Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Ставил ключи на компы, и на одном из компов не заметил текующую дату, когда антивирь сказал что осталось 9 дней до окончания лицензии, я понял что дело в системном времени (было 9 мая 2008г), лицензия показалась до 18 мая 2008г. удалил ключ из антивиря, изменил дату на нормальную, и ключ теперь не встает, пишет что проблемма с датой создания/активации, пробовал увеличивать дату до ноября 2007 - непомогает. сейчас оставил 9 мая 2008 (как и было первоначально), антивирь опять же сказал про 9 дней до окончания, но без антивиря никак. что мне сделать, как это вылечить?

Опубликовано

У Вас лицензионный Касперский?

Опубликовано

KIS активировался при установленной неправильной дате?

Девять дней при том, что ключ на год?

Опубликовано
Ставил ключи на компы, и на одном из компов не заметил текующую дату, когда антивирь сказал что осталось 9 дней до окончания лицензии, я понял что дело в системном времени (было 9 мая 2008г), лицензия показалась до 18 мая 2008г. удалил ключ из антивиря, изменил дату на нормальную, и ключ теперь не встает, пишет что проблемма с датой создания/активации, пробовал увеличивать дату до ноября 2007 - непомогает. сейчас оставил 9 мая 2008 (как и было первоначально), антивирь опять же сказал про 9 дней до окончания, но без антивиря никак. что мне сделать, как это вылечить?

Здравствуйте, пишу сюда т.к. не умею пока создавать отдельную тему. Помогите плиз. у меня при работающем касперском и подключённом интернете, не заходится на страницы интернета. На экране монитора появляется сообщение:

"Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу

Возможные причины:

Нет подключения к Интернету.

На веб-узле возникли неполадки.

Возможно, сделана опечатка в адресе.

 

Попробуйте сделать следующее:

Диагностика проблем подключения

 

Подробнее "

если проблема как то связана с КИС, как её решить?

Опубликовано
Здравствуйте, пишу сюда т.к. не умею пока создавать отдельную тему. Помогите плиз. у меня при работающем касперском и подключённом интернете, не заходится на страницы интернета. На экране монитора появляется сообщение:

"Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу

Возможные причины:

Нет подключения к Интернету.

На веб-узле возникли неполадки.

Возможно, сделана опечатка в адресе.

 

Попробуйте сделать следующее:

Диагностика проблем подключения

 

Подробнее "

если проблема как то связана с КИС, как её решить?

Если Вы не умеете создавать новую тему - незачем создавать несколько постов. Ответ здесь - http://forum.kasperskyclub.com/index.php?s...ost&p=14646

Опубликовано

да, у нас лицензионный касперский, куплен по академической лицензии на 100 машин. ключ ставил на 50-55ую по счеты машину. почему он дал 9 дней - непонятно. но проблемма такая есть. обновляется с локальной машины, которая в свою очередь обновляется с инета и сохраняет обновления на винт.

Опубликовано
да, у нас лицензионный касперский, куплен по академической лицензии на 100 машин. ключ ставил на 50-55ую по счеты машину. почему он дал 9 дней - непонятно. но проблемма такая есть. обновляется с локальной машины, которая в свою очередь обновляется с инета и сохраняет обновления на винт.

ну раз лицензионный, то может через техподдержку удастся быстрее проблему решить?

Опубликовано
ну раз лицензионный, то может через техподдержку удастся быстрее проблему решить?

 

а если не мложно, то дайте плиз прямую ссылку, где можно этот вопрос задать, т.к. зашел на сайт тех поддержки, а там много всего и ссылок разных. еще не совсем освоился на сайтах касперского. спс

Опубликовано
а если не мложно, то дайте плиз прямую ссылку, где можно этот вопрос задать, т.к. зашел на сайт тех поддержки, а там много всего и ссылок разных. еще не совсем освоился на сайтах касперского. спс

http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html

  • 1 год спустя...
Опубликовано

Привет

ПОМОГИТЕ купила антивирус домашний как его активировать (((

Опубликовано

антивирус домашний уже давно не продаётся,если вы говорите о 5 версии

Опубликовано
Привет

ПОМОГИТЕ купила антивирус домашний как его активировать (((

Установите дистрибьютив с диска или более новый (если есть возможность). После установки потребуется активация - активируете через интернет - введите код активации (код активации на бумажке наклеян внутри коробки под диском) и всё.

 

антивирус домашний уже давно не продаётся,если вы говорите о 5 версии

Продеётся...только щас 6-ка

Опубликовано
Продеётся...только щас 6-ка

да ты что. антивирус домашний-это название подлинейки 5 версий.

Опубликовано
да ты что. антивирус домашний-это название подлинейки 5 версий.

Нет, Элл "домашний" означает толь для домашнего не коммерческого использования. Он продаётся как и раньше, когда вышла 7-ка - 5-ку домашнего сняли и поставили 6-ку.

Опубликовано

при активации мне отвечают, что лицензия почему-то не подходит для этого продукта или истек срок её действия

может че нетак делаю?! :)

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • amirus
      Автор amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • dexter
      Автор dexter
      И снова здравствуйте !
       
      Вопрос скорее всего к разрабам. Но всем, кто разъяснит ситуацию, буду благодарен.
       
      Установлена лицензия Премиум. Осталось ещё 21 день. Приобрёл электронно подписку на Плюс. Плюс, естественно, ещё не устанавливал.
      НО. Отсчёт времени на использование уже пошёл. Как такое может быть ? И с каких пор счётчик стал включаться сразу после приобретения ?
    • 1qaz
      Автор 1qaz
      Здравствуйте у меня есть платная версия касперского стандарт с годовой подпиской учетной записи на 3 устройства.
      Одна учетка работает на компьютере.
      Если на ноуте в установленный касперский фри введу логин-пароль учетной записи то он обновится на платную версию?
    • Couita
      Автор Couita
      Здравствуйте!
      Файл troubleshoot.exe из папки Касперского ничего не делает, при попытке запустить (через Касперского и вручную) ни к чему не приводит. Окно UAC появляется о том что пытаюсь открыть, нажимаю что согласен, и ничего далее.

    • Андрей.а.а
      Автор Андрей.а.а
      Прошу прощения, за дублирование темы. Решения не нашел. Нашел похожу тему, но она не сработала.
        В общем повторю еще раз, на виртуальном сервере отображается только истекающая лицензию на машины, новой не видно. На основном сервере лицензия добавлена, отображается и ей активирована основная часть машин. При попытке создания задачи распространения ключа через файл ключа на виртуальном сервере, на клиенте возникает ошибка "Нарушено Лицензионное соглашение" и активация удаляется. Нормально активировать можно только тем ключем, который виден в хранилище и никак иначе. Если отозвать лицензию у клиента принудительно, то активация "не прилетает" от вышестоящего сервера. При попытке добавить ключ активации на вирт сервер выдает сообщение, что данная лицензия уже присутствует в хранилище.
        Официальная поддержка пока молчит через корп кабинет. Сегодня истекает срок действия текущего ключа.
       
×
×
  • Создать...