Перейти к содержанию

Ошибка активации


Рекомендуемые сообщения

Прошу помочь. Ситуация странная.

На ряде компьютеров после установки GGK WinXP Pro SP2 (лицензионное) с активацией через интернет OS не могут получать обновления с сайта мелкософта и браузеры с этой системы не открывают ни одну страницу, в адресе которой встречается название этой компании.

Но это пол беды, решение которой мы оставили на потом.

Сегодня при инсталляции на эти компьютеры Internet Security 2010 столкнулись с ошибкой активации: Имя сервера не может быть разрешено. Мало того, с них не открывается ни одна страница в адресе которой фигурирует kaspersky!

Файл отчета и ссылку на страницу прикрепляю. Куда копать?

Ссылка на отчет.

GetSystemInfo_SECRETARY_Lachinova_2009_12_02_11_35_12.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ничего странного, обычный вирус. Для начала скачайте и пролечите вот этим. http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool

если не поможет - тогда обратитесь сюда http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26 или сюда -http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=18

Прочтите и выполните правила и вам помогут.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

похоже что у kido ...

думаю вам надо делать логи по правилам

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698

Изменено пользователем mvs
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • dexter
      От dexter
      И снова здравствуйте !
       
      Вопрос скорее всего к разрабам. Но всем, кто разъяснит ситуацию, буду благодарен.
       
      Установлена лицензия Премиум. Осталось ещё 21 день. Приобрёл электронно подписку на Плюс. Плюс, естественно, ещё не устанавливал.
      НО. Отсчёт времени на использование уже пошёл. Как такое может быть ? И с каких пор счётчик стал включаться сразу после приобретения ?
    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • mamruc
      От mamruc
      Здравствуйте!
      Физически помер сервер с установленным KSC14, есть бекап сервера. На новом сервере устанавливал  KSC с новой базой, при подключении через Веб морду ничего не отображает, через MMC пишет:
      «Операция не может быть выполнена, так как программа инициализируется или деинициализируется»
      Такой статус еже несколько часов.
    • SDDdo
      От SDDdo
      Здравствуйте! Есть внешний HDD диск. Во время загрузки файлов на этот диск произошло непреднамеренное отключение диска из USB разъема. При повторном подключении диска, система не видит диск в проводнике, в диспетчере устройств диск отображается, но с другим именем. В управлении дисками при попытке инициализировать диск выдает ошибку CRC. Возможно ли решить данную проблему своими силами?


    • 1qaz
      От 1qaz
      Здравствуйте у меня есть платная версия касперского стандарт с годовой подпиской учетной записи на 3 устройства.
      Одна учетка работает на компьютере.
      Если на ноуте в установленный касперский фри введу логин-пароль учетной записи то он обновится на платную версию?
×
×
  • Создать...