Перейти к содержанию

Проблема с активацией KIS7


Рекомендуемые сообщения

Вечер добрый! У меня проблема с активацией пробной версии KIS 7.0.1.325 на Windows Vista. Выбираю "Активировать пробную версию", он конектицо к серверу какое-то время, потом выдает: "Сервер активации недоступен. Проверьте подключение к интернету и попробуйте активировать приложение еще раз."

Я конечно проверял подключение к интернету :) , и времени прошло около трех недель :lol: , а воз и ныне там.

По форуму гуглил, толком ничего не нагуглил) Помогите кто чем может )

Есть подозрение на заразу какую, которая возможно блокирует доступ к серверу ЛК, хотя была бы зараза, она бы полностью КИСа заблокировала :) ...

Переустановка продукта не помогает. Хочу попробовать полностью подчистить следы КИСа(где-то встречал утилиту кис_ремувер) и установить заново....

Подскажите хоть в какую сторону копать...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 версия морально устарела, зачем она Вам? скачайте актуальные версии, с ними проблем не должно быть http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Весьма вероятно, что активация 7 версии стала невозможна. Сегодня прекращена поддерка 7-ки!

 

Проверьте, открывается ли в IE страничка https://activation.kaspersky.com/ru/

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 версия морально устарела, зачем она Вам? скачайте актуальные версии,...

 

Вообще планировалось использовать именно ее, поскольку для нее имеется trial_remover.exe. Морально устарело, но со своими обязанностями справляется, всегда ей пользовался... Сейчас уже принято решение поставить kis2010 и купить ключик. Так что действительно, скачаю актуальную версию.

Тогда просто интересно, почему это проблема имеет место быть?)

В общем извините за беспокойство, тему можно закрыть)

 

Весьма вероятно, что активация 7 версии стала невозможна. Сегодня прекращена поддерка 7-ки!

 

Проверьте, открывается ли в IE страничка https://activation.kaspersky.com/ru/

 

С активацией проблемы не сегодня начались, а недели три-четыре назад. В ИЕ и прочих открываются все сайты всех АВ продуктов. С этим проблем нету. Я с вирусами вожусь давно, так что кое-что знаю)

 

В общем рубите тему, попробую поставить КИС2010

Изменено пользователем sdf
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Конкретно эта страничка, и именно в IE открывается?

Может быть техническая проблема с безопасным соединением.

хм... именно эта и именно в ИЕ не кажет;( извиняюсь

 

кстати при установке КИС2010, он ругается что установлен McAfee антивирус, хотя я его удалил сразу после покупки ноутбука...

Изменено пользователем sdf
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Посмотрите эти рекомендации по удалению.

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...t&p=1054993

 

А другие странички https протокола открываются?

В свойствах IE - дополнительно галочки ssl2.0 ssl3.0 стоят?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

хм... именно эта и именно в ИЕ не кажет;( извиняюсь

 

кстати при установке КИС2010, он ругается что установлен McAfee антивирус, хотя я его удалил сразу после покупки ноутбука...

Выполните.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Посмотрите эти рекомендации по удалению.

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...t&p=1054993

 

А другие странички https протокола открываются?

В свойствах IE - дополнительно галочки ssl2.0 ssl3.0 стоят?

 

Галочка стоят в настройках ИЕ, но вот что-то он совсем не работает.... я очень туго сейчас соображаю, понедельник, первый рабочий день...на работе свитч сгорел...

скачал утилиту для удаления МакЭфи, спасибо за ссыль.

 

КИС 2010 тоже не может активироваться, текст ошибки тот же самый

Изменено пользователем sdf
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В случае проблем, касперского, даже 2010 версии можно активировать и без интернета.

 

Но копать вам надо в направлении Https протокола, портов, которые он использует и пр.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Галочка стоят в настройках ИЕ, но вот что-то он совсем не работает.... я очень туго сейчас соображаю, понедельник, первый рабочий день...на работе свитч сгорел...

скачал утилиту для удаления МакЭфи, спасибо за ссыль.

 

КИС 2010 тоже не может активироваться, текст ошибки тот же самый

Выполните то, что я вас попросил в прошлом сообщении.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Перезагрузите компьютер и после загрузки повторите отчёт. И вам бы стоило установить KIS 9.0.0.736.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Перезагрузите компьютер и после загрузки повторите отчёт. И вам бы стоило установить KIS 9.0.0.736.

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...5a5da90f1028239

 

к сожалению, последнюю версию не могу сейчас установить;(

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...5a5da90f1028239

 

к сожалению, последнюю версию не могу сейчас установить;(

Я бы вам советовал обратится в раздел Уничтожение вирусов, перед этим выполните логи. Если там ничего не выявят, то будем разбираться дальше.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • dexter
      От dexter
      И снова здравствуйте !
       
      Вопрос скорее всего к разрабам. Но всем, кто разъяснит ситуацию, буду благодарен.
       
      Установлена лицензия Премиум. Осталось ещё 21 день. Приобрёл электронно подписку на Плюс. Плюс, естественно, ещё не устанавливал.
      НО. Отсчёт времени на использование уже пошёл. Как такое может быть ? И с каких пор счётчик стал включаться сразу после приобретения ?
    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • 1qaz
      От 1qaz
      Здравствуйте у меня есть платная версия касперского стандарт с годовой подпиской учетной записи на 3 устройства.
      Одна учетка работает на компьютере.
      Если на ноуте в установленный касперский фри введу логин-пароль учетной записи то он обновится на платную версию?
    • Witho
      От Witho
      2 месяца назад спокойно установил себе новый виндовс и не было никаких проблем. Сегодня купил новый ssd и решил установить на него виндовс. Проблема заключается в том что, я не могу зайти в биос. Когда перезагружаю компьютер просто чёрный экран, после сразу рабочий стол виндовс. Если пытаться нажимать клавиши F12, F11, F2, DEL ничего не происходит (Просто экран уходит в спящий режим) Через перезагрузку и shift такая же беда
      Ещё такая же проблема если запускаться через безопасный пуск
×
×
  • Создать...