Перейти к содержанию

Проблема с активацией


Рекомендуемые сообщения

Ставил ключи на компы, и на одном из компов не заметил текующую дату, когда антивирь сказал что осталось 9 дней до окончания лицензии, я понял что дело в системном времени (было 9 мая 2008г), лицензия показалась до 18 мая 2008г. удалил ключ из антивиря, изменил дату на нормальную, и ключ теперь не встает, пишет что проблемма с датой создания/активации, пробовал увеличивать дату до ноября 2007 - непомогает. сейчас оставил 9 мая 2008 (как и было первоначально), антивирь опять же сказал про 9 дней до окончания, но без антивиря никак. что мне сделать, как это вылечить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ставил ключи на компы, и на одном из компов не заметил текующую дату, когда антивирь сказал что осталось 9 дней до окончания лицензии, я понял что дело в системном времени (было 9 мая 2008г), лицензия показалась до 18 мая 2008г. удалил ключ из антивиря, изменил дату на нормальную, и ключ теперь не встает, пишет что проблемма с датой создания/активации, пробовал увеличивать дату до ноября 2007 - непомогает. сейчас оставил 9 мая 2008 (как и было первоначально), антивирь опять же сказал про 9 дней до окончания, но без антивиря никак. что мне сделать, как это вылечить?

Здравствуйте, пишу сюда т.к. не умею пока создавать отдельную тему. Помогите плиз. у меня при работающем касперском и подключённом интернете, не заходится на страницы интернета. На экране монитора появляется сообщение:

"Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу

Возможные причины:

Нет подключения к Интернету.

На веб-узле возникли неполадки.

Возможно, сделана опечатка в адресе.

 

Попробуйте сделать следующее:

Диагностика проблем подключения

 

Подробнее "

если проблема как то связана с КИС, как её решить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, пишу сюда т.к. не умею пока создавать отдельную тему. Помогите плиз. у меня при работающем касперском и подключённом интернете, не заходится на страницы интернета. На экране монитора появляется сообщение:

"Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу

Возможные причины:

Нет подключения к Интернету.

На веб-узле возникли неполадки.

Возможно, сделана опечатка в адресе.

 

Попробуйте сделать следующее:

Диагностика проблем подключения

 

Подробнее "

если проблема как то связана с КИС, как её решить?

Если Вы не умеете создавать новую тему - незачем создавать несколько постов. Ответ здесь - http://forum.kasperskyclub.com/index.php?s...ost&p=14646

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

да, у нас лицензионный касперский, куплен по академической лицензии на 100 машин. ключ ставил на 50-55ую по счеты машину. почему он дал 9 дней - непонятно. но проблемма такая есть. обновляется с локальной машины, которая в свою очередь обновляется с инета и сохраняет обновления на винт.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

да, у нас лицензионный касперский, куплен по академической лицензии на 100 машин. ключ ставил на 50-55ую по счеты машину. почему он дал 9 дней - непонятно. но проблемма такая есть. обновляется с локальной машины, которая в свою очередь обновляется с инета и сохраняет обновления на винт.

ну раз лицензионный, то может через техподдержку удастся быстрее проблему решить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ну раз лицензионный, то может через техподдержку удастся быстрее проблему решить?

 

а если не мложно, то дайте плиз прямую ссылку, где можно этот вопрос задать, т.к. зашел на сайт тех поддержки, а там много всего и ссылок разных. еще не совсем освоился на сайтах касперского. спс

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

а если не мложно, то дайте плиз прямую ссылку, где можно этот вопрос задать, т.к. зашел на сайт тех поддержки, а там много всего и ссылок разных. еще не совсем освоился на сайтах касперского. спс

http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 year later...
Привет

ПОМОГИТЕ купила антивирус домашний как его активировать (((

Установите дистрибьютив с диска или более новый (если есть возможность). После установки потребуется активация - активируете через интернет - введите код активации (код активации на бумажке наклеян внутри коробки под диском) и всё.

 

антивирус домашний уже давно не продаётся,если вы говорите о 5 версии

Продеётся...только щас 6-ка

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

да ты что. антивирус домашний-это название подлинейки 5 версий.

Нет, Элл "домашний" означает толь для домашнего не коммерческого использования. Он продаётся как и раньше, когда вышла 7-ка - 5-ку домашнего сняли и поставили 6-ку.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

при активации мне отвечают, что лицензия почему-то не подходит для этого продукта или истек срок её действия

может че нетак делаю?! :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • dexter
      От dexter
      И снова здравствуйте !
       
      Вопрос скорее всего к разрабам. Но всем, кто разъяснит ситуацию, буду благодарен.
       
      Установлена лицензия Премиум. Осталось ещё 21 день. Приобрёл электронно подписку на Плюс. Плюс, естественно, ещё не устанавливал.
      НО. Отсчёт времени на использование уже пошёл. Как такое может быть ? И с каких пор счётчик стал включаться сразу после приобретения ?
    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • 1qaz
      От 1qaz
      Здравствуйте у меня есть платная версия касперского стандарт с годовой подпиской учетной записи на 3 устройства.
      Одна учетка работает на компьютере.
      Если на ноуте в установленный касперский фри введу логин-пароль учетной записи то он обновится на платную версию?
    • Witho
      От Witho
      2 месяца назад спокойно установил себе новый виндовс и не было никаких проблем. Сегодня купил новый ssd и решил установить на него виндовс. Проблема заключается в том что, я не могу зайти в биос. Когда перезагружаю компьютер просто чёрный экран, после сразу рабочий стол виндовс. Если пытаться нажимать клавиши F12, F11, F2, DEL ничего не происходит (Просто экран уходит в спящий режим) Через перезагрузку и shift такая же беда
      Ещё такая же проблема если запускаться через безопасный пуск
×
×
  • Создать...