не включается в настройках защита от червей и троянов

[sveta0608]

Помогите !в настройках не могу установить галочку для защиты от ЧЕРВЕЙ И ТРОЯНОВ.на всех остальных защитах без проблем. а трояны и вирусы светло серым цветом обозначены и никакой реакции. и такая же история с - ЛЕЧИТЬ ВСЕ. тоже никакой реакции просто не включается.

хотя пишет что компьютер находится под защитой.

[mvs]

какой продукт и версию антивируса вы используете?

можете привести скриншот?

[apq]

sveta0608

у меня было такое примерно когда первый раз ставил KIS и неудачно обновился, связь с инетом оборвалась и базы повредились. защита вообще отключилась. снова обновил базы и все заработало.