Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Почти год стоит KIS 8.0.0.506 (a.b.d.e) на двух ПК (лицензия)

Сегодня на одном из ПК (ноутбук) начались такие глюки.

 

При загрузке ОС (WinXP SP3 + все апдейты от MS Rus) KIS сообщает, что базы повреждены и защита отрубается. Ну что же, обновляюсь. Ошибка пропадает, защита включается. Но стоит только перезагрузиться и всё начинается по новой. В чём может быть проблема ?

Опубликовано (изменено)

советую вам обновиться до версии 2010 (9.0.0.736) http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads

 

статья в БД - http://www.kaspersky.ru/support/kis2009/error?qid=208636179 по проблеме с базами

Изменено пользователем mvs
Опубликовано
Почти год стоит KIS 8.0.0.506 (a.b.d.e) на двух ПК (лицензия)

Сегодня на одном из ПК (ноутбук) начались такие глюки.

 

При загрузке ОС (WinXP SP3 + все апдейты от MS Rus) KIS сообщает, что базы повреждены и защита отрубается. Ну что же, обновляюсь. Ошибка пропадает, защита включается. Но стоит только перезагрузиться и всё начинается по новой. В чём может быть проблема ?

 

Спасибо. Но не хочу. Пробовал эту версию, не понравилась. Конфликтует с некоторым софтом (даже если отключить KIS 2010), с которым KIS 2009 работает нормально. Общение с суппортом не решило проблему. ;)

Опубликовано

Проблема в базах, скоро проблема должна быть исправлена. Манипуляции с продуктом и системой пока не предпринимайте.

 

Конфликтует с некоторым софтом (даже если отключить KIS 2010), с которым KIS 2009 работает нормально. Общение с суппортом не решило проблему. ;)

А с чем имеено идет конфликт, с запуском игр?

  • Согласен 1
Опубликовано

Странно...

Я по поводу 2010 - она менее конфликтна, в отличии от 2009

 

Может имеет смысл решить проблему с 2010?

Опубликовано

советую вам обновиться до версии 2010 (9.0.0.736)а что можно лицензионную 8.0.0.357 обновить с сохранением лицензии.

Опубликовано
советую вам обновиться до версии 2010 (9.0.0.736)а что можно лицензионную 8.0.0.357 обновить с сохранением лицензии.

Конечно.

http://www.kaspersky.ru/support/kis2010/li...e?qid=208636611

Только предыдущую версию советую предварительно полностью удалить, а потом поставить новую.

Опубликовано
При загрузке ОС (WinXP SP3 + все апдейты от MS Rus) KIS сообщает, что базы повреждены и защита отрубается.

Проверьте системную дату в трее правильно настроена ?

Возможно состарилась батарейка на материнской плате, если сбиваються настройки - заменить.

Опубликовано
Проверьте системную дату в трее правильно настроена ?

Возможно состарилась батарейка на материнской плате, если сбиваються настройки - заменить.

Тут проблема с базами на 8-ку
Опубликовано
Проблема в базах, скоро проблема должна быть исправлена. Манипуляции с продуктом и системой пока не предпринимайте.

А с чем имеено идет конфликт, с запуском игр?

 

MyAc + KIS 2010 несовместимы ни в какой комбинации - BSOD.

DVDFab, если пережимать образ эмулированный в Алкоголе, уводит систему в BSOD.

 

На этом мне надоело проводить эксперименты и вернулся на 2009.

 

Странно...

Я по поводу 2010 - она менее конфликтна, в отличии от 2009

Может имеет смысл решить проблему с 2010?

 

Решения нет, к сожалению. Суппорт ЛК говорит, что бага не в их продукте. Автор MyAC - что у него всё ок. Порочный круг.

 

Проверьте системную дату в трее правильно настроена ?

Возможно состарилась батарейка на материнской плате, если сбиваються настройки - заменить.

С датой всё в порядке.

Опубликовано
Почти год стоит KIS 8.0.0.506 (a.b.d.e) на двух ПК (лицензия)

Сегодня на одном из ПК (ноутбук) начались такие глюки.

 

При загрузке ОС (WinXP SP3 + все апдейты от MS Rus) KIS сообщает, что базы повреждены и защита отрубается. Ну что же, обновляюсь. Ошибка пропадает, защита включается. Но стоит только перезагрузиться и всё начинается по новой. В чём может быть проблема ?

Сегодня с утра такая же самая проблема возникла и на той-же версии. После обновления пропала. На этом и успокоилась. После перезагрузки еще не проверяла.

Опубликовано

Люди, вы меня конечно простите, я не сильно хорошо понимаю что и к чему, но у меня была та же самая проблема, что выше описана, только у меня Kav - выключался антивирус, писал, что базы повреждены, я их обновлял, но при перезагрузке опять отключалось. Правда, сейчас вот вроде порядок и я не знаю - нужно что-то делать ещё или проблемы решилась?

И по поводу обновления версии, которую советую в посте № 2 - надо оно или не надо? Пробовать-не пробовать, посоветуйте, пожалуйста. Я скачал kav9.0.0.736ru.exe, лежит, но без мудрого совета не рискую. Инструкцию я почитал, получается, что раз лицензия у меня ещё есть, то я могу смело сносить Kav2009, ставить Kav2010, потом вписать туда код активации, который у меня на коробочке с диском - и всё будет работать на ура, лицензию я не потеряю. Но может я чего не понял? Для меня просто это всё в новинку, хочется перестраховаться, чтобы потом не разгребать ошибки лопатой.

Опубликовано
Инструкцию я почитал, получается, что раз лицензия у меня ещё есть, то я могу смело сносить Kav2009, ставить Kav2010, потом вписать туда код активации, который у меня на коробочке с диском - и всё будет работать на ура, лицензию я не потеряю.

Абсолютно точное понимание ситуации

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...