MEM:Trojan.Win64.Generic.mem в системной памяти не удаляется

[irina_white]

Обнаружены какие-то угрозы снова, посмотрите, пожалуйста, отчеты. 

Заранее спасибо!

Malwarebytes_report.txt AdwCleaner[S00].txt SecurityCheck.txt

[thyrex]

Цитата

C:\PROGRAMDATA\WINDOWS\XMRIG-CUDA.DLL

удалите вручную

 

В AdwCleaner тоже можно все удалять

[irina_white]

Подскажите, в Malware удалить только C:\PROGRAMDATA\WINDOWS\XMRIG-CUDA.DLL, а в AdwCleaner все, что он нашел, верно?

[thyrex]

Да

[irina_white]

Здравствуйте.

При попытке удалить некоторые программы/игры всплывает ошибка "C:\Windows\system32\wscript.exe - Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому контенту". Также очень часто компьютер не видит ни одной сети wi-fi. Иногда после перезагрузки эта проблема решается, но ненадолго, через какое-то время все сети опять пропадают. Касперский вирусов никаких не видит, но у меня уже были похожие проблемы, с вай-фаем в том числе, тогда что-то пофиксили и все работало хорошо 

 

Очень надеюсь на вашу помощь, заранее спасибо.

 

 

CollectionLog-2023.04.17-21.07.zip

[Sandor]

Это тот же компьютер, что и в соседней теме?

[irina_white]

да

Сообщение от модератора kmscom

Темы объединены

 

[irina_white]

Мне нужно проделать все те же действия, что описаны в начале этой темы? 

[Sandor]

17.04.2023 в 21:30, irina_white сказал:

При попытке удалить некоторые программы/игры

Какие именно программы?

 

В перечне установленных программ видны две версии антивируса:

Цитата

 

Kaspersky Internet Security

Kaspersky Total Security

 

Удалите оба, перезагрузите компьютер. Пока не устанавливайте и сообщите что из проблем сохраняется.

[irina_white]

13 часов назад, Sandor сказал:

Какие именно программы?

 

В перечне установленных программ видны две версии антивируса:

Удалите оба, перезагрузите компьютер. Пока не устанавливайте и сообщите что из проблем сохраняется.

 

Разные мелкие игры, не программы, ошиблась.

 

Удалила, перезагрузила. Игры, которые не удалялись, получилось удалить. Проблема с вай-фаем сохраняется

[Sandor]

Удалите старые и соберите новые логи FRST.txt и Addition.txt (инструкция здесь).

[irina_white]

 

Report.rar

 

Периодически возникает еще такая ошибка

 

 

[irina_white]

Подскажите, мне можно обратно устанавливать касперский или еще нет?

[Sandor]

Ошибка на синем экране всегда одна и та же? (CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT).

[irina_white]

44 минуты назад, Sandor сказал:

Ошибка на синем экране всегда одна и та же? (CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT).

 

нет, бывает еще IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, еще пара других было, но не успевала их сфотографировать или запомнить, быстро перезагружался