Перейти к содержанию

Не удалить KIS 2010


Рекомендуемые сообщения

Суть.Был KIS 2009,решил попробовать 2010,поставил пробную версию,проработала отлично месяц,решил удать и поставить старую,там ещё ключ рабочий,но НЕ УДАЛИТЬ.Отсутствует графа изменить,удалить,когда заходишь через ПУСК,отсутствует программа когда заходишь в установку и удаление программ,CCleaner -тоже нет в списке,руками не удаляется,скачал утилитку с сайка Касперского для удаления,всё прошло,как написано в инструкции(несколько раз пробовал)при перезагрузке и новом включении он на месте и "обижается",Unlocker тоже не берёт.Есть тут специалист,который сможет помочь в решении этой задачи,или это невозможно?Буду очень благодарен.С уважением,Виктор.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ключ от 2009 версии подайте и к 2010, тоесть вы можете использовать новую версию. А если все же хотите вернусть на старую версию то поробуйте это http://support.kaspersky.ru/kis2010/service?qid=208635705

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Суть.Был KIS 2009,решил попробовать 2010,поставил пробную версию,проработала отлично месяц,решил удать и поставить старую,там ещё ключ рабочий,но НЕ УДАЛИТЬ.Отсутствует графа изменить,удалить,когда заходишь через ПУСК,отсутствует программа когда заходишь в установку и удаление программ,CCleaner -тоже нет в списке,руками не удаляется,скачал утилитку с сайка Касперского для удаления,всё прошло,как написано в инструкции(несколько раз пробовал)при перезагрузке и новом включении он на месте и "обижается",Unlocker тоже не берёт.Есть тут специалист,который сможет помочь в решении этой задачи,или это невозможно?Буду очень благодарен.С уважением,Виктор.

Я ж вроде по-русски написал,что утилита для удаления скачаная с сайта Касперского эффекта не принесла ВООБЩЕ,а мне снова её советуете.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я ж вроде по-русски написал,что утилита для удаления скачаная с сайта Касперского эффекта не принесла ВООБЩЕ,а мне снова её советуете.

Странно. Вы администратор на компьютере?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Думал,что тут есть СПЕЦИАЛИСТЫ по Касперскому,которые смогут помочь решить проблему,придётся видно старым способом действовать,отнести к своему специалисту,жаль.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Думал,что тут есть СПЕЦИАЛИСТЫ по Касперскому,которые смогут помочь решить проблему,придётся видно старым способом действовать,отнести к своему специалисту,жаль.

Потом расскажите как ваш "специалист" удалил программу.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Странно. Вы администратор на компьютере?

Да,обычный домашний комп,и под администратором и под юзером,всё проходит,как в инструкции к утилите написано,перезагружаю и опять каспер на месте,как гвоздями приколочен.Очень странно.

 

Потом расскажите как ваш "специалист" удалил программу.

Хорошо,только если я пойму,он сисадмин в нашем заводе 23 года с компами работает,и порой не успеваю не только увидеть,но и понять,но обещаю,на той неделе как сделает,отпишу непременно,что пойму.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да,обычный домашний комп,и под администратором и под юзером,всё проходит,как в инструкции к утилите написано,перезагружаю и опять каспер на месте,как гвоздями приколочен.Очень странно.

Попробуйте отключить самозащиту антивируса, выгрузить его, попробовать удалить утилитой, если не получится, то отключить самозащиту антивируса, выгрузить его, удалить его вручную, а потом почистить остатки утилитой ссылку на которую дали нижу.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Суть.Был KIS 2009,решил попробовать 2010,поставил пробную версию,проработала отлично месяц,решил удать и поставить старую,там ещё ключ рабочий,но НЕ УДАЛИТЬ.

А что если скачать с сайта последнюю версию. Установить ее поверх, а затем после перезагрузки деинсталлировать? С Касперским такого не пробовал, но иногда помогает.

Ещё давным-давно была рекомендация деинсталлировать загрузившись в Safe Mode, чтобы обойти самозащиту антивируса. Не знаю применимо это к последним версиям или нет, но попробовать стоит.

Изменено пользователем EAlekseev
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А что если скачать с сайта последнюю версию. Установить ее поверх, а затем после перезагрузки деинсталлировать? С Касперским такого не пробовал, но иногда помогает.

Если конечно у топиктартера сейчас не самая последняя версия стоит. Кстати, а если установить старую версию поверх новой или так нельзя уже?romantik37, попробуйте и отпишитесь о результате.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если конечно у топиктартера сейчас не самая последняя версия стоит.

Я советую перезакачать, чтобы иметь гарантированно рабочий (не побитый) дистрибутив.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

чтобы иметь гарантированно рабочий (не побитый) дистрибутив.

если дистрибутив битый то во вкладке свойства-цифровые подписи будет пусто и по идее установка не запустится

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

если дистрибутив битый то во вкладке свойства-цифровые подписи будет пусто и по идее установка не запустится

Установка то запуститься скорее всего, смотря что повреждено. А вот установится ли и будет ли работать нормально, если всё же установится, это вопрос.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • meowqqq
      От meowqqq
      Несколько раз находил этот вирус на своем компьютер удалял но он все ровно устанавливался 
      file:///C:/Users/short/Downloads/cureit(4280).log
       
    • failkey
      От failkey
      Не знаю как удалить Трояны. Остаются даже после восстановления винды (именно откат на несколько дней) . Касперский тоже не справляется
    • Павел Дмитриевич
      От Павел Дмитриевич
      Знакомая подловила вирус - вымогатель , нужно снести его полностью и восстановить файлы
       

    • plotikkaroch
      От plotikkaroch
      Помогите удалить вирус NET:MALWARE.UR.
      Объект: dialer.exe.
      Угроза: NET:MALWARE.URL
      Путь:\Net\3816\TCP\5/188/137/200-8888\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\dialer.exe
               \Net\2508\TCP\5/188/137/200-8888\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\dialer.exe
      Не знаю, что для этого нужно делать и прикреплять. Поэтому прикрепил, что увидел в других похожих темах на этот счет.
      Виндовс не очень хочется переустанавливать из-за этого.
      Curelt его не обезвреживает, при повторном сканировании также появляются в списке. 
      Логи cureit, SysInfo, FRST, Addition: https://dropmefiles.com/AiGRB
    • AndyShugar
      От AndyShugar
      Не удалить этот вирус и папка с его расположением не открывается. Прошу помощи

      CollectionLog-2024.11.01-22.04.zip
×
×
  • Создать...