Не получается обновить

[nezabudka]

Не получается обновить пробную версию. Пишет что повредился "черный список". Что делать!?

[Mark D. Pearlstone]

Проверьте системное время и дату на компьютере.

[EAlekseev]

Не получается обновить пробную версию. Пишет что повредился "черный список". Что делать!?

Обычно это решается повторным обновлением (черный список ключей входит в состав обновлений). И, как вам уже сказали, должны быть установлены корректные время и дата.

Изменено 25 ноября, 2009 пользователем EAlekseev

[nezabudka]

Проверьте системное время и дату на компьютере.

Со временем и датой все нормально.

[Mark D. Pearlstone]

Какая у вас версия антивируса (назовите полностью)

У меня есть одно подозрение. Выполните пункт 5 из этого сообщения. http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...t&p=1056489

[nezabudka]

Какая у вас версия антивируса (назовите полностью)

У меня есть одно подозрение. Выполните пункт 5 из этого сообщения. http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...t&p=1056489

У меня Касперский 2010. Утилиту я скачала. Подскажите как запустить файл из-под учетной записи администратора?

[Mark D. Pearlstone]

У меня Касперский 2010. Утилиту я скачала. Подскажите как запустить файл из-под учетной записи администратора?

Жмёте правой кнопкой по файлу, выбирайте там Запуск от имени..., и там выбираете администратор. Но если ваша учётная запись на компьютере главная или единственная, то можно и просто запустить.

Изменено 25 ноября, 2009 пользователем Mark D. Pearlstone

[nezabudka]

Жмёте правой кнопкой по файлу, выбирайте там Запуск от имени..., и там выбираете администратор. Но если ваша учётная запись на компьютере главная или единственная, то можно и просто запустить.

Спасибо, получилось. Имя файла списала точно, но пишет не найдено!?

[Mark D. Pearlstone]

Спасибо, получилось. Имя файла списала точно, но пишет не найдено!?

В смысле списали? Нужно жать на сам файл GetSystemInfo правой кнопкой и там выбирать. Вы не администратор на своём компьютере?

[nezabudka]

В смысле списали? Нужно жать на сам файл GetSystemInfo правой кнопкой и там выбирать. Вы не администратор на своём компьютере?

Я плохо во всем этом разбираюсь, но когда я жму правой кнопкой на сам файл ничего не появляется.

[Mark D. Pearlstone]

Я плохо во всем этом разбираюсь, но когда я жму правой кнопкой на сам файл ничего не появляется.

Какая у вас ОС? У вас есть TeamViewer? Попробуйте запустить просто эту программу и отчёт прикрепите.

[nezabudka]

Какая у вас ОС? У вас есть TeamViewer? Попробуйте запустить просто эту программу и отчёт прикрепите.

Genuine Intel®CPU 2140@ 1.60GHz 1,00ГБ ОЗУ ZverCD v8.2.3 А где искать TeamViewer&

[Mark D. Pearlstone]

Genuine Intel®CPU 2140@ 1.60GHz 1,00ГБ ОЗУ ZverCD v8.2.3 А где искать TeamViewer&

Это программа такая. Хотел через неё вам попробовать помочь.

Запустите GetSystemInfo просто двойным кликом по ней и сделайте отчёт. Хоть так посмотреть.

[nezabudka]

Это программа такая. Хотел через неё вам попробовать помочь.

Запустите GetSystemInfo просто двойным кликом по ней и сделайте отчёт. Хоть так посмотреть.

GetSystemInfo_MICROSOF-A0116A_Admin_2009_11_25_22_52_50.zip Это

[BERG]

Не получается обновить пробную версию. Пишет что повредился "черный список". Что делать!?

Попробуй простым восстановлением:

Зайди в Пуск - Все программы - Касперский - в нём Изменить, восстановить, удалить.

Попробуй нажать восстановить и восстановить продукт.

После этого обновиться с инета.