Перейти к содержанию

Ошибка обновления баз с помощью апдейтера KIS_9.0.0.459_463_736


Рекомендуемые сообщения

Такая проблема: переодически скачиваю новые базы на флешку (на всякий случай) с помощью утилиты обновления. до Нового Года все работало нормально, сегодня пробую обновлять, не получается, в файле iupdater.txt такая ошибка

38

Connection to source can not be established

инет работает нормально, из самого KIS базы то же без проблем обновляются...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Такая проблема: переодически скачиваю новые базы на флешку (на всякий случай) с помощью утилиты обновления. до Нового Года все работало нормально, сегодня пробую обновлять, не получается, в файле iupdater.txt такая ошибка

 

инет работает нормально, из самого KIS базы то же без проблем обновляются...

38 Connection to source can not be established

 

Ошибка при подключении к источнику обновлений

 

В ini-файле проверьте правильность задания адреса источника обновления. Для проверки вы можете ввести этот адрес в адресной строке Internet Explorer'а. Например, зайдите по адресу http://dnl-eu10.kaspersky-labs.com/bases/ (если в качестве источника обновления выбраны сервера Лаборатории Касперского).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ошибка при подключении к источнику обновлений

это я и сам прочитал :crazy:

В ini-файле проверьте правильность задания адреса источника обновления.

в ини нигде не нашел указание источника обновления, сам ини файл никогда не правил и не открывал до этого

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Могут быть проблемы из-за КИСЫ, иногда он проверяет соединение долго, и поэтому происходит сброс, попробуйте вырубить КИСу

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Могут быть проблемы из-за КИСЫ

полтора месяца все работало отлично

Изменено пользователем apq
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да ладно :crazy:

 

Разработчик утилиты - один из основателей ФК ;)

Все равно помогать будет или он или я :)

 

Ини файл и лог обновления в студию

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ини файл:

kis9_459_463_736.rar

а лог обновления где взять? это iupdater.txt?

 

проблема решилась сама собой, сейчас запустил опять апдейтер и все скачалось нормально. судя по всему какое-то время лежал сервер, а я как раз пытался обновить базы утилитой.

зы:разобрался где лог обновления это файл report_kis9_459_463_736.txt, пока обновления были неудачны я открывал его, он был пуст (сейчас после удачного обновления он содержит инфу об обновлении), поэтому и спросил что это за файл лог обновления :crazy:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Всем привет!Поздравляю вас всех с праздниками!Вот у меня тут возникла проблема с КИС 2010!я его не давно приобрел!установил все хорошо!лицензия прошла а вот обновляться не хочет!пишет вот такую вещь:"Не возможно установить обновление.Модуль не прошел проверку под-лености!" кроме этого после установке стало появляться такая ошибка при запуске компьютера :"herss.exe-Ошибка приложения. Инструкция по адресу "0*00000000 обратилась к памятки по адресу "0*000000".Память не может быть read". Подскажите как решить эту проблему?и версия 9.0.0.459.Спасибо за внимание!

 

Сообщение от модератора Kapral
удалил цветовое оформление
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Аnton удалите KIS, скачайте с офсайта дистрибудит последней версии 9.0.0.736 и установите его. если будет та же проблема, поищем выход :)

кстати красным шрифтом писать на форуме можно только модерам и админам, исправьте свой пост...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Roma1
      От Roma1
      У меня есть зеркало видеорегистратор. Раз в два месяца я обновляю базы камер. Поменял ПК. На старом ноутбуке скачивание проходило нормально, а на новом пишет "Заблокировано скачивание опасного файла". При отключение Касперского происходит тоже самое. Видимо защита в ОС винда 10. Где и как мне временно отключить защиту для скачивания базы?
    • tav
      От tav
      Всех приветствую !
       
      При обновлении баз, KSC тянет кучу не нужных мне дистрибутивов.
      Как и где в настройках это убрать ? Чтобы он с обновлениями баз не тянул дистрибутивы.
       
       
       

    • huper9th
      От huper9th
      Я купил через подарочный код Apple подписку на 1 месяц.
      И вылезает ошибка, ошибка 39 и трафик лимитный как и выбор сервера.
      Деньги у меня забрали.
      Я попробовал переустановить программу, и перезапустить телефон, но не получается.
       
      Приложение Kaspersky secure connection
    • Федор45
      От Федор45
      Добрый день!
      Утром получили зашифрованные базы 1С, другие продукты не тронуты
       
      FRST.txt Addition.txt
      для примера зашифрованный архив
      БАНК.rar
    • TSN_prm
      От TSN_prm
      Добрый день.
      KSC Linux 15.0
      KES Linux 12.0
      Кесы на связи с KSC, приложение останавливается-запускается, лицензия подгружена, задачи на поиск вр-го ПО и локальные выполняются, а задача по обновлению завершается статусом "Сбой", в результатах:
      Application databases update error (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task type: Update;) и Task failed (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task state: Stopped; Task type: Update; Reason: InternalError;).
      Подскажите, пожалуйста, как понять конкретную причину Reason: InternalError, в каких логах смотреть.
      Пробовал очищать хранилище баз в KSC и загружать новые. Переустановка клиента тоже не помогает. 
       
      Так же, на некоторых тачках есть проблема с лицензией (лицензионный ключ один единственный в KSC) но на некоторых статус "защита выключена", в компонентах "не поддерживается лицензией", задача по добавлению ключа падает в эту же InternalError. Всё перепробовал, в т.ч. удалить из KSC, потом еще локально на тачке, ребут, установка из KSC новой 12.1 версии - ничего не помогает, хелп, плиз!
×
×
  • Создать...