Ваше отношение к качеству продуктов

[Anatoli]

Здравствуйте!

 

Хотелось бы узнать у главы фирмы, КАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К КАЧЕСТВУ ВАШИХ ПРОДУКТОВ?

Вас это не беспокоит?

Что собираетесь предпринять.

 

Последнее время у вас появилось большое количество многофункциональных продуктов, однако складывается впечатление, что это сделанно в ущерб качеству.

 

Хочется сказать, что от десктопных решений вашего производства мы отказались в начале прошлого года, перешли на nod32 - количество проблем с обслуживанием ПО значительно сократилось.

 

Однако на почтовом сервере связка KAV+KAS работала ПРЕВОСХОДНО.

KAS оказался действительно ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННЫМ продуктом!

 

При продлении лицензии наш поставщик, убедил нас перейти на "мэйл-гетевей", за неделю тестирования процесс "spamtest licenser" "падал" несколько раз.

соответственно приходило огромное кол-во спама. сейчас написал скрипт, который будет проверять его состояние, при каждом обновлениии. вдруг поможет...

 

Кроме-того значительное кол-во недоработок/шероховатостей (перечислять я думаю смысла нет, один модуль статистики чего стоит).

 

Как итог - вывод о значительном ухудшении качества продукта...

[JIABP]

Поправочка, глава фирмы, т.е Гениральный директор, Евгений Валентинович неявляется, если неошибаюсь, то он... Директор инновационных технологий. А Ген. Дир. в ЛК это Наталья Касперская )

[_Stout]

Ну у Касперского есть и другие возможности защитить почту и не писать при этом скрипты, не думать об обновлениях - http://www.kaspersky.ru/hosted_security . Более того, сейчас есть возможность послушать о сервисах и задать вопросы руководителю этого направления http://www.kaspersky.ru/khs_action

[Storm]

Здравствуйте, _Stout!

 

Рады приветствовать Вас на нашем неофициальном проекте. Мы рады, что такие люди как Вы проявили интерес к нашему клубу!

[MiStr]

Поправочка, глава фирмы, т.е Гениральный директор, Евгений Валентинович неявляется, если неошибаюсь, то он... Директор инновационных технологий.

Раз уж на то пошло, то Е.К. директор Департамента инновационных технологий.

[Anatoli]

КАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К КАЧЕСТВУ ВАШИХ ПРОДУКТОВ?

сам отвечу на свой же вопрос: ИГНОРИРОВАНИЕ

 

лишь бы продать, а дальше хоть трава не расти

 

с тех поддержкой так же - время реакции минимум неделя

[JIABP]

Ну у Касперского есть и другие возможности защитить почту и не писать при этом скрипты, не думать об обновлениях - http://www.kaspersky.ru/hosted_security . Более того, сейчас есть возможность послушать о сервисах и задать вопросы руководителю этого направления http://www.kaspersky.ru/khs_action

Хорош реклама, наконец рекламируют каспера, а не удода16, ой сори, НОД32. А то надоело вычищать нодовский мусор

[E.K.]

Хотелось бы узнать у главы фирмы, КАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К КАЧЕСТВУ ВАШИХ ПРОДУКТОВ?

Вас это не беспокоит?

Что собираетесь предпринять.

Последнее время у вас появилось большое количество многофункциональных продуктов, однако складывается впечатление, что это сделанно в ущерб качеству.

Очень беспокоит. Особенно по причине роста количества клиентов (а не продуктов). У них (клиентов) стоит разное железо, очень разный софт - париться с тестированием год от года становится всё сложнее. И затратнее... Очень! затратнее.

 

Хочется сказать, что от десктопных решений вашего производства мы отказались в начале прошлого года, перешли на nod32 - количество проблем с обслуживанием ПО значительно сократилось.

Эээээ.... Ну это 1. ваши собственные проблемы с безопасностью сети, 2. готу хттп://форум.есет-нод-сколько-там-бит-будет, и 3. у наших клиентов тоже сократилось количество проблем, после перехода с верстии 4.x на 5.x и тем более 6. И?.... "а мы уйдём на север"?

 

Однако на почтовом сервере связка KAV+KAS работала ПРЕВОСХОДНО.

KAS оказался действительно ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННЫМ продуктом!

При продлении лицензии наш поставщик, убедил нас перейти на "мэйл-гетевей", за неделю тестирования процесс "spamtest licenser" "падал" несколько раз.

соответственно приходило огромное кол-во спама. сейчас написал скрипт, который будет проверять его состояние, при каждом обновлениии. вдруг поможет...

Определитесь с кайфом! Вы же пропагандируете продукт из Братиславы, а не из Амстердама! "KAS оказался действительно ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННЫМ продуктом" - "за неделю тестирования процесс spamtest licenser падал несколько раз". --- Ээээээ? Свидетели путаются в показаниях? Это бывает, не расстраивайтесь. Нужно просто... вернуться в себя.

 

Кроме-того значительное кол-во недоработок/шероховатостей (перечислять я думаю смысла нет, один модуль статистики чего стоит).

Как итог - вывод о значительном ухудшении качества продукта...

... А не на бота ли я тратил своё время (и скотч виски) ?

// время не жалко............. А вот за остальное!

 

// hi from Tokyo!

[Anatoli]

Очень беспокоит. Особенно по причине роста количества клиентов (а не продуктов). У них (клиентов) стоит разное железо, очень разный софт - париться с тестированием год от года становится всё сложнее. И затратнее... Очень! затратнее.

 

Так и продукты вы не бесплатно раздаете... (назвался груздем... соответствуй)

 

Эээээ.... Ну это 1. ваши собственные проблемы с безопасностью сети

то есть потеря клиента ежегодно покупавшего(продлявшего) 500-700 лицензий для вас пролемой не является?

Определитесь с кайфом! Вы же пропагандируете продукт из Братиславы

давайте еще раз повторю, раз не ясно выразился)

KAS - качественный продукт!

мэйл-гетевей - при тестировании у нас показал себя с худшей стороны!

в состав мэйл-гетевея входит "spamtest licenser" (так же как и в кас) тот котоый с "кас" - работает без нареканий, тот который с мэйл-гетевей - нужно дорабатывать, и таки да тратить средства на тестирование)