Перейти к содержанию

файл av1.tmp как удалить?


Ростислав

Рекомендуемые сообщения

Файл находится C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS.0\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Data .В папке Data 2.9 Гб этих файлов как не пытался удалить не получается.Подскажите что делать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Настройка > Параметры > снять галку Включить самозащиту > нажать Ок. Правой кнопкой по букве К около часов > Выход. Удаляйте файлы с расширением .tmp. Включаете антивирус и самозащиту.

Так же вам бы стоило обновить свою версию антивируса до последней.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ростислав

Не множьте темы.

Вам вчера все дружно хотели посоветовать, а вы пропали :yes:

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=14536

А совет Mark D. Pearlstone дан как всегда правильный.

Единственный момент - один файл tmp у вас создастся после перезапуска касперского. Это нормально.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Разве сам KIS не удаляет старые и ненужные временные файлы? Я думаю, что те файлы, которые он хранит, нужны для правильной и быстрой работы антивируса.

Изменено пользователем Paddington
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Разве сам KIS не удаляет старые и ненужные временные файлы?

Судя по количеству тем с этим вопросом тут и на оффоруме, то не удаляется, либо не у всех. Не удаление более характерно для 2009 версии.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сделал Настройка > Параметры > снять галку Включить самозащиту > нажать Ок. Правой кнопкой по букве К около часов > Выход. Удаляйте файлы с расширением .tmp. Включаете антивирус и самозащиту.Пишет нет доступа Unlocker выдаёт не найден блокирующий дескриптор.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сделал Настройка > Параметры > снять галку Включить самозащиту > нажать Ок. Правой кнопкой по букве К около часов > Выход. Удаляйте файлы с расширением .tmp. Включаете антивирус и самозащиту.Пишет нет доступа Unlocker выдаёт не найден блокирующий дескриптор.

Странно. Тогда поставьте в Unlocker, чтобы он удалил эти файлы после перезагрузки.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Дополнительно уберите галочку "включить защиту"

 

3 действия - отключить защиту,

отключить самозащиту,

выгрузить касперского.

 

Файлы такие остаются после аварийных перезагрузок. Часто компьютер зависает или перезагружается?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Malus_Vir
      От Malus_Vir
      Здравствуйте
      Заметил, что ПК начал шуметь, запустил Cureit, нашел вирус, но не смог его удалить.
       
       
       
      Логи прикрепил:
       
      CollectionLog-2025.01.09-01.55.zip
    • Holikokl
      От Holikokl
      dr.web cureit нашел эту прогу и не может удалить. Вчера испробовал много способов после чего вроде удалил и др веб его не видит но до сих пор нагружается процессор и оперативка
    • Zakhar62668
      От Zakhar62668
      Виндоус дефендер находит постоянно трояны, но удалить не может, также пытался установить разные антивирусы, но все они не запускаются, вылетают ошибки, а также в исключениях есть файлы, которые не удаляются. Сейчас, посмотрев форум, запустил компьютер в безопасном режиме и через флешку установил фарбар рекавери скан тулс(чтоб запустить его пришлось удалить ограничения в редакторе реестра)
    • iaoioa
      От iaoioa
      Всем день добрый. Не понимаю, что делать: обнаружено несколько лишних файлов после сканирования, но как их удалить неясно. Если я захожу по пути, который указал антивирус, то там этих файлов у меня нет, даже если показать скрытые элементы. Буду рад любой помощи
    • Эльнар
      От Эльнар
      Здравствуйте! Помогите пожалуйста удалить вирус, скорее всего майнер. Он постоянно нагружает процессор, даже на рабочем столе. Как только открываю диспетчер задач, обороты вентиляторов процессора падают до нормального. Как только выхожу из диспетчера задач сразу обороты вентиляторов растут. При открытии диспетчера задач я не успеваю увидеть какой процесс нагружает компьютер. Эта проблема началась когда я установил программу видеомонтажа Magix Vegas Pro не с официального сайта. Так же из проблем не получается зайти в конфигурацию системы (msconfig), окошко сразу закрывается. При запуске антивируса Malwarebytes, он тоже сразу закрывается. Когда зашёл в систему через безопасную загрузку msconfig также не открывается, но удалось запустить malwarebytes и drweb, они нашли вирусы, но проблема не ушла. Запустил Kaspersky Removal Tool, он долго сканировал и нашёл вирусы. Один из них располагался в папке куда был установлен Magix Vegas Pro. После удаления вирусов ситуация к сожалению не изменилась. Приложил отчёт сборщика логов.
      CollectionLog-2024.12.02-15.07.zip
×
×
  • Создать...