Перейти к содержанию

украден ключ от Касперского


Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 42
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • laryesand

    11

  • Mark D. Pearlstone

    10

  • apq

    6

  • vasdas

    3

laryesand

Написать в техподдержку с приложеными документами о покупке (чек). Тот ключ заблокируют, новый вышлют вам.

Будьте внимательней.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Согласен, не милицию же звать, всё решается по интернету без проблем, новый ключ получите только Вы, правда не знаю как быть если у вас e-mail взломали ...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Согласен, не милицию же звать, всё решается по интернету без проблем, новый ключ получите только Вы, правда не знаю как быть если у вас e-mail взломали ...

с чего вы взяли что у него взломали мыло?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

kornikolya

даже если бы сломали мыло у автора, от это ни что бы не зависило!

Раз автор пишет украли конверт, то значит покупал он коробку с антивирусом, а не по почте (интернет - электронно)

Тем самым выходит что мыло тут не причем! :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...

Подскажите как отослать реквизиты (копию чека и товарный чек)-и как конкретно это сделать?

 

Строгое предупреждение от модератора MiStr
Читать умеем?
Внимание! Евгений Касперский не оказывает помощи по продуктам компании и не помогает вылечиться от вирусов!
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Мной был куплен в магазине Антивирус Касперского -короюочная версия на двух пользователей-на конверте где написан был ключ -оторвали верхнюю часть -и после того как я поставил другую операционную систему -не смог воспользоваться -вторым ключом -помогите как заменить или что делать в таком случае 7электронная копия чека у меня есть -просто не знаю дальнейших действий -подскажите что делать в таких случаях? Мне тут подсказывали -что нужно -просто отослать копию чека -и вышлют новый ключ -но как это сделать технически ?куда нужно зайти и что сделать ?подскажите пожалуйста

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Мной был куплен в магазине Антивирус Касперского -короюочная версия на двух пользователей-на конверте где написан был ключ -оторвали верхнюю часть -и после того как я поставил другую операционную систему -не смог воспользоваться -вторым ключом -помогите как заменить или что делать в таком случае 7электронная копия чека у меня есть -просто не знаю дальнейших действий -подскажите что делать в таких случаях? Мне тут подсказывали -что нужно -просто отослать копию чека -и вышлют новый ключ -но как это сделать технически ?куда нужно зайти и что сделать ?подскажите пожалуйста

В конверте один ключ, но на 2 ПК. Активируйте тем же ключом что и прежде.

Или обратитесь в техподдержку, вам там объяснят что и как посылать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

laryesand

Написать в техподдержку с приложеными документами о покупке (чек). Тот ключ заблокируют, новый вышлют вам.

Будьте внимательней.

Мной был куплен в магазине Антивирус Касперского -короюочная версия на двух пользователей-на конверте где написан был ключ -оторвали верхнюю часть -и после того как я поставил другую операционную систему -не смог воспользоваться -вторым ключом -помогите как заменить или что делать в таком случае 7электронная копия чека у меня есть -просто не знаю дальнейших действий -подскажите что делать в таких случаях? Мне тут подсказывали -что нужно -просто отослать копию чека -и вышлют новый ключ -но как это сделать технически ?куда нужно зайти и что сделать ?подскажите пожалуйста

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Мной был куплен в магазине Антивирус Касперского -короюочная версия на двух пользователей-на конверте где написан был ключ -оторвали верхнюю часть -и после того как я поставил другую операционную систему -не смог воспользоваться -вторым ключом -помогите как заменить или что делать в таком случае 7электронная копия чека у меня есть -просто не знаю дальнейших действий -подскажите что делать в таких случаях? Мне тут подсказывали -что нужно -просто отослать копию чека -и вышлют новый ключ -но как это сделать технически ?куда нужно зайти и что сделать ?подскажите пожалуйста

Звоните в техподдержку вам там всё объяснят.

 

Что-то мне это напоминает какой-то цирк.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • tav
      От tav
      Всех приветствую !
       
      Поднял пока что тестовый KSC последний на Alt Linux.
      Версия KSC Linux PF 15.1.0.12199 и версия KESL PF 12.1.0.1543.
      В настройках политики установил распространять ключ через KSC и на самой лицензии галка стоит.
      Клиент работает не в режиме легкого агента.
       
      В итоге клиент виндовый подхватывает ключ с сервера KSC, клиент линуксовый при установке автоматом ставит тестовую/пробную лицензию и ни как не хочет цеплять автоматом лицензию.
      Если я создаю задачу для линуксовой группы/клиента сменить ключ, то все ок клиенты по задаче меняют ключ тестовый на корпоративный.
      Не понимаю почему именно линуксовые клиенты автоматом не тащат ключ. Настройки как я понимаю правильные.


    • Din
      От Din
      Есть приватный ключ, подскажите как и чем расшифровать?
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из темы.
    • Совух белобокий
      От Совух белобокий
      Добрый день, господа!
      Имеем развёрнутый Kaspersky Security Center 14.2.20222 на Windows Server 2016, лицензионный ключ для продукта "Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный Russian Edition. 25-49 Node 1 year Renewal Download Licence - Лицензия" на 27 ПК, но почему-то на последний добавленный ПК не "прилетает" лиц. ключ, может быть потому, что все 27 лицензии уже использованы? Как тогда удалить ключ с одного из ПК (или это нужно делать с удалением самого KES на этом ПК?) чтобы освободилась лицензия для последнего ПК?
      Заранее благодарю за ответы!
    • TVA
      От TVA
      Здравствуйте товарищи! Так есть VPN в касперском? Бесплатный VPN от касперского дает всего 200мб в день, отдельное приложение так и называется "Kaspersky VPN"но работает отлично! Но платный не дает купить!? Пожалуйста какой продукт касперского купить чтоб VPN работал? Мне только для ютуб и дискорд.

    • TSN_prm
      От TSN_prm
      Добрый день.
      KSC Linux 15.0
      KES Linux 12.0
      Кесы на связи с KSC, приложение останавливается-запускается, лицензия подгружена, задачи на поиск вр-го ПО и локальные выполняются, а задача по обновлению завершается статусом "Сбой", в результатах:
      Application databases update error (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task type: Update;) и Task failed (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task state: Stopped; Task type: Update; Reason: InternalError;).
      Подскажите, пожалуйста, как понять конкретную причину Reason: InternalError, в каких логах смотреть.
      Пробовал очищать хранилище баз в KSC и загружать новые. Переустановка клиента тоже не помогает. 
       
      Так же, на некоторых тачках есть проблема с лицензией (лицензионный ключ один единственный в KSC) но на некоторых статус "защита выключена", в компонентах "не поддерживается лицензией", задача по добавлению ключа падает в эту же InternalError. Всё перепробовал, в т.ч. удалить из KSC, потом еще локально на тачке, ребут, установка из KSC новой 12.1 версии - ничего не помогает, хелп, плиз!

×
×
  • Создать...