Перейти к содержанию

Не получается обновить


Рекомендуемые сообщения

Не получается обновить пробную версию. Пишет что повредился "черный список". Что делать!? :)

Обычно это решается повторным обновлением (черный список ключей входит в состав обновлений). И, как вам уже сказали, должны быть установлены корректные время и дата.

Изменено пользователем EAlekseev
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Какая у вас версия антивируса (назовите полностью)

У меня есть одно подозрение. Выполните пункт 5 из этого сообщения. http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...t&p=1056489

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Какая у вас версия антивируса (назовите полностью)

У меня есть одно подозрение. Выполните пункт 5 из этого сообщения. http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...t&p=1056489

У меня Касперский 2010. Утилиту я скачала. Подскажите как запустить файл из-под учетной записи администратора?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня Касперский 2010. Утилиту я скачала. Подскажите как запустить файл из-под учетной записи администратора?

Жмёте правой кнопкой по файлу, выбирайте там Запуск от имени..., и там выбираете администратор. Но если ваша учётная запись на компьютере главная или единственная, то можно и просто запустить.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Жмёте правой кнопкой по файлу, выбирайте там Запуск от имени..., и там выбираете администратор. Но если ваша учётная запись на компьютере главная или единственная, то можно и просто запустить.

Спасибо, получилось. Имя файла списала точно, но пишет не найдено!?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спасибо, получилось. Имя файла списала точно, но пишет не найдено!?

В смысле списали? Нужно жать на сам файл GetSystemInfo правой кнопкой и там выбирать. Вы не администратор на своём компьютере?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В смысле списали? Нужно жать на сам файл GetSystemInfo правой кнопкой и там выбирать. Вы не администратор на своём компьютере?

Я плохо во всем этом разбираюсь, но когда я жму правой кнопкой на сам файл ничего не появляется.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я плохо во всем этом разбираюсь, но когда я жму правой кнопкой на сам файл ничего не появляется.

Какая у вас ОС? У вас есть TeamViewer? Попробуйте запустить просто эту программу и отчёт прикрепите.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Какая у вас ОС? У вас есть TeamViewer? Попробуйте запустить просто эту программу и отчёт прикрепите.

Genuine Intel®CPU 2140@ 1.60GHz 1,00ГБ ОЗУ ZverCD v8.2.3 А где искать TeamViewer&

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Genuine Intel®CPU 2140@ 1.60GHz 1,00ГБ ОЗУ ZverCD v8.2.3 А где искать TeamViewer&

Это программа такая. Хотел через неё вам попробовать помочь.

Запустите GetSystemInfo просто двойным кликом по ней и сделайте отчёт. Хоть так посмотреть.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это программа такая. Хотел через неё вам попробовать помочь.

Запустите GetSystemInfo просто двойным кликом по ней и сделайте отчёт. Хоть так посмотреть.

GetSystemInfo_MICROSOF-A0116A_Admin_2009_11_25_22_52_50.zip Это :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не получается обновить пробную версию. Пишет что повредился "черный список". Что делать!?

Попробуй простым восстановлением:

Зайди в Пуск - Все программы - Касперский - в нём Изменить, восстановить, удалить.

Попробуй нажать восстановить и восстановить продукт.

После этого обновиться с инета.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • niromerskiy
      От niromerskiy
      Добрый день, с недавних пор заметил что компьютер начал себя странно вести. В частности играя мой ФПС в играх не с того не с сего со 120 падал до 30 и не поднимался до перезапуска ПК. Думал на все кроме майнера, дошло время я решил посмотреть журналы Защитника Виндовс, и понял что у меня с ним что-то не то, он вроде как работает, но при этом и не работает. Начал пытаться чинить его, и вдруг резко задумался о том может ли это быть связанно с вирусами, сразу подумал на майнер. Начал писать в яндексе запрос "Как проверить ПК на наличие МАЙНЕРА", браузер закрывался почти мгновенно. Начитался на форумах и вспомнил что не так давно с момента как ПК начал себя плохо вести, я активировал Microsoft Office через КМС, в основном пользовался всегда своим проверенным, но потеряв его я решил найти в интернете, как я полагаю начало было положено именно с него. Помогите избавиться от майнера.
    • Sozdati
      От Sozdati
      Очень давно уже завелся пользователь John. По классике - стал гудеть, как на взлетной площадке, ноутбук. При включении диспетчера задач загрузка ЦП падает с 50% до 4 - не запущено ничего, но летит уже в космос. Тогда еще майнер поменял файл хост, чтобы не скачать ни один антивирус, а также блокировал все exe. файлы антивирусов.
      Тогда удалить не получилось, пришлось переустановить windows.
      И вот снова эта ерунда началась, единственное хост чистый, и ничего не блокирует. Cureit др. веба не находит ничего. Каждое включение ноута - запуск шатла в космос. Компьютерные игры жестко виснут из-за работы майнера. 
      Буду всем признателен за помощь в победе над этим злом.CollectionLog-2024.09.08-09.53.zipAddition.txt
      FRST.txt
    • fodymoran
      От fodymoran
      Добрый вечер! Помогите, пожалуйста, удалить/обезвредить данный троян.
      При проверке через Kaspersky Virus Removal Tool он не отображается, но при проверке через Kaspersky Free он есть.
      При попытке устранения через фри версию также вылетают ошибки перед перезагрузкой пк: browser.exe - Bad image (Состояние ошибки 0x0000022)
      CollectionLog-2024.09.10-22.37.zip
    • webassasin123
      От webassasin123
      Здравствуйте!
      В одном из моего пользование компьютером была создана папка по пути  C\ProgramData\nalfdgwigwyg внутри которой был непонятный exe файл  lhhsgwktkatl.exe

       
      Как бы я его не удалял, антивирусы не удаляли, самостоятельно - файл автоматически создавался, пытался нарыть информацию но там были только темы о том как он устроен, что собственно не помогло мне в его удалении 
       
      Лог  с AVZ 
      avz_log.txt
       
      Лог с FRST
      FRST.txtAddition.txt
       
    • Soultaken
      От Soultaken
      Здравствуйте.
      После  установки пакета Microsoft Office по своей же глупости со случайной ссылки, видеокарта стала сильно шуметь от чего пошли сомнения о нахождении Вирусов на ПК, опасения подтвердились множеством проверок соответствующими программами. 
      До конца вычистить не выходит, вроде как антивирусы говорят что все чисто но и папки с задержкой открываются и куча папок с названиями антивирусов которые я никогда не устанавливал и удалить их не получается, отсюда прошу у вас помощи в избавлении от этого чуда.
      Прикрепляю логи AVBR и AutoLogger 
      CollectionLog-2024.08.11-21.29.zip AV_block_remove_2024.08.11-21.19.log
×
×
  • Создать...