ksv_zp Опубликовано 8 января, 2010 Опубликовано 8 января, 2010 (изменено) Все началось с того, что ПК, на котором стоял КИС2009, подхватил eKAV. КИС был деактивирован вирусом, который якобы находил 69 вредоносных программ. К своему сожалению, я не додумался посетить сайт Касперского, на котором довольно подробно изложено как бороться с этой заразой, а решил своими силами "убить" зверя. Загрузился с CD-диска Windows PE, и удалил файлы в папках ...\Local Settings\Temp, ...\Local Settings\Temporary Internet Files, C:\WINDOWS\Temp, C:\WINDOWS\Installer и подозрительные файлы (по времени создания) в C:\WINDOWS\system32. Как оказалось, мои действия были впустую, даже наоборот, я сам превратился во вредоносного пользователя , очистив папку C:\WINDOWS\Installer. Проблема решилась снятием HDD с инфицированного ПК, установкой его на другой ПК, и проверкой антивирусом. Но из-за моей ошибки некоторые программы, после установки HDD в его родной ПК, запускались с ошибками. Все ошибки ушли после переустановки програми, за исключением одной: КИС2009. Ее невозможно теперь ни запустить, не удалить, не восстановить :-( При запуске программы появляется сообщение: скриншот image001, а при попытке восстановления, изменения или удаления: скриншот image002. Помогите пожалуйста, как можно удалить или восстановить КИС2009? Изменено 8 января, 2010 пользователем ksv_zp
Денис-НН Опубликовано 8 января, 2010 Опубликовано 8 января, 2010 (изменено) http://support.kaspersky.ru/kis2010/service?qid=208635705 Прочитайте эту статью, загрузите утилиту удаления и запустите её из командной строки с параметром kavremover2010.exe kis2009 Затем перезагрузитесь и установите кис. Активируйте его вашим кодом активации. А можете скачать и установить последнюю версию кис, там есть такая штука-"песочница" как раз для опасных экспериментов. http://www.kaspersky.ru/productupdates Для отключения запретов на установку программ- скачайте avz http://z-oleg.com/secur/avz/download.php В меню файл-восстановление систевы отметтье 6 скрипт в выполните его. Возможно, потребуется перезагрузка. Изменено 8 января, 2010 пользователем Денис-НН
Drru Опубликовано 9 января, 2010 Опубликовано 9 января, 2010 (изменено) Я бы ещё, в заключении, выполнил бы команду sfc /scannow Утилите требуется инсталляционный диск с операционной системой. Запускайте: Пуск | Выполнить | cmd В командной строке вводите: sfc /scannow Вот описание:http://support.microsoft.com/kb/310747/ru Изменено 9 января, 2010 пользователем Drru
zell Опубликовано 9 января, 2010 Опубликовано 9 января, 2010 Утилите требуется дистилляционный диск с операционной системой. Может быть инсталляционный, т.е. установочный?
Drru Опубликовано 9 января, 2010 Опубликовано 9 января, 2010 Прошу прощения, у меня в настройках автоматическая проверка (исправление) орфографии. Вот и
ksv_zp Опубликовано 9 января, 2010 Автор Опубликовано 9 января, 2010 Денис-НН, спасибо, буду в понедельник на работе пробовать.
ksv_zp Опубликовано 23 января, 2010 Автор Опубликовано 23 января, 2010 Проблема полностью устранена с помощью утилиты деинсталляции и повторной установкой КИС2009. Всем спасибо, и в частности Денис-НН.
apq Опубликовано 23 января, 2010 Опубликовано 23 января, 2010 повторной установкой КИС2009 а почему не хотите 2010 поставить? он получше будет
Mark D. Pearlstone Опубликовано 23 января, 2010 Опубликовано 23 января, 2010 Проблема полностью устранена с помощью утилиты деинсталляции и повторной установкой КИС2009. Всем спасибо, и в частности Денис-НН. Установите лучше KIS 9.0.0.736.
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти