня начались, а недели три-четыре назад. В ИЕ и прочих открываются все сайты всех АВ продуктов. С этим проблем нету. Я с вирусами вожусь давно, так что кое-что знаю)

 

В общем рубите тему, попробую поставить КИС2010

Изменено пользователем sdf
Опубликовано

Конкретно эта страничка, и именно в IE открывается?

Может быть техническая проблема с безопасным соединением.

Опубликовано (изменено)
Конкретно эта страничка, и именно в IE открывается?

Может быть техническая проблема с безопасным соединением.

хм... именно эта и именно в ИЕ не кажет;( извиняюсь

 

кстати при установке КИС2010, он ругается что установлен McAfee антивирус, хотя я его удалил сразу после покупки ноутбука...

Изменено пользователем sdf
Опубликовано
хм... именно эта и именно в ИЕ не кажет;( извиняюсь

 

кстати при установке КИС2010, он ругается что установлен McAfee антивирус, хотя я его удалил сразу после покупки ноутбука...

Выполните.

Опубликовано (изменено)
Посмотрите эти рекомендации по удалению.

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...t&p=1054993

 

А другие странички https протокола открываются?

В свойствах IE - дополнительно галочки ssl2.0 ssl3.0 стоят?

 

Галочка стоят в настройках ИЕ, но вот что-то он совсем не работает.... я очень туго сейчас соображаю, понедельник, первый рабочий день...на работе свитч сгорел...

скачал утилиту для удаления МакЭфи, спасибо за ссыль.

 

КИС 2010 тоже не может активироваться, текст ошибки тот же самый

Изменено пользователем sdf
Опубликовано

В случае проблем, касперского, даже 2010 версии можно активировать и без интернета.

 

Но копать вам надо в направлении Https протокола, портов, которые он использует и пр.

Опубликовано
Галочка стоят в настройках ИЕ, но вот что-то он совсем не работает.... я очень туго сейчас соображаю, понедельник, первый рабочий день...на работе свитч сгорел...

скачал утилиту для удаления МакЭфи, спасибо за ссыль.

 

КИС 2010 тоже не может активироваться, текст ошибки тот же самый

Выполните то, что я вас попросил в прошлом сообщении.

Опубликовано (изменено)

Перезагрузите компьютер и после загрузки повторите отчёт. И вам бы стоило установить KIS 9.0.0.736.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Опубликовано (изменено)
http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...5a5da90f1028239

 

к сожалению, последнюю версию не могу сейчас установить;(

Я бы вам советовал обратится в раздел Уничтожение вирусов, перед этим выполните логи. Если там ничего не выявят, то будем разбираться дальше.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Yann
      Автор Yann
      И снова здраствуйте.
      Недавно обращался по поводу вируса который пережил снос винды и форматирование, казалось что проблема была решена, но как оказалось не полностью.
      Сегодня при скачке экзешника мод менеджера с официального сайта снова был детект антивирусом, тоже самое что было при скачивании экзешника браузера из прошлой темы.
      Пробовал скачивать с других устройств, по той же ссылке и проблем не возникало, другие люди по моей просьбе повторяли это действие и тоже без проблем, так что это очевидно не проблема ресурса с которого скачивалось.
      Такое ощущение что он пытается подделывать здоровые исполнительные файлы на лету, как только они попадают на пк.
      Ради интереса сделал несколько попыток скачать надеясь увидеть в журнале карантина что нибудь полезное.
      Судя по всему маскируется под временные файлы системы, доктор веб определяет его как trojan.siggen31.50695, при этом ни CureIt ни KVRT ничего не находят при скане.
      С системой пока что никаких проблем нету, не излишних нагрузок, не просадок стабильности, но очевидно что там что то осталось.
      Прошу помощи добить эту заразу!
      Прикладываю новые логи и скрин из журнала карантина:
       
      CollectionLog-2025.08.26-18.15.zip
    • Yann
      Автор Yann
      Добрый день!
      Проблема с вирусом/майнером, нагружал CPU до максимальных значений и система в целом была нестабильна.
      При открытии диспетчера задач несколько раз автоматически закрывал его или сбрасывал нагрузку на процессор, впрочем через другие утилиты мониторинга нагрузку можно было наблюдать постоянно.
      Попытался скачать Dr.Web что бы провести скан, поскольку защитник винды ничего не показал, но вирус не дал запустить экзешник установщика из за отсутствия прав администратора.
      После этого я не на шутку перепугался и полностью снес винду, отформатировал/удалил каждый раздел на дисках и установил новую.
      Первым же делом скачал Dr.Web, в этот раз установка прошла без проблем и я провел полный скан который ничего не нашёл, посчитав что проблемы окончены начал скачивать гугл хром, но при попытке установки его экзешника антивирус заругался на угрозу и поместил экзешник и ещё один файл,в карантин и брэндмауер указал что процесс updater.exe пытается выйти в сеть и разумеется я запретил ему это, при этом я снова получил ошибку об отсутствии необходимых прав.
      После этого система кажется стабильной, ошибки с правами и повышенной нагрузки я не наблюдаю, провел ещё проверку с помощью Kaspersky Virus Removal tool и все было чисто, но я совершенно не уверен в том что так будет всегда и хотел бы получить экспертное мнение.
      Прикладываю логи автологера и скриншот файлов попавших в карантин:

      CollectionLog-2025.08.22-04.48.zip
    • Сергей1202
      Автор Сергей1202
      Сегодня на смартфоне после перехода по рекламной ссылке появилось  вот ЭТО и постоянно напоминает о себе, может это и не вирус вообще но что значит "name os tone " и откуда оно взялось?


    • Юрий Григорьев
      Автор Юрий Григорьев
      Добрый день!
      У меня возникла такая проблема:
      В kaspersky security center 10 не активна кнопка для запуска/остановки kaspersky endpoint security на клиентских тачках. Для некоторых административных групп она активна, а для остальных - нет. Я не могу разобраться в чем косяк и как исправить.
       
      Проблема2. Поставили на клиента новую версию kes и агента, в административной группе на сервере компьютер есть, но в kes не указано, что он работает под политикой. В чем может быть причина и как исправить?

    • kaje_14
      Автор kaje_14
      Есть старый маленький локальный сервер, на нём есть 3 диска, точно заразился 1 из них, который общедоступный. Не все папки и файлы заразились. Запустил Cureit, он ничего не нашёл (точнее кажется не видит). Но во многих папках имеются файл с название --attention.hta, а зашифрованные файлы имеют свои наименования плюс добавилось такое: например блокнот.txt_[UID=YMG-MBMFV TelegramID=@recoveryfiles1].ano. У всех файлов расширение .ano. Были небольшие попытки расшифровать некоторые файлы с помощью декрипторов не помогло.
      Вирус точно зашел с ПК в сети, на котором недавно настраивал RDP, сам этот комп учетные записи заблокировались. Придется форматировать.
      Прикрепляю логи FRST, пару скриншотов (с безопасного режима всё делал), архив с примерами зашифрованных файлов, архив с файлом attention.hta и каким то подозрительным файлом (может это был свой файл зашифрованный). 
      Никакого текста с вымоганием пока не нашёл.
      Если где неправильно что-то оформил извините. Случай сегодня обнаружился, судя по времени изменения файлов всё произошло ночью по местному времени.FRST.txt


      Addition.txt Shortcut.txt кажется вирус имеются во всех папках.rar примеры зашифрованных файлов.rar
×
×
  • Создать...