Не запускается Касперский

[zibal]

не запускается касперский, переустановка не помогла, ошибок никаких не выдает. логи выкладываю просьба помочь.

 

 

упс , вот еще раз логи

hijackthis.log

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.xml

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

hijackthis.log

[INC®]

Какая версия антивируса?

[zibal]

стоял kis8.0.0.506ru не запускался, я его удалил и поставил kav6.0.4.1212_winwksru, но он после установки при нажатии кнопки далее ничего не выдал и сейчас не запускается

 

еще при открытии мой компьютер или сетевое окружение выдает в exploer.exe бнаружена ошибка и закрывается, плиз хелп ми

[snifer67]

Выполните скрипт в avz

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
QuarantineFile('G:\autorun.inf','');
QuarantineFile('G:\autorun.wsh','');
QuarantineFile('C:\Web\utils\start.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\MicrSoft.exe','');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\MicrSoft.exe');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','MicrSoft');
DeleteFile('G:\autorun.wsh');
DeleteFile('G:\autorun.inf');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(9);
RebootWindows(true);
end.

ПК перезагрузится.

 

Выполнить скрипт в AVZ.

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте на newvirus@kaspersky.com. Полученный ответ сообщите здесь.

 

Сделайте новые логи.

[zibal]

Скрипты выполнил, письмо отослал, каспер запустился (спасибо огромное) и обновился, полную проверку сейчас начну делать вот логи AVZ, как пришлют ответ выложу.

hijackthis.log

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

[thyrex]

C:\Web\utils\start.exe - этот файл Вам известен? Если да, тогда чисто. Если нет, ждем ответ по карантину.

 

Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые заплатки

Установите Internet Explorer 8

[zibal]

C:\Web\utils\start.exe - этот файл мне известен, спасибо Вам!

[snifer67]

Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые заплатки

[zibal]

обнаружилась проблема explorer.exe выдает ошибку при открытии папок, но не всенгда, гдето через раз, после этого пропадает рабочий стол на пару минут

[zibal]

С этой проблемой разобрался, оказывается последствия вируса. он повредил эксплоер. решил: так запустил shexview.exe, остановил все расширения не MS, проблема ушла, начал запускать по одному и проверять, в итоге обнаружилось одно расширение которое и вызывает проблему его и остановил.