Что такое минипорт?

[apq]

А каким образом антивирус проверяет, на каком по счёту компьютере он устанавливается?

антивирус этого не проверяет, фиксируется на сервере ЛК сколько раз активировали этим кодом. но 100 раз на год лицензионному юзеру более чем достаточно, так что волноваться нечего

[Rozalia]

В таком случае есть смысл попробовать ещё раз переставить KIS.

[apq]

В таком случае есть смысл попробовать ещё раз переставить KIS.

конечно, переустанавливайте спокойно

[Rozalia]

В общем сделала следующее:

- выгрузила антивирус, полностью удалила его;

- драйвер №2 остался, не удаляется;

- перезагрузила компьютер, драйвер всё равно не удаляется;;

- включила ремувер, но он ничего не нашёл;

- установила закачанный дистрибутив KIS 2010, активировала;

- драйвер остался тот же №2 (№1 не установился).

 

Может, надо было просто выгрузить антивирус и сразу же удалить его ремувером?

Изменено 14 февраля, 2010 пользователем Rozalia

[apq]

Может, надо было просто выгрузить антивирус и сразу же удалить его ремувером?

попробуйте так, сразу ремувером не удаляя штатно

[Mark D. Pearlstone]

В общем сделала следующее:

А как вы пробуете удалять драйвер после всего этого? В безопасном режиме пробовали?

Изменено 14 февраля, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[Rozalia]

А как вы пробуете удалять драйвер после всего этого? В безопасном режиме пробовали?

Это через BIOS?

[hinote]

Антивирус никак это не проверяет.

Вы активируете его через интернет с помощью кода активации. Это и фиксируется.

 

антивирус этого не проверяет, фиксируется на сервере ЛК сколько раз активировали этим кодом.

 

вообще то сам антивирус тоже проверяет.

как - никто вам не расскажет, т.к. секрет...

 

но остальное правильно - можно переустанавливать систему и переустанавливать антивирус много раз

Изменено 16 февраля, 2010 пользователем hinote

[Mark D. Pearlstone]

Это через BIOS?

Да, при загрузке компьютера нажать F8 и выбрать безопасный режим.

[Rozalia]

Рассказываю:

1) выгрузила антивирус, удалила его ремувером, но тот драйвер-минипорт остался;

2) покопалась в его свойствах и обнаружила, что он failed installed;

3) зато нашла, где он "сидит" физически, удалила его вручную вместе с другими "касперовскими" файлами;

4) диспетчер устройств "выявил" отсутствие драйверов антивируса, а злополучный драйвер имел тот же флажок (красный крестик);

5) перезагрузка ничего не решила;

6) "безопасный режим" потребовал вставить диск и принялся загружать-устанавливать ОС заново - я сделала Reset (зря, наверное) - в диспетчере устройств исчезли все usb-controllers, "умер" интернет, начались системные ошибки.

 

Пришлось по-новой переустановить всю ОС, заодно отформатировала весь жёсткий диск.

 

KIS 2010 установила сразу с сайта Kaspersky Lab - и, о чудо, всё в порядке! Никаких минипортов не видно!

 

Очевидно, при обновлении ранее стоявшей KIS 2009 на KIS 2010 произошли некие ошибки, которые и провоцировали проблемы.

Конец рассказа...

[Mark D. Pearlstone]

Рассказываю:

Возможно проблема и не из-за того, что ставили поверх, хотя желательно начисто. Потому что в диспетчере устройств вообще его быть не должно.

[Rozalia]

Возможно проблема и не из-за того, что ставили поверх, хотя желательно начисто. Потому что в диспетчере устройств вообще его быть не должно.

Всё возможно.

Во всяком случае, сейчас-то с минипортами порядок - я их не вижу! Что и доказывает приложенный скриншот из моего предыдущего поста.

[Rozalia]

Уважаемый модератор! Пожалуйста, закройте эту тему - проблема решена!

 

Сообщение от модератора Falcon

Закрыто.